HBCF Hotel Boutique Casa Farallones de Santiago de Cali

Мне очень понравился домашний завтрак и кровати. Персонал был очень отзывчивым.

Ужасное управление в этом отеле. С момента моего приезда менеджер был невероятно груб. Они не выполнили мои обязательства по бронированию и оставили нас без номера. Его решением было предоставить нам апартаменты, в которые не входил завтрак, но цена была не намного выше той, которую я бы заплатила за номер в отеле с завтраком. Он так и не взял на себя ответственность за свою ошибку, заключавшуюся в том, что он не связался с гостем до того, как мы заселились в номера; его единственным оправданием было: «Гость должен позвонить, чтобы подтвердить бронирование», и «Мне нужно было совершить продажу». Его ответ был невероятно бесчеловечным и незрелым. Более того, он сказал мне, что «люди, которые часто путешествуют, подтверждают свои бронирования до прибытия в отель», подразумевая, что я раньше не путешествовала и не бронировала отели. Это был ужасный опыт, и, честно говоря, тот факт, что менеджеры были настолько бесчеловечны, серьезно подорвал репутацию отеля.

Прекрасный отель в Кали, недалеко от главного туристического района и лучших ресторанов города. Отличная цена, красивые и комфортабельные номера.

Мы останавливались здесь с 8 декабря на неделю. Отличное обслуживание, внимание на 1000 из 10 от хозяина и всего персонала. Комната Pance была великолепна. Большое спасибо.

Настоятельно рекомендую. Менеджер Луис всегда на высоте и создает для гостей отеля атмосферу домашнего уюта. Кровати очень удобные и комфортные. 5 звезд без всяких сомнений.

Нам посчастливилось остановиться в этом отеле накануне, и менеджер был очень дружелюбен. Семейный номер La María был невероятно комфортным, просторным, чистым и оборудован всем необходимым. В стоимость также входил отличный завтрак, и все это по очень разумной цене. Это отличное место для того, чтобы полюбоваться рождественскими огнями, посетить Сан-Антонио или поучаствовать в мероприятиях Калифорнийской ярмарки. Большое спасибо за ваше обслуживание.

Превосходное обслуживание, комфортабельные номера, удобное расположение в самом центре, недалеко от туристических достопримечательностей.

Этот небольшой и уютный отель стал моим вторым домом в Кали. Я работал там две недели, поэтому отдых был необходим. Внимание Луиса, его дяди, поваров и уборщиков сделало моё пребывание очень приятным. Больше всего мне понравились завтраки – всегда вкусные и очень дружелюбные. Настоятельно рекомендую за расположение, чистоту, комфорт и обслуживание по отличной цене.

Превосходное обслуживание гостей, очень внимательный персонал, отель очень чистый, а еда хорошая. Рекомендую.

Отличное расположение недалеко от центра Кали, на набережной. Также недалеко находится Сабор-де-Кали. Район тихий, а владелец обеспечивает превосходный сервис.

На одну ночь сойдет. Если бы пришлось остаться подольше, я бы выбрал другой отель. В номере не было мыла для рук, да и телевизор не работал. Расположение номера было неудачным: слышны все разговоры у бассейна, а ночью – телефонный звонок администратора на стойке регистрации. Кроме того, перед бронированием я спросил у администратора, генерируют ли они электронные счета, и до сих пор он только оправдывался, что не выполнил это требование. Теперь точно нельзя верить людям на слово. Именно это меня больше всего и возмутило.

Здравствуйте. Мне посчастливилось остановиться в этом хостеле, и я искренне благодарю его. Дон Луис, владелец и управляющий, – отличный хостел. Мы жили в двух номерах на пять человек. Мы были семьёй. Хороший кондиционер, просторные номера и отдельная ванная комната. В номере были все необходимые удобства (телевизор, Wi-Fi и завтрак). Мы остановились в номерах Tertulia и Ermita. У меня нет никаких претензий (Tertulia – для двоих), за исключением того, что из моего номера открывался вид на гараж (кажется, туда можно припарковать машину, и там есть парковка). Было слышно, как подъезжает машина, но это терпимо. Огромное спасибо Дону Луису, и я забыл имя ещё одного джентльмена, который также помог нам и оказал особую поддержку во время финала чемпионата по футболу… а Санта-Фе стал чемпионом. Хостел очень удачно расположен, рядом с торговым центром Centenario. За углом находится ресторан Mi Buenaventura, Rico Rico, а до бульвара Булевар-дель-Рио нужно пройти два квартала. Или по улице CC Street можно дойти до 6-й улицы, которая очень красивая и коммерческая. Там есть бассейн.

Отличное место, очень уютно, атмосфера замечательная.

Отель хорошо расположен, но менеджер заходит в номера с личными вещами гостей, что я нахожу ужасным. Я снимал номер с двумя кроватями, а он дал мне одну кровать, поставив меня в очень трудное положение, поскольку я путешествовал с семьей и ребенком. Бассейн очень грязный, а обслуживание в целом показалось мне очень плохим. Я вообще не рекомендую это место. Я чувствовал, что моя конфиденциальность и интимность были нарушены; это был очень неприятный опыт. Я нашел поведение менеджера очень оскорбительным.

Очень хорошее обслуживание от г-на Луиса и персонала, кроме того, отель очень удачно расположен.

Внимание отличное. Они заботятся о том, чтобы предоставить туристам лучшее. Отель очень красивый и чистый, с очень приятной атмосферой. Он находится недалеко от многих туристических мест, до которых можно дойти пешком, а район очень красивый и безопасный. В двух кварталах находится торговый центр OXXO и речной бульвар, где можно купить все виды еды. Они знают, как направлять туристов, чтобы максимально использовать свое время. Завтрак очень богатый, подают быстро.
Ночью отдыхаете отлично, шума нет.
В отеле есть бассейн, круглосуточная стойка регистрации. В номерах есть холодильник, закуски, полотенца очень хорошего качества и мыло.

Превосходное обслуживание, очень чистое, уютное место с очень хорошим обслуживанием. 10/10