Отзыв об отеле Hotel Aixo Suites By GEH Suites 3*

Больше похоже на мотель, чем на отель. Номера маленькие и плохо отделаны, а ванная оставляет желать лучшего. Уборка плохая; они не оставляют шампунь или мыло, если вы их не попросите, и даже тогда они дают очень мало (флакончик на 30 мл на двоих). У них нет фенов в номере, и они одалживают их на стойке, но у них нет записи о том, кому они их одалживают. Я потратил три дня, прося фен, и у них его не было, потому что они все были одолжены на три дня, и у них нет записи о том, кому они его одалживали. Я попросил решение, но персонал просто сваливал вину друг на друга. Гости были шумными, включали громкую музыку, которую было слышно, так как номер был плохо изолирован. У них постоянно отключалось интернет-соединение. Завтрак очень не разнообразный, и они ограничивают количество еды на человека (например, арепас можно ограничить двумя на человека), так что это не завтрак «шведский стол», как рекламируется. Они также не предлагают основные продукты, такие как питьевая вода на завтрак. Кофе, который они предлагают, водянистый и просто плохой. Они предлагают горячий шоколад, но он уже растворен в молоке (и его много). Бассейн маленький, а спортзал грязный, тесный и мало оборудования. У них всего два лифта, и они всегда на обслуживании. Они работают ужасно и долго отвечают на звонки с одного этажа на другой. Доступный пандус у входа очень крутой, что делает его небезопасным. Бассейн находится на 8-м этаже, но лифт идет до 7-го этажа, а там нужно подниматься по лестнице, поэтому инвалид не может попасть в бассейн. Короче говоря, это 3-звездочный отель, который должен быть 1-звездочным. Ужасное обслуживание.