Hotel Big Day Entrada directa al Lago de Tota

Вид просто потрясающий. Была небольшая проблема с джакузи, но они сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно. Больше всего мне понравились вкусная еда и прекрасное обслуживание.

Расположение просто идеальное. Из окон открывается лучший вид, и возможность уединиться и полюбоваться озером — это всё, что нужно. Обслуживание на высшем уровне. Завтрак восхитительный. Они украсили мой номер к годовщине свадьбы.

Место с сказочными пейзажами, отель красивый, однако есть много недостатков, у него невероятный потенциал, чтобы обеспечить отличные впечатления, у них есть все, от инфраструктуры до окружающих пейзажей, чтобы они были очень хорошо расположены.
Место для людей, не столь требовательных к отдыху.

Отличное расположение. Мы забронировали номер на 3 этаже. Завтрак был хорошим, кровати удобными, а ванная комната чистой. Единственным недостатком было то, что ночью было сложно найти еду или что-то ещё. Отличный отдых и тишина, хорошая цена и удобное расположение по отношению к Аквитании.

Мы были с семьей на несколько дней отдыха, мы знали отель много лет.
Отель содержит мебель в номерах в отличном состоянии.
Аспект, который делает пребывание очень приятным.
К сожалению, в некоторых общественных зонах наблюдается значительный износ.
Такие как терраса и пирс вымершего пляжа.
Аспекты, которые оставляют неприятный осадок, потому что это было очень заметно в отеле.
Внимание персонала (которого немного) очень хорошее, они заботятся о вас, и вы видите стремление к хорошему обслуживанию.
Негативный момент связан с запахами, исходящими из ванных комнат, нам пришлось сменить номер, потому что сифоны или трубы были очень сильными.
Тем не менее, мы подчеркиваем, что они предложили нам решение, поменяв номер; однако в некоторых номерах было так много комаров, что потребовалась более фумигация в комфортабельных номерах.
В заключение, это хороший отель, но им следует срочно улучшить проблему запахов в номерах и обслуживания общих зон и дороги к тому, что было пляжем.

На самом деле это гораздо меньше, чем ожидалось и предлагалось.
Обслуживали только два человека, в номере стоял неприятный запах из сифонов, телевизор не работал, как и телефоны, по которым можно было позвонить на стойку регистрации. Поскольку это очень холодное место, в них должны быть обогреватели.
Док полностью заброшен и не обеспечивает необходимых условий безопасности. Было бы намного лучше, если бы владельцы уделяли особое внимание настоящему обслуживанию клиентов.
Они предлагают прогулку на лодке, которой никогда не существовало, а экологическая тропа является местом общего доступа для всех.

Ужасные впечатления, очень плохое внимание при бронировании, они не внимательны, когда мы приехали в место, они не открыли и не ответили ни на один из имеющихся у них телефонных номеров, есть места получше и по лучшим ценам.

Два человека служат и делают всего понемногу. Небрежное обслуживание, санузел (номер 308) запущен. Проблемы с телевизором. Док в ужасном состоянии, видно заброшенность, хотя сооружения не такие уж и старые. Это похоже на отель-призрак. Низкий наплыв гостей. Я не рекомендую это. Продайте помещения сети, которая сможет улучшить этот отель.

Они предлагают такие услуги, как лодки, которых они не предоставляют, а причал в плохом состоянии и плохом товарном виде. С другой стороны, как по дороге к причалу, так и по пути много мух, отсутствие уборки, дезинфекции и т. Д. Презентация.

Сервис в отеле вызывает сожаление… У них всего 5 сотрудников на весь отель… поэтому обслуживание плохое и запоздалое. В ресторане сервировка столов может занимать до получаса… те же чиновники говорят, что не могут найти персонал из-за плохой зарплаты…

Ужасный опыт, и я снял «президентский номер» с забитыми ванными комнатами, ванной с черной и грязной водой. Плохое обслуживание, очень сильный запах сантехники. «Порт» представляет собой плохо обслуживаемую опасность. У НИХ НЕ БЫЛО РЕСТОРАНА, они так не говорят, пока не приедешь. Ужас, вообще не рекомендую.

Мы забронировали президентский люкс, ванной невозможно было пользоваться, так как вода была черной, в душе были волосы, в ванне были мертвые насекомые, раковина была забита, стояла вода, в мини-баре не было продуктов, а в ванной пахло довольно сильно. Немного похоже на канализацию. Нет, не было ни ресторана, ни бара, пирс не в оптимальном состоянии. Единственное, что стоит выделить, это вид и завтрак.

Это очень красивый и новый отель с потрясающим видом по соседству. Внимание невероятное. Но кровати не очень удобные, одеял недостаточно для холода ранним утром, душ не работает, Wi-Fi тоже.

Отличный сервис, а также очень красивое место. Номера просторные и очень удобные, вид из отеля на всю лагуну идеальный, а обслуживание очень дружелюбное. Цена также очень удобна, и они предлагают множество дополнительных услуг, таких как экологическая прогулка и частный пляж. Полностью рекомендуется!

Это мог бы быть отличный опыт, если быть кратким… мы попросили каюту, которую нам доставили с грязной ванной и ужасным запахом, мы попросили поменять номер в отеле, который нам дали, но по цене, за которую мы уже заплатили. Каюта, которая оказалась дороже и нам не предложили вернуть какую-то часть денег, номер в отеле чистый и приятный. В целом персонал относился к нам очень хорошо (очень хорошо для Самира), однако отношение человека, отвечающего за администрацию, то есть того, кто должен обслуживать нас лучше, вызвало сожаление и очень негативно повлияло на наши впечатления. Вокруг отеля слишком много комаров, возможно, из-за близости к озеру.