Mood Matuna Hotel Cartagena

Хочу подчеркнуть, что этот отель — настоящая жемчужина благодаря своему местоположению. Обслуживание и внимание персонала превосходны, 10/10 всем. Завтрак очень хороший; он восхитительно вкусный, не слишком соленый и не слишком жирный. Номер всегда был чистым и опрятным, и он был просторным. Шум никогда не был для меня проблемой, потому что я его не замечал. Отель находится недалеко от магазинов, автобусной остановки и отличных ресторанов, и, что самое главное, команда отеля может дать вам рекомендации, что было просто замечательно в моем случае. Они даже помогли мне записаться на прием в парикмахерскую.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Mood Matuna.
С момента нашего прибытия персонал встретил нас очень радушно. Даже несмотря на языковой барьер, поскольку мы не говорим по-испански, все приложили огромные усилия, чтобы все прошло идеально — это существенно повлияло на наше пребывание.
Расположение — одно из главных преимуществ: отель находится между районом Гецемани и историческим центром, что позволяет легко осмотреть оба места пешком.
Номер просторный, хорошо освещенный и очень комфортабельный, с отличной кроватью, которая обеспечила прекрасный ночной отдых. В ванной комнате есть горячая вода, что является важным плюсом, особенно после дня осмотра достопримечательностей. Стоит отметить, что ванная комната расположена на возвышении, а душевая кабина не полностью герметична, из-за чего во время душа немного разбрызгивается вода — это легко исправить с помощью коврика для ванной, но стоит упомянуть.
Завтрак заслуживает особого внимания: просто невероятный. Предлагаются колумбийский кофе и соки, а также столик со свежими фруктами. Также можно выбрать основное блюдо, ежедневно предлагается три отличных варианта.
В отеле также есть тренажерный зал, в котором есть все необходимое для комфортной тренировки, идеально подходящей для тех, кто не хочет прекращать заниматься спортом во время поездки.
В целом, это было замечательное пребывание. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, хорошее расположение и приветливое обслуживание в Картахене.

Прекрасное расположение, в нескольких шагах от парка Сентенарио. Супер-расслабляющее убежище от наших ежедневных прогулок. Персонал был просто 💯 потрясающим — дружелюбным и очень отзывчивым. Завтраки были великолепны! Останавливались на 6 ночей и определенно рекомендуем.

Прекрасный отель в центре Картахены.
Номер был очень чистым.
Разное освещение, роспись стен в номере придают этому месту особый шарм.
Кровать была удобной и достаточно большой.
Мне очень понравилась ванная комната, расположенная в номере (душ и туалет полностью изолированы — это точно).
Есть много шкафов, в которых можно хранить вещи. И таким образом, чувствуешь себя как дома.
Завтрак очень сытный, вопреки некоторым отзывам, которые мы читали.
Персонал говорит, помимо испанского, английского и даже французского, на других языках. Они были великолепны.

Расположение! Расположение! Расположение! Если вы хотите жить рядом со всем, это идеальное место. Отель Getsamani находится через дорогу, а Старый город — менее чем в двух кварталах. Центр города претерпел фантастическую реконструкцию, а ночью он освещается огнями и оживает. Персонал замечательный и очень дружелюбный. Мне не удалось посетить ресторан, потому что у меня есть несколько мест, которые я посещаю, когда бываю в городе. Номера очень хорошие, и в душе есть горячая вода по запросу. Если вам нужен Wi-Fi, то лучше остановиться в другом месте.

Этот отель расположен в самом центре, рядом со множеством мест. В нескольких минутах ходьбы находится продуктовый магазин и множество магазинов товаров первой необходимости. До замка Сан-Фелипе-де-Барахас 20 минут пешком. В центральном парке через дорогу живут ленивцы, и там много уличных торговцев, продающих сувениры. Некоторые из лучших ресторанов в этом районе находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Номер был комфортным, а бассейн на балконе был приятным местом для купания после жаркого дня прогулок. В ванной комнате появились муравьи (все-таки это тропический регион), но нам их почистили, и больше мы их не видели. Обратите внимание, что они не рекомендуют смывать бумагу в унитаз. Мы этого не ожидали. Было бы неплохо иметь бесконтактные мусорные ведра для бумажных отходов.
В целом, никаких нареканий. Персонал был замечательным, двуязычным, внимательным, и нам ничего не не хватало во время нашего пребывания. Мы обязательно вернемся в ближайшее время!

Я останавливался здесь на 6 ночей. Изначально я планировал немного попутешествовать, поэтому бронировал номера разных типов в зависимости от наличия.
В первый день персонал был невероятно любезен и бесплатно повысил категорию номера на две ночи, чтобы мне не пришлось менять номер.
Отель/номера недавно отремонтированы. Кондиционер работал хорошо. Думаю, есть два момента: горячая вода практически отсутствует, я бы сказал, почти, но не совсем (хотя, если вы в Картахене, она вам может и не понадобиться), и некоторые номера выходят на главную улицу, которая ночью очень шумная из-за вечеринок – но это не их вина.
Расположение центральное – недалеко от Гецемани, Муэль-де-ла-Бодегита (если вы отправитесь на острова), старого города. Единственный минус – сама улица, и, возможно, еще одна за ней, не очень безопасна ночью. Но до нее всего 2 минуты ходьбы.
Это те моменты, за которые я не могу поставить 5 звезд.
Однако еда и обслуживание на высшем уровне (5 звезд). Завтрак не был включен в стоимость, но я завтракала там каждый день. Цены приемлемые, еда вкусная, выбор разнообразный. Кроме того, при заказе любого блюда с яйцами в стоимость включены фрукты, йогурт, сок и кофе без добавок.
В последний вечер я также ужинала. Бургер – один из лучших.
Я очень рекомендую этот отель – учитывая цену (100 фунтов стерлингов за ночь – возможно, я забронировала его в последний момент) – я считаю, что это отличное соотношение цены и качества! Я бы остановилась там снова.
Спасибо команде!

Отель Mood Matuna обладает множеством замечательных качеств. Персонал очень дружелюбный, расположение очень удобное для доступа к туристическим местам, а номера просторные и комфортабельные (две кровати размера king-size и отличный кондиционер! ). Небольшой тренажерный зал идеально подходит для быстрой тренировки во время отпуска.
Однако в номере не хватает некоторых функциональных деталей: было бы полезно улучшить освещение в ванной, добавить крючки для полотенец и полочку для туалетных принадлежностей в душевой. Кроме того, вода в душе теплая, но не горячая.
Главной проблемой стала транспортная ситуация. Мы заказали поездку туда и обратно через отель, и нам назвали цену, сравнимую с Uber. По возвращении водитель взял с нас двойную плату. Больше всего разочаровало отсутствие компенсации; ни отель, ни транспортная компания не предложили исправить ошибку или даже немного компенсировать дополнительные расходы. Я упоминаю об этом, потому что это распространенная ловушка для туристов — будьте очень осторожны и получайте все предложения в письменном виде.

С первой до последней минуты пребывания в отеле Mood Matuna у нас остались прекрасные впечатления. Номер, который нам предоставили, был просто потрясающим (мы забронировали номер с частным бассейном, и это того стоило).
Персонал был очень отзывчивым и внимательным.
Включенный в стоимость завтрак был очень хорошим и сытным, включая шведский стол с фруктами, мюсли, хлебом, кофе и соками.
Расположение действительно отличное, до большинства мест, которые мы хотели посетить, можно дойти пешком за 5 минут.
Это была наша последняя остановка в поездке по Колумбии, и это был наш любимый отель. Настоятельно рекомендуем.

Очень хорошие номера с отличными удобствами.
Завтрак был одним из лучших, что я ел в Колумбии. Ресторан в целом очень хороший, еда вкусная. Персонал очень дружелюбный и хорошо говорит по-английски. Расположение тоже отличное, всего в 5 минутах от старого города. Ночью очень тихо, так как это вдали от шума и суеты. Я ни разу не чувствовал себя в опасности.

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. Замок в нашем номере сломался поздно ночью, и мы оказались заперты более чем на два часа без доступа к вещам и необходимым лекарствам, без какой-либо чёткой информации или элементарной помощи. Проблема была решена только к двум часам ночи. Больше всего меня обеспокоило то, как отель отреагировал на ситуацию после этого. Обслуживание и сочувствие к клиентам были напрочь отсутствуют.
Кроме того, в номере была паутина, он был убран поверхностно, в нём перегорели лампочки, а душ протекал. Прачечная также разочаровала: одежда пришла мятой, плохо выстиранной и с неприятным запахом.
Очень жаль. Не рекомендую этот отель.

Всё было просто невероятно! Расположение рядом со всеми достопримечательностями города, профессионализм и доброжелательность персонала, тёплый приём, качество ресторана, огромный номер с балконом, чистота и качество удобств.
Поздравляю всех с отличной работой; обязательно остановитесь в Картахене! Обязательно вернусь сюда в следующий раз!

Одним из самых ярких моментов нашей поездки стал этот отель. Мы выбрали его для медового месяца, и это было фантастическое решение! Номера были безупречно чистыми, современными и комфортабельными. Завтраки были одними из лучших, сравнимыми с завтраками в специализированных кофейнях. Еще одним плюсом стало обслуживание; персонал был невероятно дружелюбным, услужливым во всем, что касалось нас, и сделал наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались в этом отеле на три ночи.
Этот отель расположен на очень оживленной улице, работающей почти круглосуточно.
На улице так шумно, что окна открыть невозможно. Кондиционер работает, но в какой-то момент становится слишком холодно.
Кроме того, мы не могли открыть шторы, так как из окна открывался вид на снесенное здание, где по ночам спят бездомные, не говоря уже о запахе мочи.
Категорически не рекомендую это место тем, кто хочет немного спокойствия в конце дня.

Без сомнения, это лучшее место для проживания в городе! Отель очень удачно расположен, в 15 минутах езды от аэропорта, между районом Гецемани и Старым городом, что позволяло нам добираться до большинства важных туристических мест всего за 5 минут. Вокруг расположены рынки, аптеки, магазины электроники и различные сервисы. Я нашла этот район безопасным. Даже во время ноябрьских праздников Дня независимости Картахены мы хорошо высыпались благодаря звукоизолирующим окнам. Атмосфера — это чистое настроение Картахены! Приветливый и вежливый персонал, быстрая регистрация заезда и выезда на ресепшене, хороший ресторан, вкусные (и недорогие) блюда, типичный завтрак, приготовленный шеф-поварами, с большим выбором блюд, чистота 10/10, кровать была отличная, удобная, большая кровать, хорошее постельное белье, уборка номера каждый день, смена полотенец каждый день, качественные туалетные принадлежности из колумбийского бутика (шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон), множество розеток с USB-портами для зарядки всех устройств. Вешалки внутри шкафа, мебель с достаточным пространством и ящиками. Замок на двери номера с 4-значным паролем. Полотенца предоставляются в тренажерном зале. Мы отметили, что это наш медовый месяц, и по прибытии в номер нам оставили приветственный подарок и сообщение. В целом, отличное соотношение цены и качества за все, что предлагает отель! Настоятельно рекомендуем! Мы обязательно остановимся в Mood Matuna снова, когда будем в Картахене.

Очень хорошее место. Чистые номера, много места. Вкусный завтрак. Я читала жалобы на расположение, но до исторического центра всего один квартал. Днем можно легко передвигаться пешком, но ночью я бы не стала гулять, как и в любом другом месте.

Отличный отель с удобным расположением как по отношению к городу-крепости, так и к Гецемани! Включённый завтрак восхитительный, с разнообразными блюдами местной и международной кухни! Настоятельно рекомендую! Кроме того, в номерах есть небольшая комната ожидания, где можно прекрасно освежиться после жары!