Hotel Lord Star Cali

Отличное обслуживание, внимательное отношение к гостям и хороший номер. Я прекрасно провел время, и, что самое важное, все было очень близко: торговые центры и т. Д.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Номер убирали раз в неделю, и в нем стоял затхлый запах. Пульт от телевизора не работал. Иногда приходили устанавливать лампы, оставляя за собой следы перерезанных проводов на полу, а окна были открыты, поэтому, когда я возвращалась, я находила повсюду оставленные мной бумаги. Хуже всего то, что меня ни разу не предупредили о штрафе за каждого человека, входящего в номер. Если вы впустите кого-то в ванную, даже на две минуты, штраф составит 50 000 песо. Хозяйка солгала, сказав, что они оставались на ночь. Когда я предложила вместе проверить камеры видеонаблюдения, чтобы убедиться в этом, она была невероятно груба и сказала: «Вы не будете оценивать мою работу». Она взяла с нас 200 000 песо штрафов за четверых человек. Она даже берет плату за то, что приводит людей в лобби. Это худшее место для проживания.

Плохо организованный отель; дворецкий даже не знал цен, и от него исходил неприятный запах, заставляющий усомниться в чистоте; ключи от номеров были утеряны; в номерах стоял затхлый запах; кондиционера не было; некомфортно. Очень дорого для того, что он предлагает.

Я думаю, это отличное место, если вы ищете приятный отдых, а обслуживание настолько приветливое, что чувствуешь себя как дома 🥰.
Менеджер был ко мне очень добр, и я надеюсь, что другим тоже здесь понравится ☺️

Отличное место, больше всего мне понравилось обслуживание управляющей; она очень вежлива, а кровати аккуратно застелены. 9/10

Это место, где номера грязные, а удобства нуждаются в ремонте.
Они не поменяли простыни и полотенца (нам пришлось попросить об этом, а они сказали, что полотенец больше нет). Мы прожили в отеле 7 дней, и они только помыли туалет и вымыли пол. Уборка была ужасной. Более того, я оплатил эти дни заранее, а номер мне дали через 6 часов. Они пытались дать мне номер без окон, со сломанным телевизором, грязной ванной и сломанным вентилятором. Я попросил вернуть деньги, и тогда мне дали номер чуть лучше. Но плохие впечатления начались с этого: плохое состояние удобств, нечистота, хотя обслуживание было неплохим.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, пока они не внесут существенные улучшения.

«Отличное пребывание. Персонал очень дружелюбный, номера чистые и удобные, а расположение идеальное для изучения города. Я бы определенно остановился здесь снова».

Очень плохое обслуживание. Ванные комнаты не убраны, были волосы, душ затоплен, кондиционер сломан, вентилятор тоже сломан, розетки не работают как следует, в каютах нет лестницы, и нам даже не дали ключи от номера. Расположение отличное, но они тратят его на столько минусов.

Им потребовалось много времени, чтобы предоставить нам номер, потому что они его «убирали». Мы вошли, а ванная была совершенно грязной, на полу был жир, и повсюду валялось много мокрых волос. Кондиционер не работал. Номер был на 6 человек, и в нем не было телевизора. Кровати были в плохом состоянии, держались только на проволоке, привязанной так, чтобы они не открывались, а доски не падали. Они издавали шум при любом движении. Все было ужасно.

Со своей задачей справляется, учитывая цену. Уборка была очень плохой, простыни были в пятнах крови, а к одной подушке прилип кусочек жвачки. Номера, выходящие на улицу, очень светлые, и слышно довольно много воды. Кроме того, в этом районе отключили воду, и отель остался без капли воды, даже для чистки зубов.

Место, учитывая его местоположение, очень, очень плохое по внешнему виду и обслуживанию. Пыльные номера, неорганизованные и свисающие шнуры питания и телевизора, а также ложка среднего размера появились, когда мы выезжали. Чистота в целом плохая. Г-н Джонатан, который утверждает, что он менеджер отеля, полностью лишенный стандартов обслуживания клиентов, обслуживал нас с неприятным запахом, в шортах и ​​шлепанцах, и демонстрировал грубое и презрительное отношение, несомненно типичное для человека под воздействием алкоголя. Ужасный опыт в Кали из-за этого отеля и г-на Джонатана.

Хорошее обслуживание обеспечивает менеджер г-жа Бетти Киньонес, предлагая немедленное решение проблем, в отеле царит семейная атмосфера…

В этом отеле есть всё. Мне очень понравилось. Хороший персонал, закрытая парковка и очень вкусная еда. Рекомендую. Хороший отель, в нём есть всё необходимое. Я отлично там отдохнул.

Какой хороший отель, мне понравились номера, к нам относились очень хорошо, у него прекрасный, добрый и трудолюбивый менеджер, мне понравился этот отель, я рекомендую его, превосходное обслуживание.

Отличный сервис, они прекрасно относились ко мне и моей семье, и мне очень понравилось, что там была хорошая семейная атмосфера, и вокруг есть несколько мест, где можно посетить, поесть и погулять, я полностью рекомендую это, очень уютное место.

Номера и ванные комнаты были слишком грязными, мы не знали, что отель такой, фотографии определенно творят чудеса.
К сожалению, перед приездом в отель мы внесли предоплату в размере 500 тысяч песо, и когда мы приехали, парковки не было, когда мы увидели отель в таком плохом состоянии, что он был, мы запросили деньги, но они не ответили. Мы написали владельцу, что она далеко, якобы у нее нет сигнала, мы ждали ответа более 5 дней. Худший.

Фотографии не соответствуют действительности. Комната не была на 100% чистой. Ванная комната была в плохом состоянии. Это была не очень хорошая кровать, к тому же на ней не было хороших одеял и простыней. Мы не остались довольны пребыванием в отеле.