Hotel Estancia Chipichape Cali

Мне очень понравился этот отель, он расположен очень близко к торговому центру Чипичапе. Также неподалеку находится 44-я улица, где много ресторанов. Номер был тихим, с хорошей кроватью, кондиционером и Wi-Fi. Каждое утро подают завтрак. Он простой, но сытный. Персонал очень любезный.

Как уже отмечалось ранее, очень жаль, что обслуживание на ресепшене плохое. Пожалуйста, смените весь персонал, кроме молодого и дружелюбного Хуана.
Обслуживание в ресторане было хорошим, включая персонал в этом отделе.
Должен отметить неприятный опыт с местным водителем, которого нам наняли в отеле. Он нас обокрал. За 35 000 песо он возил нас разными путями до места назначения и запросил еще 80 000. У отеля уже есть номера и имя водителя. Надеюсь, вы улучшите фильтры, чтобы предлагать подобные транспортные услуги будущим гостям.
Также у нас (у меня и моей жены) возникли неудобства с забронированным номером. Нам отказали в предоставлении номера, и в итоге предложили понижение категории, скорректировав цену. Проблема заключалась в том, что на ее решение ушло более двух часов с момента нашего приезда.
Место очень хорошее, удачное расположение, хорошие номера, очень чисто и комфортно. Вам следует улучшить обслуживание на ресепшене. Серьезно.

Превосходное обслуживание, удобства, завтрак и персонал на стойке регистрации были действительно фантастическими… мы обязательно вернемся в этот отель, чистота и дружелюбие на 100%, очень близко ко всему в моей прекрасной Калифорнии…

Это отель с хорошим соотношением цены и качества, очень удачно расположенный, всего в трех кварталах от торгового центра. Номера просторные, но очевидно, что отель работает уже довольно давно, поэтому на них видны следы износа. В отеле есть небольшой тренажерный зал и джакузи.

Я считаю, что это хороший отель, но персонал на ресепшене, похоже, не заинтересован.
Сауна не работает, хотя заявлена ​​в рекламе, что совершенно недопустимо.
После регистрации я пошёл в джакузи, чтобы включить её (около 16:00), но в 19:00 она всё ещё была холодной — какой в ​​этом смысл? Когда же мы должны ею пользоваться?
Мы хотели побаловать себя, но это была полная катастрофа.
Мы больше не вернёмся и в ярости.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации. С меня дважды списали деньги, и спустя 24 часа мне ответили: «Подождите», или, возможно, они запишут эти деньги в качестве кредита или включат их в счёт будущего бронирования. Персонал на стойке регистрации был крайне неприветлив. Парковка была очень маленькой, а ночной портье был неприветлив.

Превосходный комфорт в этом невероятном месте, жаль, что ресторанная зона не имеет рейтинга, аналогичного рейтингу отеля.

Отличное обслуживание, очень чистые и комфортабельные номера. Вкусная еда.

Отель хорошо расположен, недалеко от промышленной зоны, напротив него находится большой рынок и торговый центр, где можно прогуляться вечером и поужинать. Отель чистый, а персонал вежливый и услужливый.

Лучшее место на севере для проживания, после посещения многих мест я выбираю проживание. Всего в нескольких шагах от торгового центра Chipichape, где вы найдете все необходимое, не отправляясь куда-либо еще в городе. Это последний раз, когда я останавливался, Кристиан всегда очень внимателен к моим просьбам.
Спасибо большое и Аста скорее.

Джакузи не работало, позвоните заранее, чтобы узнать, работает ли оно. С посетителями супер строго, никого не пускают, если не заплатят дополнительно 90 тысяч за ночь. Вода в ванной имела отличный напор.

Сервис в отеле был классическим и женоненавистническим, они издевались над коллегой-организатором мероприятия, которое мы проводили в городе, словесными унижениями и заставляли ее производить платежи, которые были включены в бронь.
С другой стороны, бронирование было сделано за несколько дней вперед с просьбой предоставить веганский вариант завтрака и ужина для одного из участников. Мало того, что у них в любом случае не было веганского варианта (вариантом был салат, фрукты и хлеб на завтрак, которые не имеют необходимой питательной ценности), так они еще и проигнорировали просьбу хотя бы есть растительное молоко на завтрак.
Нежелательно там оставаться.

Если вы хотите иметь хорошее мыло для рук, это ваше место. Если вы хотите, чтобы обслуживающий персонал заведения уважал вас и относился к минимуму для здорового общения, я говорю им, что это не то место. Ужасное внимание, грубый. Я упускаю опыт неуважения ко мне всеми возможными способами. Привет!

Обслуживание грубое, потому что завтрак «шведский стол» подается с ограничениями. Существует скупость в снабжении основными продуктами, такими как молоко для кофе.

Отличный сервис, очень комфортабельные номера и очень хорошо расположенный отель.

Довольно средний опыт. Отель удачно расположен, рядом есть магазины, пекарни и всевозможные рестораны, рядом остановки общественного транспорта, также относительно близко к центру. Завтрак был очень хорошим. Это был шведский стол, очень полный, всегда с супом, яйцами, рисом, хлебом, фруктами, хлопьями, горячими напитками и соками, ресторан очень хороший, и обслуживание там было хорошее.
С другой стороны, комнаты совсем не уютные, да, довольно большие, но с этими полами, стенами, жалюзи и белым светом они больше похожи на больничные палаты, чем на отель. И хотя места было много, оно использовалось не очень хорошо, например: перед нашей кроватью было большое пустое пространство, где вполне мог бы быть диван, (чтобы посидеть и почитать или что-то в этом роде), но нет, просто пол. Повесить тоже было некуда, в шкафу было три унылых крючка, а в ванной только один крючок на стене для полотенца, а нас было двое, остановились на 7 ночей.
Кондиционер работал, когда хотел, временами в комнате было прохладно, а иногда было так же жарко, как на улице, каждую ночь я плохо спал из-за жары. Сервис очень плохой. Они подумали о том, чтобы положить в нашу ванную комнату жидкое мыло для рук, тела и шампунь до второй ночи. Трижды нам приходилось звонить на стойку регистрации и просить что-нибудь простое, например туалетную бумагу.

Очень хорошо, отличное расположение и потрясающий сервис.