El Arca de Noe Cali Cristo Rey

Я ставлю одну звезду, потому что нет варианта «ноль». Впечатления были ужасными от начала до конца. Обслуживание отсутствует, внимание отвратительное, а помещения в очень плохом состоянии. Это не единичный случай; такое положение дел наблюдается уже некоторое время. Отсутствие организации настолько вопиющее, что нам приходилось ходить на кухню, чтобы обслуживать себя самостоятельно. Полное неуважение к клиенту. Я рекомендую избегать этого места вообще.

Новогоднее мероприятие 2025-2026 годов обернулось полным фиаско! Столиков не хватило для всех, кто забронировал столик. К 23:00 еду, вино и всё остальное так и не подали, а люди всё ещё стояли и ждали свободного места. Персонал был перегружен, и за одним столиком кто-то ел, и все жаловались, что еда холодная. Очень разочарован.
Также не хватило парковочных мест для всех приехавших сегодня машин. Не рекомендую это место.

Фотографии выглядят хорошо, но вживую место выглядит заброшенным. Я пришла лично, чтобы забронировать номер за неделю, потому что номер телефона не работал, и хотела заказать полный пакет: массаж и ужин. Заплатила половину, а когда пришла заселяться, мне сказали, что массажа и ужина в бронировании нет, хотя я заплатила половину. После этого они не могут вернуть деньги, если у меня нет бумажного чека. Очень плохо.

0/5 звёзд.
Пишу, чтобы выразить своё глубокое разочарование пребыванием в отеле Arca de Noé. Несмотря на ожидания, связанные с тематикой отеля и обещанием уникального кулинарного опыта, мой визит обернулся полным разочарованием.
На завтрак подали испорченный сыр. Мы с мужем позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить заменить его, но они даже не удосужились проверить, потому что сыр тоже был испорчен, что полностью испортило всё впечатление. Отсутствие контроля качества ингредиентов неприемлемо.
На ужине копчёные рёбрышки, подаваемые к закуске, имели крайне неприятный рыбный привкус. Приготовление и подача блюд, по всей видимости, были небрежными.
Обслуживание клиентов со стороны менеджера было не на высшем уровне; сначала он отказался вернуть нам деньги за завтрак и даже не извинился за причинённые неудобства. Когда я попросила одну из официанток порекомендовать пасту, она сказала: «Тем, кто не такой бледный, как я, стоит заказать пасту с креветками». Я чернокожая. Если бы я пошёл туда, чтобы разгрузиться, это было плохое решение, потому что в итоге я ещё больше напрягся, проголодался и ушёл раньше.

Это отзыв только о ресторане.
Мы ехали по дороге в сторону Христо-Рей около полудня во время празднования Дня святых в Кали, и все рестораны, мимо которых мы проезжали, были закрыты. Это было первое место, которое открылось, и мы зашли туда пообедать.
Ресторан находится на верхнем этаже отеля, построенного на холме, откуда открывается вид на Кали с востока и юга. Это уровень парковки, поэтому в ресторан легко попасть, не заходя в отель.
Нас было семеро, и мы нашли хороший столик с видом на просторы Кали внизу. В ресторане было немноголюдно, поэтому мы попросили сделать музыку тише, чтобы мы могли поговорить, и они с радостью нам помогли.
Мы заказали несколько разных блюд, включая два вида рыбы – тилапию и труху, запечённую курицу с грибным соусом и курицу кордон блю.
Ко всем блюдам подавали салат и либо жареный картофель, либо картофельное пюре.
Еда была очень хорошей, вкусной и сытной, но на кухне были небольшие недочёты. Еду нам доставляли партиями. Сначала принесли три блюда из курицы с грибами, затем через восемь-девять минут – тручу, ещё через пять минут – курицу кордон блю, ещё через семь-восемь минут – тилапию.
К счастью, все, кому подали еду, начали есть, когда стало очевидно, что остальные блюда задерживаются, поэтому всем досталось горячее.
Всё было не так уж плохо: мы все наслаждались едой, большую часть времени болтали и смеялись, так что всё обошлось.
Я уже упоминал про вид? Да, но он заслуживает отдельного упоминания. Вид потрясающий.

Место полностью испорчено, столы, стулья, не говоря уже об ужасном обслуживании, чтобы получить напиток, потребовалось полчаса, а некоторые эмпанадасы мы ждали 3 часа, на территории действительно нечего делать, только бассейн для взрослых и один для детей, нет никаких зеленых зон, 100% недовольны.

Честно говоря, я ожидал большего. Не знаю, что случилось. Noah's Ark Pance больше не существует; он просто существует. И акция, которую они проводили на дневной абонемент за 50 000 с 40 000 расходных материалов, больше не действовала. Они изменили меню. Я думаю, что цены дорогие по сравнению с качеством.
Хотя обслуживание было уважительным и вежливым все время, официантка не знала, как подаются блюда, и не знала, как нам ответить.
Бассейн маленький и не такой уж классный. Там особо нечего делать, если вы не работаете в сфере размещения. Я не решаюсь это комментировать, но что касается дневного абонемента, он был довольно средним.
Удобства были запущены.

Лучшая часть этого места — панорамный вид на Кали, которым можно наслаждаться из разных мест, таких как бассейн и ресторанная зона. Еда стоит разумно для стиля и качества этого места.

Забронировала люкс на одну ночь, прислали эффектное фото, по приезду место только красивое на ресепшене, где расположены люксы были полностью заброшены, в люксе было 2 поврежденных стола (хромые), в джакузи были повреждены детали, а плитка вокруг была приподнята, вода течет без напора, мы заказали завтрак и через полчаса пришлось идти еще раз, чтобы посмотреть, что случилось, и их подали холодными, молодой человек на ресепшене имел ужасное отношение, единственный, кто оказал хорошее внимание, это охрана охранник, очень вежливый, очень дружелюбный, неудачный опыт.

Это место с прекрасным видом, дама на ресепшене милая, очень внимательная, плохо то, что мы приехали в будний день, в понедельник, и место ремонтируется (преподаватели убирают и кладут керамику в бассейн), поэтому между шумом и пылью было неприятно, еда, хотя и в изобилии, вяленое мясо, как будто с выходных, и они разогрели его, чтобы обслужить нас, так как день был пасмурный и было холодно, поэтому мы не могли попасть в бассейн, мы попросили воспользоваться бильярдным столом, и он тоже был в ремонте, поэтому мы ушли, пробыв там всего около 1 часа, старое место, запущенное, но, видимо, в выходные дни обслуживание лучше, в течение недели я не рекомендую его.

Никогда в жизни я не переживал такого неприятного опыта, как тот, который случился вчера, 15 февраля, в ресторане «Ноев ковчег».
Начнем с того, что человек, который нас обслуживал, видимо новый, понятия не имел, что ему подают, я его не виню, такое бывает, но не было ни одного меню, у парня был только лист бумаги, где все было написано, грязно, он даже не понял, пришлось звонить по рации, чтобы исправить некоторые вещи. (Они не обслуживали нас, когда мы сели, через несколько минут нам пришлось пойти в бар, чтобы узнать, что они предлагают)
Самое страшное началось в момент оплаты, мы пошли на кассу, а там полный бардак, там был счет, который с нас хотели списать, который был с другого стола, который можно было бы решить, если бы кассир не спрашивала нас, вместо этого она начала разговаривать с официантами, спрашивать, кто такое принес, кто еще принес, короче бардак с заказами.
В этот момент выходит официантка, по-видимому, по имени КЕЙЛА, которая обращается с нами как с нечестными и называет нас ворами, отметив, что с тех пор, как мы приехали, мы выглядели так, будто хотели украсть, и все потому, что мы не собирались платить за то, что не ели, в конце концов они поняли, что этот заказ принадлежал другому столу, и взяли с нас плату за то, что мы на самом деле потребили.

Мы были там вчера, в субботу, 15 февраля, на момент приезда мужчина, дежуривший на входе, был очень приветлив. Когда мы сидели за столом и никто не пришел за нашим заказом, нам пришлось идти в бар, где был новый официант, который сделал все возможное, чтобы выполнить наш заказ, хотя через некоторое время ресторан-бар заполнился, подошли еще две девушки и мужчина с рациями, чтобы пообщаться друг с другом. Мы были там почти два часа, моя беременная подруга почувствовала усталость, поэтому мы решили уйти, мы попросили счет, и нам дали бумагу, которую мы должны были предъявить для аннулирования внизу, кассир нас ничего не спросил, они только поговорили с официанткой по имени Кейла, которая через некоторое время, выясняя, какой у нас счет, решила, что мы должны оплатить два счета из двух разных столов, еще одного стола, о котором мы не знали. Я была спокойна со своей беременной подругой, и она вышла и сказала, что мы были нечестны, мой муж посмотрел на меня, и я спросила ее, что происходит, на что она сказала мне, что мы воры, она сказала нам, что с того момента, как она увидела нас, она знала, что мы были нечестны, что беспокоило меня, так как они ни разу не спросили нас, что мы ели, если бы это было так, ей сказали, что мы заказали 1 блюдо эмпанадас, 1 ведро пива, 1 Smirnoff, 1 сок маракуйи, 2 нарезанных и бутылка воды. Она (Кейла) делает нам уничижительные комментарии, в том числе, что мы воры, что мы были очевидны с того момента, как она нас увидела, и что мы были нечестными.

Я поехал со своим партнером, который приехал из-за границы, чтобы я мог встретиться, мы пошли поужинать и устали ждать, пока кто-нибудь нас обслужит, мы пробыли там полчаса, и почти никого не было, поэтому мы остановились и ушли и они даже не заметили, ужасно, я имею в виду нулевое внимание, полностью исключено, и я НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО, меня обслуживали лучше в пиццерии дальше! 👎

Я пошел со своей семьей в зону «ресторана». Чтобы не делать историю слишком длинной, вода в панеле была слишком холодной, а шоколад, если можно назвать то, что они подавали шоколадом, водянистым и в очень небольшом количестве по той цене, которую они взимают. Я бы не вернулся в это место. Все неприятно.

На мой взгляд, та сумма денег, которая была заплачена за 2 блюда, не заслужена — сыра у пьяниц нет — обслуживание вялое, на трибунах заказ приняли — даже сесть не дали и они не показали меню, чтобы увидеть цены.
На вкус оно напоминало мыло — и ожидание еды было слишком долгим, почти час.

Очень хороший опыт для отдыха с вашим партнером или семьей, номер очень красивый, а функциональное джакузи очень весело.
Здесь также есть места общего пользования с бассейном и очень красивой смотровой площадкой.
Еда 10/10, очень вкусная, да, немного дороговато, но оно того стоит.
В план включен завтрак, и вы можете выбрать один из трех разных, очень хорошего вкуса.

Мы отмечали нашу годовщину, и мне хотелось удивить жену чем-то особенным, поэтому я забронировал номер и заплатил за украшение стола.
Когда мы приехали в штаб-квартиру Pance, никто не знал, что мы собираемся, у них не было все готово, они просто заметили и начали украшать стол, когда мы приехали и показали счет. Ждать и ждать, 10 минут и ничего, 20 минут и ничего, 30 минут и ничего, пока наконец нас не впустили, столы располагались на втором этаже (террасе) лестница и коридор ведущий на террасу были завалены мусором, мы все элегантно прогуливаемся по мусору в том, что должно быть эксклюзивным местом.
Мы заказали ужин, а он принесли холодный, к тому же на террасе не включают музыку, чтобы было приятнее оставайтесь, когда мы закончили ужин, мы хотели заказать коктейли, мы ждали более 15 минут, чтобы посмотреть, появится ли кто-нибудь, чтобы разместить заказ, а затем мне пришлось пойти на первый этаж, чтобы найти кого-нибудь, кто примет мой заказ.
Наконец, когда я подошел к кассе, чтобы заплатить, они не знали, что мы потребили, они попросили у нас код, чтобы посмотреть счет (код, который они нам так и не дали), наконец, девушка с недружелюбным лицом нашла законопроект и конец история.
Единственное, что стоит сохранить, это красивое украшение стола, остальное — полная катастрофа, сюда приятно сходить с друзьями из района, чтобы сходить на речку, но если у вас есть что-то особенное случай, нет.
Ужасный опыт.