Hotel Casa Don Luis by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals

Всё было идеально! По прибытии Эдуардо встретил нас невероятно освежающим приветственным напитком. Отель – одно из самых красивых мест для памятных фотографий. Старинное здание с очень изысканным интерьером, сохранившее свою архитектуру. Номер был очень просторным, безупречно чистым, а в качестве «бонуса» воду пополняли ежедневно, и была кофемашина Nespresso!
Завтрак был одним из самых вкусных, которые мы когда-либо ели. Ресторан просто потрясающий!
Расположение идеальное, потому что всё находится ОЧЕНЬ близко, но на этой конкретной улице нет баров. Это помогает, потому что Картахена очень оживлённый город, и спать там может быть неудобно.

С момента моего прибытия мое пребывание в отеле Casa Don Luis было просто исключительным. Идеально расположенный в пределах Старого города, он позволил легко исследовать Картахену, сохраняя при этом ощущение спокойствия и уединения.
Сам отель потрясающий. Архитектура прекрасно сочетает колониальный шарм с современной элегантностью, создавая пространство, которое одновременно кажется роскошным и уютным. Каждая деталь продумана до мелочей, а чистота на всей территории безупречна.
Что действительно подняло впечатления на новый уровень, так это обслуживание. Каждый сотрудник был приветливым, внимательным и искренне заинтересован в том, чтобы наше пребывание было особенным. Их гостеприимство создавало ощущение личного и радушного приема.
Изначально мы забронировали один номер с двумя двуспальными кроватями, но по прибытии были приятно удивлены, получив повышение категории номера до двух отдельных люксов, каждый с кроватью размера king-size. Это был такой неожиданный и щедрый жест, который сразу же задал тон всему пребыванию. Люксы были просторными, красиво оформленными и невероятно комфортными, идеально подходящими для отдыха после дня, проведенного за осмотром города.
Утро стало еще одним ярким моментом благодаря завтраку. Все блюда были свежими, ароматными и предлагали отличное сочетание местных и международных вариантов, и все это в прекрасной обстановке.
Крыша была идеальным местом для отдыха, будь то расслабление у бассейна или любование видом на город.

Истинное блаженство. Роскошь и спокойствие. Наш номер на 3-м этаже был очень просторным и комфортабельным. Все было безупречно чисто и тщательно ухожено.
Персонал был исключительно любезен.
Особая благодарность Хуану Карлосу, который подавал завтрак: внимательный ко всем, невероятно эффективный и всегда с незабываемой улыбкой. Браво! Какое удовольствие начинать день именно так.

Прекрасный бутик-отель! Просторный номер с удобной кроватью и хорошей ванной комнатой. Отличный завтрак в приятном ресторане. Замечательная зона у бассейна с крытыми беседками. Превосходное обслуживание клиентов.

Плюсы и минусы моего пребывания.
Плюсы — хорошее расположение, расслабляющая атмосфера и приличный ресторан. Мейгель Чаверра был очень любезен во время моего пребывания и одним из немногих сотрудников, говоривших на английском языке на должном уровне.
Минусы — в течение рождественской недели в декабре (и в «пиковый сезон») консьерж-служба не работает с 14:00 субботы до понедельника. Создавалось ощущение, что это онлайн-отель, так как обслуживание осуществлялось только по SMS в субботу после 14:00. Очень безлично. Большинство сотрудников, работающих с клиентами, не говорят на английском языке на должном уровне.

Я побывала во многих местах, но Колумбия и её жители меня просто покорили, а этот отель — это нечто совершенно особенное! Красивый, с превосходным расположением и множеством продуманных деталей, которые делают его идеальным. У меня есть туристическое агентство в Мендосе, Аргентина, и я никогда не упоминала об этом заранее, чтобы посмотреть, как всё устроено. Я была поражена тем, насколько добрыми и внимательными были все сотрудники. Хосе и Луис всегда были дружелюбны, Эдуардо, Джон и Хуан Карлос всегда уделяли внимание каждой детали, а Арли и Джекилин были просто королевами. Спасибо всем за то, что сделали эту поездку такой особенной, и я надеюсь увидеть вас снова в ближайшее время. Очень рекомендую! Невозможно не захотеть вернуться :)

Мы прекрасно провели время в Casa Don Luis и очень рекомендуем этот отель. Архитектура отеля просто великолепна. Дополнительные подробные комментарии ниже.
1. Номер, в котором мы остановились, идеально подходил по размеру для двоих, кровать была невероятно удобной, а ванная комната тоже была прекрасной (включая тропический душ с отличным напором воды! ). Единственный минус — отсутствие отдельной кабинки в туалете и двери в ванной. В остальном нам очень понравился номер.
2. В стоимость проживания в отеле входили разнообразные удобства, и мы ими всеми воспользовались. А) Завтрак обильный: яйца, приготовленные на заказ, свежие фрукты, соки и кофе. Рекомендую, чтобы в отеле было в запасе растительное молоко (соевое, овсяное, миндальное) для утреннего кофе. Б) Бассейн не работал во время нашего пребывания, но нам нравилось сидеть у бассейна каждое утро за завтраком. В) Несмотря на то, что бассейн не работал, на верхнем этаже было джакузи (без подогрева), которым мы могли воспользоваться. Верхняя палуба была прекрасным местом для отдыха.
3. Отель расположен в центре, и мы находились в 5–20 минутах ходьбы от большинства достопримечательностей и ресторанов, которые мы хотели посетить.
4. Персонал был замечательным. Особая благодарность Эдуардо Галиндо, который помог нам забронировать лодочную прогулку/однодневную поездку на остров Росарио, а также зарегистрировал нас, чтобы убедиться, что нам комфортно.

Мы получили невероятные впечатления в Casa Don Luis! :) Все были очень добры и гостеприимны. Это тот тип отеля, где каждая деталь продумана до мелочей, от бесплатных соломенных шляп и пляжной сумки в номере до вкусных свежевыжатых соков при заселении. Атмосфера очень шикарная и спокойная, а расположение идеальное — очень близко к лучшим магазинам города. До скорого!

Наше пребывание было просто потрясающим! Завтрак и удобства были превосходными. Завтраки у Арлея всегда были восхитительны, и каждое утро он встречал нас с широкой улыбкой. Мы приехали в сентябре, в рамках поездки, которую мы с мужем давно планировали как нашу первую поездку в Картахену, и это было действительно невероятно. Луис был внимателен к нам на протяжении всего пребывания — он подсказал нам лучшие развлечения и даже организовал экскурсию на прекрасный остров. Мы думали, что может пойти дождь, но все оказалось захватывающим и незабываемым.
Спасибо, Луис и команда Фаранды! До скорой встречи! Прекрасные дни.

Это был чудесный опыт! С самого нашего прибытия энергия Хосепа была просто фантастической. Эдуардо встречает нас за завтраком, официанты и весь персонал в целом превосходны. В большинстве отелей люди жалуются на еду, но здесь она была фантастической. Завтрак, итальянский ресторан, терраса, номер — всё было лучше, чем мы ожидали. Если мы вернёмся в Картахену, мы обязательно вернёмся сюда.

Я был в восторге от отеля Casa Don Luis! С самого моего прибытия персонал был невероятно приветлив и внимателен, всегда с улыбкой готовый помочь. Номер просторный, очень чистый и со вкусом оформленный, создающий атмосферу комфорта и спокойствия. Расположение отличное, недалеко от основных достопримечательностей и ресторанов города.

Нас встретили просто фантастически! Нас угостили напитком и отнесли чемоданы в номер. Номера были просторными и очень чистыми. Каждый день нас ждали новые сладости. В отеле было тихо, и каждое утро подавали вкусный завтрак. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь.

Пребывание в этом доме было просто потрясающим. Меня встретили суперосвежающим тропическим напитком из маракуйи и клубники. А в их итальянском ресторане подают блюда по оригинальным рецептам древней Италии. Мой номер был великолепен и идеально подходил для отдыха после насыщенного дня встреч и корпоративных мероприятий. Я обязательно вернусь сюда с семьёй.

Отель очень красивый и расположен в отличном месте. Бассейн и джакузи очень большие. Номера просторные и комфортабельные. Персонал очень дружелюбный и готов помочь вам во всем. Безопасный район Картахены.

Расположение в историческом центре Картахены хорошее, как и завтрак, который более интернациональный и предлагает больше вариантов, чем в других отелях Колумбии, которые мы посещали.
Мы забронировали номер премиум-класса № 101 с видом на внутренний двор. Сам номер был очень хорошим, с удобными кроватями и просторной ванной комнатой. Жаль, что он находится на первом этаже, рядом с внутренним двором, но напротив туалетов отеля и кладовой, используемой для уборки. Это создавало некоторые неудобства/шум рано утром, так что если вы хотели подольше поспать, пребывание было не из приятных. Тем не менее, проживание было приятным.

Всё было исключительно, от начала до конца. Наш номер был просторным, комфортным, чистым и красиво оформленным, с удобной кроватью, душем с идеальным напором воды и множеством туалетных принадлежностей. Атмосфера во всём отеле была элегантной и гостеприимной. У бассейна на крыше было множество шезлонгов и кушеток, что делало его идеальным местом для отдыха с захватывающими дух видами. Расположение отеля было идеальным – он был в непосредственной близости от всего. Отель предлагал превосходный сервис. Каждый сотрудник делал всё возможное и даже больше, от Хайро, Найро и Эдуардо до Хуана Карлоса и замечательной команды по завтраку каждое утро. Их теплота и профессионализм сделали этот опыт незабываемым. Празднование моего дня рождения с ними было поистине потрясающим. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет комфорт, стиль и безупречное обслуживание. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Хорошее расположение, красивый вестибюль и общие зоны.
Мы забронировали номер «Премиум» на 5 ночей, ожидая большего пространства и света. Я специально выбрал этот номер, основываясь на описаниях и фотографиях на сайтах бронирования. Это было самое продолжительное пребывание в нашей поездке, и мы прибывали в Картахену после долгого перелета с большим количеством багажа. Мы специально забронировали более просторный номер, чтобы чувствовать себя комфортно и спокойно во время нашего пребывания.
Вместо этого нам предоставили номер меньшего размера, соответствующий категории King Room. Номер был красиво оформлен, но очень темный, с маленьким окном, и в нем было несколько протечек — не только во время дождя, но и постоянно в нескольких местах.
Что нас действительно смутило, так это то, что мы явно бронировали номер лучше, но нам дали номер более низкой категории. На ресепшене нам предложили «апгрейд» на следующий день, но какое это «апгрейд», если мы уже забронировали (и оплатили) номер лучше? К сожалению, из-за языкового барьера было сложно объяснить ситуацию администратору. Уставшие после долгой дороги, мы решили остановиться в предоставленном нам номере.
Завтрак был нормальный, с достаточным выбором блюд, но довольно скудный и однообразный — сойдет для недолгого пребывания, но не для долгого.