Хотелось бы поставить этому месту ноль звезд. Впечатления были разочаровывающими от начала до конца.
Когда мы приехали, нас заставили сесть там, где они хотели, а когда мы попросили сменить места, это превратилось в ненужную драму. Мы приехали в 11 утра и попросили кофе, чай или матча — основные напитки, — но у них ничего не оказалось. Официанты были невероятно грубы, бесполезны и не имели ни малейшего представления о меню или о том, что на самом деле есть в наличии.
После того, как мы наконец сделали заказ, им потребовался час, чтобы сообщить нам, что ни одного из выбранных нами блюд нет в наличии. Когда мы спросили, что есть в наличии, они не смогли дать нам ответа. Что еще хуже, когда мы попытались сделать повторный заказ, официант грубо ушел посреди разговора.
Затем начался дождь. Мы хотели перейти с пляжа к бассейну, чтобы укрыться, но они отказались, пока мы не заплатим дополнительную плату. На пляже не было зонтиков, поэтому, по сути, мы должны были сидеть там и мокнуть. Разочарованные, мы переместились в ресторан, где нам с трудом удалось найти наш заказ, и сказали, что его приготовление займет еще 45–50 минут.
В довершение всего мы обнаружили, что сок, который мы изначально хотели на пляже, — которого, как они утверждали, у них нет, — внезапно оказался в наличии в ресторане. После всего этого мы решили поговорить с менеджером, и все, что они предложили, — это жалкая скидка в 10% на итоговый счет за еду.
Это был, без сомнения, один из худших опытов, которые я когда-либо испытывал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали, нас заставили сесть там, где они хотели, а когда мы попросили сменить места, это превратилось в ненужную драму. Мы приехали в 11 утра и попросили кофе, чай или матча — основные напитки, — но у них ничего не оказалось. Официанты были невероятно грубы, бесполезны и не имели ни малейшего представления о меню или о том, что на самом деле есть в наличии.
После того, как мы наконец сделали заказ, им потребовался час, чтобы сообщить нам, что ни одного из выбранных нами блюд нет в наличии. Когда мы спросили, что есть в наличии, они не смогли дать нам ответа. Что еще хуже, когда мы попытались сделать повторный заказ, официант грубо ушел посреди разговора.
Затем начался дождь. Мы хотели перейти с пляжа к бассейну, чтобы укрыться, но они отказались, пока мы не заплатим дополнительную плату. На пляже не было зонтиков, поэтому, по сути, мы должны были сидеть там и мокнуть. Разочарованные, мы переместились в ресторан, где нам с трудом удалось найти наш заказ, и сказали, что его приготовление займет еще 45–50 минут.
В довершение всего мы обнаружили, что сок, который мы изначально хотели на пляже, — которого, как они утверждали, у них нет, — внезапно оказался в наличии в ресторане. После всего этого мы решили поговорить с менеджером, и все, что они предложили, — это жалкая скидка в 10% на итоговый счет за еду.
Это был, без сомнения, один из худших опытов, которые я когда-либо испытывал.