Hotel Coco Beach by Croma

Плохой опыт: когда мы забронировали номер, нам дали номер без вида на море, и мы доплатили за него. Вдобавок я только что принял душ и понял, что в одном из полотенец была ОГРОМНАЯ дыра в центре, и район выглядел опасным, не говоря уже о плохой и явной гигиене этого места.

Бронировали мы почти за 5 месяцев вперед, до поездки осталось меньше месяца, бронь отменили, предложив перенести даты, у нас уже были куплены авиабилеты и вся наша поездка распланирована.
Они заявили, что в эти даты у них будет аншлаг, но не учли людей, которые уже заблаговременно забронировали нашу бронь. Какова тогда цель бронирования и оплаты ваших номеров, если они отменят бронь во время вашей поездки. Близко?
Они также не предложили решения и задержали возврат уже внесенных вами денег.
Мне это показалось неуважением, поселить нас в другом их отеле тоже не предложили.
Ноль рекомендуется.

Мы забронировали это место, чтобы пригласить некоторых наших гостей на следующий день после свадьбы.
Несмотря на то, что мы купили дневной пропуск, заведение пыталось взимать с наших гостей плату за некоторые блюда, которые должны были быть включены, например, за вегетарианские блюда.
Поскольку некоторые из наших гостей были иностранцами, заведение завышало случайные суммы за напитки и не предоставляло меню с надлежащими ценами. Они взимали с людей разные цены за одни и те же напитки! Если они заплатили наличными, их сдачу так и не увидели, а при жалобе на это они все равно проигнорируют запрос.
Некоторые серверы вели себя грубо, а когда некоторые колумбийские гости пытались помочь иностранцам выяснить, за что с них взимают плату, некоторые серверы отвечали в духе «не ваше дело».
Я советую вам избегать этого места; это избавит вас от огромной головной боли.