AW Hotel Ariston Las Vegas de Granada

Ужасное обслуживание клиентов. Я забронировал номер, мне назвали цену, но по прибытии администратор был невероятно груб и невежлив. Когда я пришел оплачивать, цена выросла более чем на 30%, потому что я запросил электронный счет, хотя указал это при бронировании. Категорически не рекомендую.

Полный провал. Единственное, что хорошо – это кровать, и ещё одно – расположение.
Номер был превосходным.
Но обо всём остальном могу сказать только плохое.
Заброшенный трёхзвёздочный отель, требующий ремонта, как в номере, так и в ванной комнате. Шумно из-за плохой звукоизоляции.
Завтрак был ужасным: предлагают только яйца в любом виде, какой пожелаете, и, поскольку мы аллергики, нам не предложили ничего другого. Фрукты… папайя – и всё. И кофе или горячий шоколад с хлебом, два маленьких тоста – и всё.
Ну же, когда будете уезжать, придётся идти завтракать самостоятельно.
Что касается обслуживания персонала, оно весьма сомнительное, но, похоже, такова политика этого отеля, так что просто смиритесь с этим.

Номера нуждаются в элементарном ремонте, отличное расположение, до центра можно дойти пешком примерно за 30 минут, администратор очень дружелюбный, уборка хорошая, и я бы определенно вернулся в этот отель.

Отличный выбор. Я попросил номер подальше от шума, и мне дали лучший, но за такую ​​цену такого не найти. Расположение тоже было очень удачным. Единственное, что немного смущало, — это кнопка включения/выключения, да и кондиционер работал очень неудобно. В остальном всё было идеально.
Спасибо всем, кто мне помогал. Надеюсь вернуться.

Если вы планируете отдохнуть, то не сможете. До самого рассвета стоит невыносимый шум. Очень неприятный опыт, так как мы не сообщили об этом.

Отличное обслуживание, хорошая еда, очень уютно, хорошие цены, есть прекрасная терраса с дискотекой и рестораном. 10/10, очень рекомендую.

Пожалуйста, внимательно! этот отель мошенники. Я забронировал номер на две ночи через expedia, и когда я прибыл, чтобы пройти заезд, мне сказали, что они не принимают бронирование expedia, ок, потом я попросил возврат средств, а они отказались. Мне пришлось забронировать другой отель на две ночи и снова платить.

Отличный отель, расположенный в центре города, рядом с деловыми и развлекательными ресторанами.

Меня обманули, будьте внимательны и не давайте деньги вперед, цены не соответствуют реальным, я написал жалобу, деньги мне не вернули и на телефоны не отвечают, супер плохое обслуживание. Они предлагают бонус, который бесполезен, если вы живете где-то еще.

Я нашел номера очень удобными и чистыми. Завтрак требует большего, так как одинокая женщина, обслуживающая время от времени, не могла справиться со всем. Администраторы очень внимательны.

ОНИ МЕНЯ ОБМАНУЛИ! Будьте осторожны с этим отелем, я заплатил за 4 ночи наличными, мне предложили чилийскую и перуанскую еду и дали бесплатный завтрак. Кроме того, в комнате, где я остановился, было джакузи, и я мог им пользоваться, а из окна я мог видеть холм трех крестов. К моему удивлению, из чилийских и перуанских блюд я получил несколько гамбургеров и несколько крыльев барбекю. За завтраком я ждал кофе с молоком 3 часа, но молоко так и не пришло. Я также попросил сыр, и с меня взяли за сыр 20 000 песо. В комнате было три окна, застекленных деревом, и я даже не мог смотреть на улицу. Горячей воды нет, я смог воспользоваться горячей водой только одну ночь, а потом, предположительно, сломался обогреватель. Я решил уйти накануне вечером, потому что не был удовлетворен предоставленной услугой, и они сохранили мои деньги в размере 400 тысяч песо, потому что не вернули их мне. И я разговаривал с ними неделю. Так что будьте осторожны, это мошенничество.

МЕНЯ ОГРАБИЛИ! Никогда не платите наличными. Они не возвращают деньги. Я заплатил за 4 ночи, единственная ночь, когда мне удалось принять ванну с горячей водой, была первой. На завтрак не было молока, но они взяли с меня плату за один сыр для арепы… Окна в комнате закрыты, и вы не можете видеть улицу. Музыка в баре не дает уснуть, хотя в баре никого нет. На третью ночь я решил уйти, и мне сказали, что вернут мне 400 тысяч песо за ночь, в которой я не остался. Мне так и не вернули ничего, дали 30-дневную премию, чтобы я остался там после недели боев. Они воры.

Сервис в этом отеле ужасный, по приезду нам сообщили, что у нас нет брони у них, и отправили нас в другой отель из той же франшизы Ayenda. Они даже не вызвали нам такси. Пришлось выходить на поиски под дождем, а потом, когда мы приехали в другой отель, нам сообщили, что наша бронь совпадает с предыдущей. Хуже всего то, что они хотели, чтобы мы вернулись на первый среди дождя и усталости. На этот процесс мы потратили примерно 4 часа. Из худшего… Я возвращаюсь в этот город и тем более в эти отели.

Он имеет очень хорошее внимание и отличный сервис, очень внимательный со своими гостями и отличное внимание к публике.

Это интересный опыт. Отель небольшой, уютный, несмотря на размер каждого номера и оснащение. Ресторан расположен на верхнем этаже здания, и из него открывается прекрасный вид на окрестности, особенно на 8-ю авеню. Парковки нет, но если у вас есть бронирование, возможно, отель выделит для вас парковку. Отель расположен недалеко от важных районов города: гастрономии, музеев, медицинских услуг, ночных развлечений, их можно найти всего за несколько минут.

Мы ездили на ужин, паршивое обслуживание, супер задерживается, безвкусная еда. Я не рекомендую Есть лучшие альтернативы!

Это началось, когда мы зарегистрировались с оплатой страховки, она не была включена в бронь. Когда мы получили номер среди утра, шторы были закрыты, причина в совершенно грязных окнах, ужасном влажном запахе и чистоте. Кроватей, ванных комнат, не говоря уже о том, что они предлагают услуги по влажности, при которых это не работает. Средняя еда и общая атмосфера унылого отеля, похоже, ухудшаются.