Ayenda 1408 Jaba Santiago de Cali

Мое пребывание в этом отеле было неудовлетворительным из-за многочисленных проблем с обслуживанием, заботой о клиентах и ​​условиями проживания. Несмотря на то, что отель работает уже несколько лет, невероятно, что заведение, принадлежащее сети Ayenda, не располагает необходимыми ресурсами для надлежащего обслуживания. Проблемы, с которыми я столкнулся, касались трех основных областей: состояния номеров, состояния общих зон и обслуживания.
Что касается состояния номеров, то сначала нам предоставили номер с сильным затхлым запахом. Кроме того, пол был явно плохо вымыт: мы обнаружили обертку от конфеты, ленту и, что наиболее неприятно, ноготь. Позже нас переселили в другой номер, который также находился в плачевном состоянии: душевая кабина и пол были повреждены, а ковер, хотя и был подметен, имел явные пятна. Грязь и пыль скопились под кроватями, что указывает на то, что эти зоны не убираются должным образом. Предоставленные полотенца были в плохом состоянии, с торчащими нитками и явными признаками износа, как и мебель, которая была довольно обветшалой. В первом номере одна из ножек туалетного столика была даже погнута и вот-вот сломается.
Что касается обслуживания, перед тем как попросить поменять номер, мы попросили ресепшен подмести комнату. Эта просьба была сделана утром; однако, вернувшись, мы не заметили никаких изменений, поэтому решили запросить трансфер.

Персонал был дружелюбным, но я бы определенно не рекомендовала этот отель. Во-первых, мы забронировали двухместный номер, но «двуспальные» кровати явно были рассчитаны на одного человека и оказались довольно неудобными. Во-вторых, в одном из предоставленных нам номеров был неприятный запах, на ковре были пятна, а в простынях — волосы. В-третьих, было трудно спать из-за холода по ночам (на кровати не было одеяла, вместо него в шкафу лежало старое, вонючее одеяло), а также по ночам было очень шумно. Кроме того, в завтраке я нашла большую яичную скорлупу.

Это старый отель с некоторыми незначительными недостатками, очень чистый, с отличным обслуживанием и готовностью помочь, расположенный недалеко от центра; однако впечатление было испорчено тем, что соседи курили психоактивные вещества, и запах проникал в номера.

Нам дали номер на 3-м этаже. Чистота была ужасной с первого дня; когда нам его дали, я увидела под кроватью ватный шарик, и он пролежал там все это время. Уборка была некачественной. Полотенец не хватало на всех гостей. В номере стоял сильный запах сырости. А самое худшее – я находила множество маленьких тараканов все три ночи. Отвратительно. Потолок был сделан из хлипких деревянных панелей. Единственный плюс – близость ко всем магазинам в центре города. Завтрак предоставляется (в ограниченном количестве).

Не рекомендую этот отель. Хотя он вполне приемлемый, то, что указано на сайте, не соответствует действительности. Они не принимают бронь, даже если вы её оплатили. Могут сказать, что не могут найти номер, и отправить вас в другой отель, который находится в плачевном состоянии: с поломанными душевыми кабинками, без горячей воды, без завтрака и т. Д.

Номер с насекомыми.
Ужасный завтрак (плохой).
Единственный плюс — близость к магазинам.

В отеле много комаров, и очевидно, что номера давно не дезинфицировались 😮‍💨🦟🦟🦟🦟

Хороший отель для семей или пар, удобные и приятные номера, хорошее расположение, если в ваши планы, помимо прочего, входит посещение бульвара дель Рио.

Превосходное расположение, мы были недалеко от большинства основных достопримечательностей Кали.

Не тратьте деньги 🤬
Полный мусор 🪰🪰🪰
Грязный.
Старый.
Двигатели кондиционера работают 24 часа в сутки.
Нет отдыха.
Небезопасно.
Ужасно.

Это приемлемый отель. Его удобства устарели, что заметно по его запаху, но они в хорошем состоянии.
Он предлагает хороший завтрак.
Обслуживание приятное.
Единственный недостаток — его расположение; ночью там не очень приятно ходить. Его цена компенсирует это; он доступен, если вы бронируете его через приложение.

Персонал очень приветливый и дружелюбный, завтрак очень сытный, обслуживание очень радушное, все близко, даже можно дойти пешком, единственное, чего я не рекомендую, так это возвращаться пешком ночью, там много бездомных, и это страшно.

Очень средний… Завтрак всегда ограничен, и если вы приходите в столовую, а еды уже нет, то вам не дают альтернативы, а просто говорят, что больше нет и нужно прийти раньше, и даже хлеб повторить нельзя, потому что говорят, что все это засчитывается… и в номерах надо поставить мини-холодильник, чтобы можно было поставить напитки и охладить их…

Очень комфортабельный отель со всеми услугами, включая чистый бассейн, завтрак.

Хорошее место и бассейн на террасе. Отличный.

Я путешествовал в конце ноября, это была моя первая поездка за границу. Это был худший отель, в котором меня забронировали.

Это комфортабельный отель в центре города с очень хорошим обслуживанием.