Hotel La Casona de Getsemani

Очень разочаровывающий опыт. Отель проявил крайнюю непрофессиональность с самого начала и до конца. Они не принимают гостей, о чем не было сказано заранее, что создало ненужные проблемы во время пребывания. Вдобавок ко всему, электричество работало неисправно, а водоснабжение было отключено, что сделало пребывание очень некомфортным. Базовые услуги должны быть надежными, особенно для платящих гостей. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока они не улучшат управление и не исправят эти серьезные проблемы.

Фотографии не соответствуют действительности. Мы забронировали двухместный номер, но по прибытии в нем не было окна и мини-холодильника, а ванная комната была крошечной. Мы пожаловались, и нас переселили в более-менее приличный номер. За два дня до этого нас снова попросили поменять номер, и нас переселили в другой, где в потолке жили крысы, которые очень сильно шумели по ночам, мешая нам спать. Интернет ужасный. Единственным плюсом этого опыта было расположение отеля.

Дом очень гостеприимный. Он расположен в отличном месте, и комнаты очень комфортабельные. У меня возникла проблема с водой, потому что в тот день во всем городе ее не было. Думаю, у них должен быть запасной план с водяными насосами на случай непредвиденных обстоятельств, но вместо этого они дают вам маленькое ведро, чтобы помыться и удовлетворить все остальные потребности. Это очень неудобно, потому что вам приходится выходить на улицу, намыливаясь, чтобы набрать еще воды, что они и предлагают 🤷🏻‍♀️, и вам приходится с этим справляться, а учитывая стоимость проживания, это того не стоит. Что касается обслуживания, девушке, которая меня встретила, я бы поставила 20/10, а той, которая помогла мне с проблемой с водой, — 5 (она не очень хорошо решает проблемы), и ее ответ был: «Это то, что у нас есть; у нас есть другие гости». Это не значит, что это плохое место, но это был мой опыт.

Номер нуждается в ремонте, а душ очень простой. Персонал очень дружелюбный.

Я не ставлю — 5 звезд, потому что их просто нет. Тараканы, сырость, суицидальные мысли, невыносимый шум каждое утро. Я пробыл там 3 дня. Ужасно. Серьезно. Мало того, что гости кричали, пока их дети играли в прятки, так еще и персонал патрулировал территорию, бросая металлические предметы на пол, и вдобавок ко всему, на ресепшене невероятно громко играет музыка из всех колонок по всему отелю… Худший хостел за весь месяц, что я провел в Колумбии. И я заплатил вдвое больше обычной цены.

Я думала, что дороговато, но здесь вы платите за расположение, очень удачное расположение, но я заплатила много только за отдельную ванную комнату, мини-холодильника не было, кондиционер очень сильно охлаждает, а мне его очень не хватало, 1800 долларов за 6 дней только за сон, по крайней мере, есть смарт-телевизор. Стоит повторить, расположение отличное, до всего можно дойти пешком.

Центральное расположение, дружелюбный персонал, терраса на крыше и общие зоны на втором этаже.
Мой первый номер был на первом этаже, без естественного освещения и вентиляции, очень сырой и шумный, с двумя кроватями и маленьким прикроватным столиком, расположенным далеко от кроватей. Я попросила поменять номер, и тот, что на втором этаже, оказался крошечным, без столика и прикроватной лампы, с узкой полкой в ​​ванной, и чемодан нужно было открывать в крошечном пространстве между кроватью и стеной. Стены были слишком тонкими; я слышала все разговоры из соседних номеров и музыку, которую до полуночи включал невоспитанный сосед.
На втором этаже есть плохо оборудованная мини-кухня с холодильником, которую занимает человек, оставляющий грязную посуду повсюду. Общие зоны красиво оформлены, но в целом некомфортны. Есть кондиционер и телевизор, но они не работали. Кофе можно купить на ресепшене.

Мне очень жаль оставлять такой негативный отзыв, так как я возлагала большие надежды на этот отель, но, к сожалению, мой опыт оказался неудачным. Кровати были невероятно жесткими — скорее напоминали деревянную платформу — и настолько неудобными, что я не смогла остаться даже на одну ночь. Постельное белье было минимальным: только маленькое одеяло и никакой простыни. Сами номера были очень маленькими, скудно обставленными и лишенными уюта и индивидуальности.
Кроме того, вестибюль был захламлен и постоянно шумел в течение дня. Бегали дети, сотрудники громко разговаривали по телефонам и включали музыку, а также постоянно ходили строители, что делало невозможным отдых или даже короткий сон.
Из-за этих проблем мне пришлось отменить бронирование. Мне сказали, что я получу возврат средств, если напишу в отель по электронной почте, но, несмотря на мои два обращения, ответа так и не получила. Отсутствие обратной связи только усилило разочарование. Я искренне не понимаю, как у этого места может быть рейтинг 7, 9 на Booking. Com, учитывая мой опыт. Буквально по соседству находится отель, который в три раза лучше и дешевле.

Номера отвратительные и плохо проветриваются. Уборка не производится, а вентиляторы не работают. Настоятельно не рекомендую. Очень неприятно, сыро и неприятно пахнет. Внешний вид хороший, но номера сильно отличаются от того, что показывают в рекламе.

Отель La Casona, расположенный в самом сердце района Гецемани, — хороший вариант для тех, кто ищет простое жилье с удобным расположением и гостеприимной атмосферой. Отель находится недалеко от основных достопримечательностей, баров и ресторанов, что позволяет легко исследовать окрестности пешком.
Номера небольшие, а в ванной комнате есть душ с холодной водой — поначалу это может показаться странным, но в условиях сильной жары Картахены это оказывается приятной и освежающей деталью.
Несмотря на свою простоту, отель чистый, тихий, а обслуживание внимательное, что гарантирует хорошее пребывание для тех, кто ценит соотношение цены и качества и хочет остановиться в оживленном районе Гецемани, не жертвуя при этом базовым комфортом.

Простой, но хорошо расположенный отель в Гецемани. На улице, где расположен отель, есть несколько баров, ресторанов и магазинов. Персонал очень внимательный.

Отличное расположение и обслуживание. Номера и удобства хорошие и вполне достаточные. Идеально для отдыха после знакомства с прекрасным городом.

Я нашёл этот отель случайно. Очень дружелюбная девушка на ресепшене помогла мне осмотреть номера и познакомиться с местом. Мы забронировали номер на две ночи. Нам предоставили скидки в трёх ресторанах. В целом, впечатления остались очень хорошими.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ.

Отличный, уютный отель. Персонал был очень дружелюбным. Я провёл там пять ночей, и персонал был очень внимателен. Отель расположен на лучшей улице района Гецемани, поэтому всё в шаговой доступности.
В номерах есть всё необходимое, и они очень чистые. Вы не приедете сюда, чтобы сидеть взаперти в отеле; вы целый день проводите на улице.
Я очень доволен.

В номерах очень сыро, затхло и присутствуют другие неприятные запахи. Мне пришлось постирать одежду, потому что она впитала этот запах. Номера были грязными, как и обслуживание на стойке регистрации. Пришлось сменить отель. Настоятельно рекомендую. Лучше заплатить немного больше, чтобы чувствовать себя комфортно, с хорошим обслуживанием и душевным спокойствием.

Они были очень дружелюбны, это очень мило, и номера тоже хорошие. Он очень хорошо расположен. Кондиционер работал, и они одолжили нам холодильник.
В отеле есть прачечная.

Если вы ищете 5-звездочный отель, вы его не найдете. По сути, это отель, в который вы просто заходите принять душ и поспать. Хотя само здание хорошее, номера оставляют желать лучшего. У них есть проблема с влажностью, как и во всем городе, поэтому вы не можете сделать ничего, кроме как держать включенным кондиционер, чтобы смягчить ее. Они предоставляют только шампунь, но мыло, но они продают шампунь на стойке регистрации, а ванная комната нуждается в более тщательной уборке. Расположение идеальное, прямо в районе Гетсемани, и вы можете дойти до любого туристического места. Мы получили номер в задней части отеля, поэтому у нас не было никаких проблем с внешним шумом, и мы хорошо спали. Мы чувствовали, что безопасность была хорошей, и у нас не было никаких проблем с нашими вещами, но это определенно не отель с высокими стандартами. Если вы ищете место, чтобы просто приехать и расслабиться, это оно. Но если вы ищете большего комфорта, внимания к деталям, идеальной чистоты и не терпите недостатка внимания, то это не то.