Hotel La Libertad

Это идеальный отель для отдыха во время длительных поездок: номера хорошие и полностью оправдывают ожидания, также есть кафетерий, а приветливый персонал заслуживает всяческих похвал.

Это была моя первая поездка в Пайпу, и я думаю, что это был не лучший выбор. Лучше заплатить немного больше и действительно чувствовать себя комфортно, потому что глэмпинг был совсем не дешевым, учитывая то, что они предлагали… Я связался с Booking. Com, но даже не получил извинений. Короче говоря, я думаю, что тот, кто управляет этим местом, просто импровизирует.

Мы приехали неожиданно, без предварительного бронирования, и нас очень тепло встретили. Мы путешествовали с двумя детьми, и нам предоставили семейный номер. Все было отлично и чисто. В отеле есть семейная зона и детская игровая площадка, а также ресторан, и, что самое главное, цены были вполне приемлемыми. Мы думали, что в отеле на заправке будет непривычно, но это оказалось так; мы были приятно удивлены. Мы обязательно вернемся.

Отель удачно расположен, но персонал, встречающий гостей, должен быть дружелюбным, внимательным и четко объяснять, что они предлагают.
В номере были насекомые и таракан. У нас были проблемы с пультами от телевизора и кабельного ресивера, а свет в ванной не работал. Трижды мне приходилось обращаться на ресепшн, чтобы решить эти проблемы, и отношение женщин, которые нам помогали, было ни полезным, ни своевременным.
В лобби была кофемашина с шестью вариантами кофе, но работала только одна.

Изначально я забронировал номер на втором этаже с балконом, откуда открывался вид на горы. По прибытии мне дали номер на первом этаже, который совершенно не соответствовал фотографиям и тому, что я забронировал. Они не выполняют обещания о бронировании. Во-вторых, в номере была жесткая как камень кровать, неудобные подушки и странный запах. Он совсем не выглядел чистым и приятным.