ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТО МЕСТО!
Это худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался.
Есть другой отель, «Hotel Isla Palma», всего в 5 минутах ходьбы, который намного лучше.
Начнем с того, что мы заплатили за отдельный номер и отдельную ванную комнату, но мы не могли пользоваться душем или раковиной, потому что не было воды (во-первых, использование воды ограничено определенными часами, что мы можем понять, поскольку это природный заповедник). Но когда пришло время, все гости стояли у своих номеров, потому что никто не мог принять душ. Персонал устроил представление, делая вид, что не знает, в чем проблема, и в конце концов сказал нам, что сломался насос (якобы). Нам пришлось мыться ведрами воды в общих душевых, стоя в очереди. Позже мы узнали, что в отеле были и другие гости, которые уже несколько дней сталкиваются с той же ситуацией.
С другой стороны, их менеджер по продажам — отъявленный лжец, который каждый раз, когда открывает рот, лжет или продает какой-нибудь другой товар, не имеющий никакого отношения к островам. Мы спросили его, как добраться до пляжа, который мы увидели сразу по прибытии на лодке, и сначала он сказал, что дорога займет час. Затем он сказал, что есть тропинка, но нас не пустят (ОНИ ПРОПУСКАЮТ, ЕСЛИ ВЫ КУПИТЕ ДНЕВНОЙ ПРОПУСК, и до этого отеля буквально 5 минут). Конечно, ему было все равно, увидим ли мы это место, потому что оно не имеет никакого отношения к Мистике.
Еда и напитки — это совсем другая история. В первый день не было лимонов, сыра, воды, а соки из меню были недоступны, потому что не было фруктов… всегда чего-то не хватало. Не говоря уже о полном отсутствии гигиены: грязные чашки, ржавые и сильно изношенные термосы для кофе, мухи и кошка, поедающая объедки на барной стойке…
И в довершение всего, персонал. Вы приезжаете, и вам внушают идею о замечательной, энергичной и дружелюбной команде, но всё оказывается совершенно наоборот. Они обещают развлечения, но ничего из этого не существует. Один из официантов сидел у бара и целовал другую сотрудницу… довольно неприятное зрелище (каждый волен делать, что хочет, но это некрасиво, когда вы работаете). И БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, когда с вас берут деньги, убедитесь, что они делают это правильно, потому что они склонны завышать цену, а потом долго её исправлять. Wi-Fi был довольно плохим, а музыка повторялась (Боб Марли на повторе).
Мы съездили в другой отель на несколько часов, и это совершенно другой мир. Ухоженные шезлонги, чистые общие зоны, обширное меню и вкусная еда. Бесплатные развлечения для гостей, за которые Mistica взимала плату со своих клиентов.
Короче говоря, я туда больше не вернусь, и хочу уберечь других от подобной ловушки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался.
Есть другой отель, «Hotel Isla Palma», всего в 5 минутах ходьбы, который намного лучше.
Начнем с того, что мы заплатили за отдельный номер и отдельную ванную комнату, но мы не могли пользоваться душем или раковиной, потому что не было воды (во-первых, использование воды ограничено определенными часами, что мы можем понять, поскольку это природный заповедник). Но когда пришло время, все гости стояли у своих номеров, потому что никто не мог принять душ. Персонал устроил представление, делая вид, что не знает, в чем проблема, и в конце концов сказал нам, что сломался насос (якобы). Нам пришлось мыться ведрами воды в общих душевых, стоя в очереди. Позже мы узнали, что в отеле были и другие гости, которые уже несколько дней сталкиваются с той же ситуацией.
С другой стороны, их менеджер по продажам — отъявленный лжец, который каждый раз, когда открывает рот, лжет или продает какой-нибудь другой товар, не имеющий никакого отношения к островам. Мы спросили его, как добраться до пляжа, который мы увидели сразу по прибытии на лодке, и сначала он сказал, что дорога займет час. Затем он сказал, что есть тропинка, но нас не пустят (ОНИ ПРОПУСКАЮТ, ЕСЛИ ВЫ КУПИТЕ ДНЕВНОЙ ПРОПУСК, и до этого отеля буквально 5 минут). Конечно, ему было все равно, увидим ли мы это место, потому что оно не имеет никакого отношения к Мистике.
Еда и напитки — это совсем другая история. В первый день не было лимонов, сыра, воды, а соки из меню были недоступны, потому что не было фруктов… всегда чего-то не хватало. Не говоря уже о полном отсутствии гигиены: грязные чашки, ржавые и сильно изношенные термосы для кофе, мухи и кошка, поедающая объедки на барной стойке…
И в довершение всего, персонал. Вы приезжаете, и вам внушают идею о замечательной, энергичной и дружелюбной команде, но всё оказывается совершенно наоборот. Они обещают развлечения, но ничего из этого не существует. Один из официантов сидел у бара и целовал другую сотрудницу… довольно неприятное зрелище (каждый волен делать, что хочет, но это некрасиво, когда вы работаете). И БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, когда с вас берут деньги, убедитесь, что они делают это правильно, потому что они склонны завышать цену, а потом долго её исправлять. Wi-Fi был довольно плохим, а музыка повторялась (Боб Марли на повторе).
Мы съездили в другой отель на несколько часов, и это совершенно другой мир. Ухоженные шезлонги, чистые общие зоны, обширное меню и вкусная еда. Бесплатные развлечения для гостей, за которые Mistica взимала плату со своих клиентов.
Короче говоря, я туда больше не вернусь, и хочу уберечь других от подобной ловушки.