ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Меню подушек shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Ужасное управление в этом отеле. С момента моего приезда менеджер был невероятно груб. Они не выполнили мои обязательства по бронированию и оставили нас без номера. Его решением было предоставить нам апартаменты, в которые не входил завтрак, но цена была не намного выше той, которую я бы заплатила за номер в отеле с завтраком. Он так и не взял на себя ответственность за свою ошибку, заключавшуюся в том, что он не связался с гостем до того, как мы заселились в номера; его единственным оправданием было: «Гость должен позвонить, чтобы подтвердить бронирование», и «Мне нужно было совершить продажу». Его ответ был невероятно бесчеловечным и незрелым. Более того, он сказал мне, что «люди, которые часто путешествуют, подтверждают свои бронирования до прибытия в отель», подразумевая, что я раньше не путешествовала и не бронировала отели. Это был ужасный опыт, и, честно говоря, тот факт, что менеджеры были настолько бесчеловечны, серьезно подорвал репутацию отеля.