Casa de Campo Hotel & Spa

Цены на номера с джакузи не соответствуют другим услугам отеля. За три ночи с них взяли 2 000 000 долларов.
Бассейн полностью заброшен: сломанные полы, поврежденные стулья и столы.
Садовые стены уже обрушились, сад неухожен.
На фотографиях на Booking. Com столики в ресторане и на балконе красиво сервированы скатертями и цветами, но в реальности все совсем иначе.
Завтрак был очень простым и плохо оформленным.
Дополнительные блюда на завтрак были дорогими и плохо приготовленными (пресный вкус).
Отель неприятен; в нем не хочется оставаться. Ни в самом отеле, ни со стороны персонала нет теплоты.
Вид с балконов, которые тоже небольшие, неприятен. Озеро заброшено, а бассейн на заднем плане тоже в плохом состоянии.
Они говорят, что проводят ремонт, но очевидно, что там заброшены строительные работы, и все в беспорядке.
Создается впечатление, что владельцы не вкладывают средства в это место.

Фотографии, которые они прислали и разместили на Booking. Com, устарели.
Место находится в запущенном состоянии и плохом виде. Им не хватает качественного обслуживания и профессионализма.
Они взяли с нас 2 000 000 долларов за три ночи, что очень дорого для такого качества места. Мы остановились только на одну ночь и запросили возврат средств за две другие, но до сих пор ждем ответа. Они просто сказали, что возврата денег нет, хотя недостатки их отеля очевидны.

С моей личной точки зрения, отель имеет хорошее расположение и хорошие удобства, но есть некоторые аспекты обслуживания, которые можно улучшить. Первая проблема касается уборки номеров, так как мусорные ведра не были пустыми, когда мы приехали. Вторая проблема — это обслуживание завтраков. Мы ждали более 50 минут, и наши завтраки так и не принесли, даже после того, как мы сделали заказ. Когда мы собирались уйти из отеля, чтобы позавтракать в городе, работник ресторана спросил нас: «Разве я вам завтрак не приносил? » Мы ответили, что нет, и что мы едем в город позавтракать именно поэтому.

После двух лет перерыва в путешествиях из-за проблем со здоровьем я решила отправиться в эту поездку одна и нуждалась в тихом, комфортном и безопасном месте с основными удобствами. К счастью, мой опыт оказался замечательным. Отель находится в 15 минутах езды от города. Номер был просторным, с видом на горы и собственной ванной комнатой. Ночью было немного прохладно, но это легко исправлялось хорошим одеялом (которое любезно предоставили). Обслуживание еще до моего приезда было невероятным. Адриан помог мне прояснить несколько моментов, и по прибытии я получила его и его команду полную поддержку. Все было превосходно: чистота помещений, еда (вау! Бургер La Finquita был восхитителен! ), общие зоны (не помешало бы еще несколько удобных кресел для принятия солнечных ванн :D). Обслуживание в спа-салоне было на высшем уровне (10/10) ; я очень рекомендую массаж горячими камнями и время, проведенное в сауне, джакузи и бассейне. Мне будет не хватать бокала вина перед сном. Большое спасибо! Это было замечательно, и я уверена, что обязательно вернусь!

Отель Casa de Campo Hotel & Spa — это прекрасное и гостеприимное место, очаровательный загородный уголок в самом сердце Бояки, где спокойствие, комфорт и природа объединяются, чтобы подарить поистине восстанавливающие силы впечатления. Окруженный потрясающими андскими пейзажами, этот уютный отель приглашает вас насладиться теплой и расслабляющей атмосферой, идеально подходящей для того, чтобы отвлечься от повседневной суеты.
Номера, оформленные в элегантном стиле ручной работы, обеспечивают комфорт и гармонию, а спа-центр предлагает идеальные места для отдыха с процедурами, призванными восстановить тело и разум. Кроме того, обширные зеленые зоны, тропы и природные уголки создают идеальную обстановку, чтобы подышать свежим воздухом и обрести покой.
Но что делает его еще более особенным, так это теплота и доброта персонала, их чуткость в оказании помощи, поддержке и удовлетворении всех потребностей и даже неожиданных событий своих гостей. Да благословит их Бог всегда!

Очень далеко от центра Вилья-де-Лейвы, доступ по грунтовой дороге, номера и местоположение в целом весьма посредственные.

Тихий отель, спокойное место, в стоимость проживания включены возможности посещения мокрой зоны, чем обязательно стоит воспользоваться.

Место очень хорошее, но обслуживание в ресторане ужасное. Они не прилагают никаких усилий для приготовления вкусных блюд, а плата за питание там завышена. Лучше пойти в город и хорошо поесть.

Они очень дружелюбны, очень внимательны, выполняют все ваши просьбы, но в комнатах почти нет мебели, а душевые очень неудобны. Идеальный способ добраться туда — на грузовике или высокой машине, низкие машины, такие как моя, сложны, потому что дорога грунтовая.

Хорошее место, чтобы отключиться от всего и соединиться с природой. В 15 минутах от Вилья-де-Лейва, места, где можно заняться разными делами вдвоем или семьей. Разрешается размещение с домашними животными. Завтрак включен в бронирование.

Хороший опыт в целом. Удобства очень хорошие. Это загородный отель, поэтому он находится за пределами города. На машине это недалеко. Тишина приятна, но портится, когда приходят шумные гости. Было бы неплохо сделать звукоизоляцию номеров.

Очень хороший отель. Чтобы добраться туда, участок дороги грунтовый, но его можно без проблем проехать, и он очень хорошо обозначен. Завтрак полный и достаточный. Удобства приятные, и это план как для пар, так и для детей.

Очень хорошее место для отдыха, там есть сауна, турецкая баня, бассейн, единственный минус в том, что дополнительные завтраки очень дорогие, мы заказали два подогретых, 4 маленьких ананасовых сока и порцию сыра, и это обошлось нам в 128 500. Песо.

Отель находится очень далеко от остальной части города, вдоль гравийной дороги, по которой лучше проехать на внедорожнике, если идет дождь. Номера просторные, но насекомых так много, что пришлось покупать Рейд перед сном. Ванные комнаты оставляют желать лучшего. Бассейн и виды очень хорошие.

Хорошее место для отдыха и общения с природной средой. Номера удобные, цена доступная. Рекомендации по улучшению подъездной дороги.

Обманывают людей, это нечестность, говорят, что до площади один километр, до города 25 минут, дорога очень темная, неудивительно, что у них нет сетей, скажу правду, к тому же к стоимости номера взимается страховка на человека, в номерах пахнет затхлостью, хотя бассейн, если 10, единственное, что еще — это мошенничество, остерегайтесь мошенничества.

Место очень далеко от города, чтобы добраться из города до отеля, нужно заплатить еще 25 тысяч в одну сторону. Дорога в ужасном состоянии, почти 20 минут езды.
В комнате было очень жарко, невозможно было комфортно спать, и если вы допустите ошибку, открыв окна или балкон, вас съедят заживо комары.
Влажная зона находится рядом с небольшим озером, за которым, кажется, никогда не ведется никакого ухода, что действительно вызывает беспокойство.
Завтрак слишком скуден, выбор очень ограничен, даже если вы попросите, вам не дадут масло. Хлеб несвежий, и вы не можете ожидать, что что-то изменится в меню.
Ночью ресторан не обслуживается, поэтому вам придется вернуться в город или уйти голодным.
Они также взимают НДС и дополнительную страховку, в которой мы даже не были уверены, что бронирование включено в цену.
0 рекомендовал это место.