Hotel las Palmas

Условия проживания в отеле для своей категории неплохие.
Однако персонал вызывает вопросы; они прибегают к лжи и обману.
Когда я получил номер, мне не дали времени проверить инвентарь, а просто настояли на быстрой расписке.
При выезде в счете оказалось, что я должен полотенца.
Невероятно! А отношение администратора было таким, что она просто настояла на оплате наличными. Я не мог в это поверить! Пока не заметил, что два других гостя в разных номерах оказались в той же ситуации.
Я понял посыл: обман, плати.
Какое совпадение, что полотенца пропали из трех разных номеров, и кто знает, сколько еще.
На парковке вас не предупреждают о необходимости бронирования; только около 9 вечера, когда вы уже отдыхаете, вам говорят, что нужно переставить машину в другое место, потому что у вас не было бронирования.
Завтрак посредственного качества; конечно, это трехзвездочный отель, но им не следует этим злоупотреблять. Если вы планируете забронировать номер, учитывайте эти моменты, чтобы избежать негативного опыта общения с персоналом.

Нам очень понравился этот отель. Номер был просторный и чистый. Большая и удобная кровать, мягкие одеяла. Очень хороший завтрак, а сотрудницы были очень милыми и приветливыми. Отель расположен недалеко от площади и хороших ресторанов. Они также предлагают трансфер до номера. Мы прекрасно провели время.

Отель имеет хорошее расположение и обслуживание. Я заказала завтрак-сюрприз, и он был щедрым и очень вкусным. Однако я не рекомендую номера на первом этаже. В забронированном мной номере была сырость, и когда я попросила поменять номер, оказалось, что все номера уже забронированы, и никакого решения предложено не было. В остальном отель очень хороший.

Отель неоправданно дорогой для того, что он собой представляет. Или же они завысили цены в конце года, потому что мы заплатили 1500 за совершенно обычный номер; он даже не был очень хорошим и довольно шумным. Расположение тоже не оправдывает цену.

Если вы путешествуете без домашних животных, это хороший вариант, довольно доступный по цене, я бы сказал, один из самых конкурентоспособных. Расположение удобное, можно дойти пешком до районов рядом с площадью. По этой же причине здесь всегда очень шумно, поэтому это не идеально для отдыха.
Причина, по которой я не ставлю более высокую оценку, заключается в том, что я путешествовал с животными и бронировал через Booking. Com, поэтому, когда мне прислали информацию о взимании 50 000 песо за животное за ночь, плюс плата за парковку и другие сборы, я не смог отменить бронирование. Стоит отметить, что в будние дни они взимают 30 000 песо за животное в день. Номер был чистым, с небольшим балконом, а в ванной комнате есть дозатор мыла в раковине и дозатор шампуня в душе, поэтому я рекомендую взять с собой собственное мыло, даже несмотря на то, что это отель.
Что касается завтрака, включенного в стоимость номера, это простой завтрак — ничего особенного, ни хороший, ни плохой. Однако, поскольку порция была небольшой, мы заказали дополнительный тамале, и внутри него оказался кусок пластика (персонал принес множество извинений, но на этом все и закончилось).
Наконец, парковка стоит всего 5000 песо за ночь (одна машина на номер) ; за парковку нескольких машин взимается другая плата. Парковка небольшая и зависит от наличия свободных мест.

Комната комфортабельная и оборудована всем необходимым; однако её расположение является недостатком. Снаружи очень шумно, а внизу находится супермаркет D1, поэтому слышен шум кассы. Лично меня возмутило, что они взимают 5% надбавку только за оплату картой. Это кажется неэкономичным, и расположение не идеально для такой надбавки. Тем не менее, если вас не смущает шум и вы ищете комфортное жилье в центре города, это хороший вариант.

Отель очень хороший и удачно расположен. Номера красивые, комфортабельные и очень чистые, что делает пребывание очень приятным. Персонал превосходный, всегда внимательный и дружелюбный, а цена разумная для такого качества обслуживания. Завтрак простой и, хотя и достаточный, мог бы быть лучше в плане разнообразия. Несколько замечаний: парковка немного мала, и за оплату картой взимается 5% надбавка. Тем не менее, чистота, обслуживание и атмосфера делают его хорошим выбором для проживания.

Отель очень хороший, завтрак простой, но достаточный. Обслуживание, чистота и расположение превосходные.

Рекомендую, я хотел бы подчеркнуть, что у него очень красивая презентация, безупречное обслуживание, госпожа Лаура была очень официальна, номера были безупречными, удобная кровать и подушки после долгой поездки были анестезирующими, близко к главному парку, парковка немного маленькая, но делать нечего, с чего-то начинаешь, есть что улучшить, но очень безупречный, я бы вернулся снова скоро.

Номера хорошие и чистые, очень хорошее расположение, персонал отличный, цена хорошая, завтрак не разнообразный, парковка маленькая, и мне не понравилось, что при оплате картой с вас взимают 5%.

К сожалению, по прибытии в отель нам сообщили о двойном бронировании (как ни странно, накануне я получила сообщение от отеля по поводу парковки). Нас хотели перевести в более дешёвый отель-партнёр с гораздо меньшим номером и общей ванной комнатой, но с нас потребовали полную стоимость. После этого мы запросили отмену бронирования и были вынуждены срочно искать новый 🙄 Поэтому мы не можем рекомендовать бронировать здесь. Возможно, это был единичный случай 🤷🏽‍♀️

Соотношение цены и качества просто невероятное, гораздо лучше, чем мы ожидали. Номера очень комфортные и чистые, персонал очень отзывчивый, и это отличный вариант для проживания в Вилья-де-Лейва.

Очень чисто, уютно и приятно. Стоимость номера за ночь составляет около 20 долларов США, независимо от количества человек. Есть номера с двуспальной и односпальной кроватью, все по одинаковой цене. В некоторых номерах есть балкон. В стоимость входит завтрак, состоящий из яиц, хлеба и горячего или холодного напитка. В ресторане Yaneth круглосуточно подают блюда по меню, кофе и растворимый чай. Интернет в моем номере работал некорректно.

Хороший отель с просторными, комфортабельными номерами, доступным питанием и очень внимательным обслуживанием. Парковка ограничена и оплачивается отдельно за ночь.

Ужасное место, грязные номера, не знаю, сколько волос разных людей я нашёл во всём номере.
Ужасное и крайне медленное обслуживание. Возможно, они ждали, пока остынет завтрак, прежде чем подать его…
Двери номеров очень плохо защищены, полагаю, поэтому гостей заставляют подписать документ, в котором они соглашаются с тем, что отель не несёт ответственности за утерянные вещи.
Кроме того, если попросить электронный счёт, там указано, что его выдадут только при оплате НДС, который не был включён в сумму, которую уже заплатили, хотя налог всегда должен быть включён во все счета. Я запросил электронный счёт на имя моих иностранных коллег, которые являются туристами и по закону освобождены от уплаты НДС в отелях, и они всё равно потребовали НДС.
На это поступает несколько жалоб от иностранцев. В этом же отеле они платят налог на платформах, а с них снова берут плату в отеле, по-видимому, без электронного счёта. Они говорят, что исправят ситуацию, и всё остаётся по-прежнему, или, по-видимому, становится ещё хуже.
К сожалению, так мало людей продолжают портить вид такой прекрасной страны.

К сожалению, вас не принимают как гостя. Сначала вам нужно подписать соглашение о том, что отель не несёт ответственности за утерю ваших вещей и за их сохранность в номерах. Хотя цилиндр замка легко открывается снаружи даже без инструментов.
При сдаче номера вам нужно подписать документ с перечнем вещей: одна простыня, две квадратные подушки и т. Д. … То есть, отель не несёт никакой ответственности, но с вами, как с гостем, с самого начала обращаются как с преступником?
В номерах нет стульев, стола, негде присесть или положить вещи.
Завтрак посредственный, кофе холодный, столы грязные.

Отель с прекрасным расположением. Внимание с момента регистрации очень дружелюбное, всегда готовы предоставить наилучший сервис. Отель всегда выглядит очень чистым. Номера очень уютные в те дни, когда мы останавливались. Погода была холодной, но из-за конструкции отеля номер оставался очень теплым. Ванные комнаты очень хорошие, с горячей водой. В отеле есть парковка с обслуживающим персоналом, которая, если вы останавливаетесь, имеет фиксированную вместимость. Парковка просторная примерно на 15 автомобилей. Он находится очень близко к магазинам и аптекам, прямо рядом с магазином D1, что позволяет легко ходить по магазинам. Главная площадь находится примерно в пяти кварталах, и район очень безопасный. В целом, отель имеет отличное соотношение цены и качества.