Apartamento Unik Cartagena Edificio Poseidón

Ужасное обслуживание. Они не сдают квартиру лично, потому что им лень проверить, что есть, а чего не хватает, и потом берут деньги, какие им вздумается. С нас взяли плату за два ножа, которые мы, вероятно, просто заберем домой. Уборка была ужасной; они даже не оставили шампунь или мыло в ванной, еле-еле рулон туалетной бумаги. В одной из комнат перегорела лампочка, и они даже не удосужились проверить. Мы сказали им, что они также оставили чистящие средства, и они даже не потрудились их принести. Но когда дело доходит до выставления нам счетов, конечно же, они всегда на высоте. Мы останавливались у них пять раз, и это был последний ужасный опыт. Качество обслуживания резко ухудшилось. Кроме того, квартира находится в очень плохом состоянии; окна в гостиной треснуты, и ни одно из них не открывается.

Ужасное обслуживание в моей жизни. Я забыла кое-что во время своего пребывания, и никто не удосужился вернуть это на ресепшен. Через 5 минут они начали приставать ко мне, как к преступнику, чтобы проверить, не выезжаю ли я. Если у вас есть возможность выбрать другое место, это лучший вариант, и я никогда больше там не остановлюсь.

Ужасное обслуживание. Они не отвечают оперативно, не предоставляют четкой информации и не предупреждают о дополнительных пунктах договора. Здание хорошее, но управляющий ужасный, и я никогда больше не воспользуюсь их услугами. Имейте в виду, что если вы приедете после 19:00, вам не ответят. Бесполезный персонал, который не отвечает.

Из квартиры открывался потрясающий вид, а обслуживание было превосходным. У меня нет причин для жалоб. Я приобрел свой пакет через Viajes Sucesso, и всё прошло очень хорошо. Большое спасибо.

Вид очень красивый, но квартира не имеет ничего общего с тем, что показывают, воздух даже не работает, уборка ужасная, в квартире отвратительно пахнет, стулья и столы старые, поврежденные и запущенные, в квартире полно тараканов из-за ужасной чистоты и нечистоты места, а мужчина на ресепшене был груб и смотрит на людей с ног до головы, как будто ремонтирует их, и отдает предпочтения другим, а также регистрируют людей в вашем номере, когда вы не приехали с этими людьми, и они берут плату вы больше, чем говорят… Прием и вид очень хорошие, но все остальное — это внимание людей, чистота и наличие ложек, это ужасное место.

Из квартиры открывается прекрасный вид, особенно из той, что нам предоставили; оттуда был виден пляж и небольшое озеро.
Мебель соответствует нашим требованиям. Им стоит проверить свет в центре здания, так как он горит всю ночь, или, если это невозможно, установить светомаскировку.
С другой стороны, обслуживание клиентов в UNIK оставляло желать лучшего : (Персонал вечно недовольный и недружелюбный. Им стоит улучшить качество обслуживания и процесс заселения. Они запрашивают документы за несколько дней, и мы прождали почти час, пока нам сдадут квартиру, хотя мы приехали после 15:00, как и положено.

Мы с семьёй остались ночевать. Персонал на стойке регистрации был очень грубым. Мы приехали более чем через час после заселения, которое было в 15:00, хотя приехали около часа ночи.
Нам дали грязную квартиру, в которой ужасно пахло и кишели тараканы.
И с нас взяли гораздо больше, чем мы договаривались. Это был ужасный опыт.

Место удачно расположено, удобства запущены, есть тараканы, дают только один рулон туалетной бумаги, даже если пребывание долгое, нужно каждый день выносить мусор в место, где ужасно пахнет, нужно платить залог наличными и тратить время, видя, что все, что говорит этот человек, обслуживание клиентов фатально, они не дают решения, им лень обслуживать, они предпочитают разговаривать друг с другом, и им трудно решить эту проблему, после того, как вы покинете страну, они делают недоразумения с обеспечением депозита.

Здание удачно расположено напротив озера, что позволяет делать великолепные фотографии на балконе. Квартира просторная и, можно сказать, уютная. Большой недостаток этого места в том, что оно очень грязное, по всей квартире в любое время суток разгуливает множество тараканов. Мы сняли три квартиры, и во всех трех была одна и та же проблема, так что проблема не только в одной квартире, можно сказать, что проблема во всем здании. Если бы мы это улучшили, то стоило бы вернуться.

Блин, хуже этого отеля нет, за все пристают, люди супер грубые. Наши чемоданы буквально вынесли на улицу и ничего нам не объяснили.

На ресепшене к гостям относятся недружелюбно, относятся к ним как к чужакам, а инвентарь квартиры доставляют без предварительной проверки. Они мешают посетителям войти, хотя это разрешено.

Здание красивое, условия хорошие. Но они просят внести залог за инвентарь, который вы не видели, поэтому, если вы на него пожалуетесь, вас забанят.
Обслуживание клиентов ФАТАЛЬНОЕ. Они относятся к тебе ужасно, тебя выгоняют, они плохо относятся к тебе, если у тебя есть посетители, они плохо относятся к тебе из-за транспортных средств, они плохо относятся к тебе во всем. Они бесполезны.

Это очень рекомендуемое место, хорошее расположение, комфорт, хороший вид, внимательный персонал, очень уединенное и безопасное, супермаркеты поблизости, пляжи поблизости, все очень доступно, чтобы избежать проблем, вы должны все проверить, когда входите в квартиру и сообщайте любые новости, чтобы не иметь проблем во время вылета. В противном случае супер рекомендуется.

Мы пробыли здесь 1 неделю в августе 2024 года. Вначале у нас были некоторые трудности, но они были аккуратно решены.
Персонал был дружелюбным.
Мы останавливались здесь с 5 взрослыми и 2 детьми.
D1 (бюджетный супермаркет) находится в нескольких минутах ходьбы от апартаментов, пляж тоже рядом, по-моему, в нескольких сотнях метров.
Мы жили на 20 этаже (из 21).
Я бы определенно порекомендовал его, но считаю, что с точки зрения роскоши и гигиены лучше жить на верхнем этаже.

Это очень корректные и старательные люди. У меня были проблемы с поездкой, и они были внимательны, помогли мне быстро и вернули деньги бесплатно. Рекомендую за честность своих работников.

Они делают оговорки, а затем не соблюдают их; Если вы хотите плохо провести время и выслушать оправдания, обвиняющие третьих лиц, остановитесь в этом отеле. Они не предлагают решений и даже пытаются использовать вашу карту для неизбирательных платежей без всякой причины. Не оставляйте свою карту и не сообщайте информацию о ней в объект размещения.

Худший опыт! Если вы можете избежать этой квартиры/апартаментов, пожалуйста, сделайте это. Вы собираетесь провести время с тараканами (они почему-то остаются бесплатно). Если вы любите запах канализации, то это место для вас. У них всегда есть оправдание всем вашим опасениям, и они даже не заботятся о своих гостях! Джонатан, тот, кто «помог нам» во время нашей регистрации, пропал без вести, когда это было наиболее необходимо. Они быстро забирают ваши деньги, но заставляют вас пройти через ад, чтобы вернуть депозит. Мы чуть не опоздали на рейс в Медельин, так как они знали о забастовке такси, но предпочли бы оставить это при себе, чтобы нам пришлось остаться еще на ночь, чем предупредить своих гостей! Картахена — прекрасное место, полное посредственных людей…