Hotel El Faro - Desayunos incluidos - Manga, Cartagena

Ужасное обслуживание, неудачное расположение и чрезмерный шум. Отключилось электричество, и никаких решений не было найдено. Персонал был совершенно недружелюбен, и, несмотря на то, что номера находятся внутри здания, шум снаружи очень сильный. Кроме того, отель расположен очень далеко от исторического центра.

Отель был ужасным. Электричество отключилось, ничего не починили, администратор был невероятно груб, отель расположен вдали от всего, и в номерах слышен уличный шум.

Несмотря на удачное расположение, моё пребывание было некомфортным. Я провёл в отеле три ночи, и обслуживание на стойке регистрации (за исключением Андреа) было ужасным. В номере не было вентиляции, кондиционер протекал, оставляя лужи, а завтрак был скудным. Иногда, когда выходишь из отеля и возвращаешься, дверь оказывается запертой. Однажды мне пришлось ждать десять минут, звоня в дверь с вещами (ноутбуком) в руке, чтобы меня впустили. Я был там по делам, и на второй день отключилось электричество. Хотя это не входит в компетенцию персонала, если вы путешествуете по работе и вам нужен доступ в интернет, имейте это в виду. Сожалею, что моё пребывание оказалось не таким комфортным, как я себе представлял, и надеюсь, что этот отзыв поможет вам определить, что можно улучшить!

Мы спросили об этом перед заездом, и когда пришло время платить, мужчина хотел взять с нас ещё почти 50 000 и даже не сказал, что завтрак включён. Мы узнали об этом только потому, что нас спросила уборщица. Это было неуважительно. Всё было хорошо, кроме молодого человека на ресепшене, который был не очень дружелюбен, и то, что он даже не сказал нам, что завтрак включён; это стало последней каплей. В остальном, все остальные сотрудники были очень любезны.

Превосходное обслуживание, а из ресторана открывается потрясающий вид на Картахену.

Бронирование было сделано более чем за месяц вперед на раннее утреннее прибытие 28 июня. По прибытии представитель отеля сказал, что номер занят, а обслуживание ужасное. Они изменили условия на первые две ночи, оставив только последнюю ночь в изначально забронированном номере. Обслуживание этого человека было крайне непрофессиональным и недружелюбным. Леди, разносившая завтрак, была полной противоположностью; она обращалась с нами очень хорошо, предоставляя лучший сервис, и номера очень хорошие.

Хорошее расположение, просторный и комфортабельный номер с окном, кондиционером и телевизором, собственной ванной комнатой.

Очень хорошее обслуживание, завтрак Клаудии был очень вкусным.

Все было очень хорошо, только номера очень маленькие, негде развернуться, они чистые и гигиеничные, прием хороший, персонал дружелюбный, расположение отличное и легко добраться.

Все очень хорошо, эксцентричный отель чистый и обслуживание очень дружелюбное. Если мне нужно подчеркнуть, то лучшие завтраки доньи Клаудии, настоящая еда, как дома.

Отличное место, номер и внимание. С включенным завтраком и очень близко ко всему, пляжам и центру, я рекомендую это.

Хороший отель, хорошие цены и недалеко от старого города, завтрак включен.

Мы были очень довольны этим местом, которое нас очень хорошо встретило! Мы смогли выйти и осмотреть туристические места, которые находятся очень близко. Завтраки очень разнообразные и вкусные! Номера удобные, чистые, красивые, джакузи отличное 👏 с террасы очень хороший вид. Услуги прачечной тоже пригодились! Спасибо большое за внимание✔️

Мы провели несколько невероятных дней в Картахене, смогли осмотреть город пешком от отеля, потому что он имеет хорошее расположение. Завтраки разнообразные и очень сытные! К нам относились хорошо, номера были чистыми и удобными. Супер-джакузи ✨️ и терраса тоже.

Я рекомендую это 100%
Вполне доступные цены, хорошее расположение, супер вкусные завтраки и милая женщина, которая их готовит.
За 15 минут вы можете дойти до замка Сан-Фелипе или Гецемани.
Правда в том, что я был очень доволен обслуживанием и вниманием. Большое спасибо!

Замечательный отель 🫶🏻 номера очень удобные, рекомендуем 10/10

Отель немного шумный, но очень удобный, хорошая цена.