Boquillas del Mar - Apartamentos

Мне очень понравился отель: всё чисто и красиво оформлено, а персонал очень дружелюбный. Так приятно приезжать в место, где к тебе так хорошо относятся. Очень хочется вернуться. 🙏🏻❤️

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. В номере были тараканы, муравьи в кровати, сырость и неисправный кондиционер — всё это явно свидетельствует о ненадлежащем обслуживании и общей чистоте.
По прибытии никто из сотрудников не смог показать нам номер или проверить его состояние. Несмотря на наши жалобы, единственным предложенным «решением» была смена номера, что никак не решает фундаментальную проблему гигиены.
Мы задокументировали ситуацию, приложив фотографии, на которых было видно время и место, и запросили пропорциональный возврат средств за неиспользованные дни. Отель отказал, проигнорировав наши права потребителей.
Мы сообщили об этом в Управление промышленности и торговли, окружной секретариат здравоохранения и мэрию Картахены для принятия соответствующих мер.
Не рекомендую это место: антисанитария и нежелание адекватно реагировать подрывают доверие туристов и студентов, приезжающих в Картахену.

Отель расположен в идеальном месте, прямо напротив пляжа, что является главным плюсом. К сожалению, гигиена в номере оказалась крайне удручающей. Когда я вошёл, стало очевидно, что уборка не проводилась вовсе. Пол был покрыт множеством волосков – гораздо больше, чем один-два. Мусорное ведро не было вынесено, а балкон тоже был грязным.
В номере есть небольшая кухонная зона, но даже тарелки были оставлены на виду, а не убраны в шкаф. Они были покрыты пылью, явно не мытыми и не убранными. У меня есть фотографии, демонстрирующие состояние номера по прибытии.
Гигиена должна быть самым базовым стандартом для любого отеля или хостела, независимо от цены и уровня комфорта. К сожалению, этот объект размещения не оправдал этих ожиданий.

Невероятно, что они просят фотографию вашего удостоверения личности.
Согласно закону, в колумбийских отелях не обязательно запрашивать копию удостоверения личности, поскольку при регистрации необходимо предоставить оригинал, а не физическую или цифровую копию. Отели обязаны регистрировать информацию о гостях, но не могут требовать от вас предоставления ксерокопии, если эту информацию можно проверить и зарегистрировать другим способом.

Дэвид, его семья и команда тепло нас встретили и оказали всю необходимую поддержку. Наше пребывание в Картахене определённо стало лучше благодаря их услугам! Выбор семейных отелей на берегу моря — отличная идея для отдыха в Авадии-дель-Мар. Спасибо за гостеприимство!

Остановившись в Casa Avadía, вы почувствуете себя как дома и ощутите непревзойденную заботу. Это приятное место для отдыха, удобно расположенное совсем рядом с морем.

Я бы поставила 100 звёзд! Впечатления были невероятными, никаких претензий: расположение, обслуживание, еда, комфорт, вид — всё было просто потрясающе!

Обслуживание просто потрясающее: персонал очень дружелюбный и всегда внимателен к вашим потребностям и предпочтениям.
Еда восхитительная, а пляж находится всего в нескольких шагах.

Превосходный отель, мне очень нравится обслуживание, оно невероятное, и не говоря уже о завтраках, они просто восхитительны. Я бы определенно остановился снова в этом замечательном отеле, где есть невероятные номера с видом на океан, пространство для вашего комфорта, без сомнения, лучший 🤩 Я бы очень рекомендовал его, и вид на закат.

Супер рекомендуется, очень хорошее обслуживание, очень хороший вид, комфортабельные номера.

Отель хороший, расположен напротив моря, номер простой, есть кондиционер, все хорошо, единственное, что мне не понравилось, это запах в номере, типа влажности.

Клаудия и весь персонал очень дружелюбны. Вы дали мне всю необходимую информацию. Со мной была собака, и они даже предложили взять ее на прогулку, если я захочу отправиться в однодневную поездку. Они сделали все, чтобы мое пребывание было приятным. А вот что мне не понравилось, так это номер 02. Он очень узкий, нет шкафов, а кондиционер прямо за окном громко работает. В углах душа есть плесень (? ). Но все остальные номера очень хорошие, чистые и удобные. Я могу рекомендовать отель. Что еще приятно, так это то, что здесь было тихо. Никакой громкой музыки, пляж рядом с отелем. Я чувствую себя хорошо. Завтрак тоже хороший. Всегда есть свежие фрукты. Спасибо Клаудии и этому.
Отзывчивый, прекрасная команда.

Очень хорошее место, великолепное обслуживание, очень внимательные владельцы, которые помогут вам с экскурсиями по Картахене! Я обязательно остановлюсь снова, когда вернусь.

Бронь и оплату я сделал лично за день до приезда, мне в тот же день написали, во сколько заселиться, однако когда я приехал в отель, мне сказали, что у меня нет брони.
Небольшой бардак при входе и есть вопросы, на которые нет ответа в чате.

Придя в отель «Авадия дель Мар», вам необходимо войти через 30-ю улицу, в здания «Лос Моррос» и пройти вдоль пляжа до 35Б.
Здесь вас встретят как дома. Очень хорошее присутствие, внимание и тепло.
Красивые, просторные, светлые номера, с кондиционером, Netflix и другими приложениями, кухней и джакузи по предварительному заказу.

Это очень классное место, обслуживание замечательное, очень дружелюбное, завтрак очень вкусный, место очень чистое, очень рекомендуется 100/10.

Бежать! Грязное заведение: пятна на простынях и полотенцах, песок, волосы и мех по всей комнате. Плесень на стенах и оборудовании. Неисправный кондиционер, который течет на вас или на кровать.
Кровать низкого качества.
Невозможно запереть жилье ключами.