Забронируйте Отель Estelar Cartagena de Indias Hotel y Centro de Convenciones 4* — 50 отзывов в Центре, Картахена!
Удобные и недорогие номера в Estelar Cartagena de Indias Hotel y Centro de Convenciones с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Estelar Cartagena de Indias Hotel y Centro de Convenciones российскими картами МИР!
Отель, обещающий роскошь, но с организационными недостатками.
Это заведение позиционирует себя как роскошный отель. Однако гости сталкиваются с тщательно подобранным набором организационных недостатков, отказом в обслуживании и атмосферой, больше напоминающей пробку, чем место для отдыха.
Ресепшен начинается символично: запертые двери, сломанные автоматические системы, гости, стоящие у входа и не имеющие возможности войти. Внутри их ждут долгие ожидания, несмотря на практически пустую стойку регистрации. Эффективность здесь, кажется, чужда – за исключением случаев, когда речь идет о скорейшем избавлении от гостей.
Люкс: визуально привлекательный, функционально не впечатляющий. Нет стаканов, ложек или мусорных ведер. Кофе можно приготовить – но, пожалуйста, не размешивайте. Воду пьют из бутылки. Мусор остается там, где он образовался. Горничные моют полы, застилают кровати и меняют полотенца – но вывоз мусора, похоже, не входит в их услуги. Философия тщательного закрывания глаз.
Особо следует отметить: кофейные чашки и капсулы Nespresso доступны только в первый день. После этого они считаются дополнительной услугой за отдельную плату. В номере такого ценового диапазона это не оригинально, это абсурд.
Гигиена? Войдя в душ, я обнаружил длинные черные волосы, принадлежащие незнакомцам – деталь, говорящая сама за себя.
Частного пляжа нет. Вместо этого, перейдя улицу, вы оказываетесь перед километрами белых пластиковых стульев, зонтик за зонтиком, стул за стулом. Массовый пляж вместо места отдыха.
Завтрак – кульминация: несколько сотен гостей в большом зале, борьба за шведский стол, скорее вопрос удачи, чем выбора. Пополнение запасов не гарантировано, а некоторые позиции постоянно отсутствуют. Кофе можно получить только по собственной инициативе – лучше всего встать самому, взять кофейник на стойке обслуживания или чашку с соседнего столика. Обслуживание, если оно вообще есть, носит чисто хаотичный характер. Атмосфера: зал ожидания вокзала с круассанами.
Вишенка на торте: при выходе из отеля вас останавливает охрана и просит предъявить пропуск на выезд – по-видимому, необходимая мера для клиентов, которые, как правило, исчезают, не выехав. Показательная деталь.
Хотя регистрация заезда может занять целый час, в 12:09 вам звонят с просьбой о выезде. Терпение здесь – улица с односторонним движением.
Этот отель – не место для отдыха, а скорее классический пример того, как сочетаются высокие цены и низкие стандарты. Те, кто ищет роскоши, найдут здесь в первую очередь одно: её отсутствие.
Вывод:
Отель, который позиционирует себя как пятизвездочный, но чья деятельность едва дотягивает до трех звезд. Сплошной стиль, никакого содержания – и шокирующе низкий уровень уважения к гостю.
Не рекомендуется.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это заведение позиционирует себя как роскошный отель. Однако гости сталкиваются с тщательно подобранным набором организационных недостатков, отказом в обслуживании и атмосферой, больше напоминающей пробку, чем место для отдыха.
Ресепшен начинается символично: запертые двери, сломанные автоматические системы, гости, стоящие у входа и не имеющие возможности войти. Внутри их ждут долгие ожидания, несмотря на практически пустую стойку регистрации. Эффективность здесь, кажется, чужда – за исключением случаев, когда речь идет о скорейшем избавлении от гостей.
Люкс: визуально привлекательный, функционально не впечатляющий. Нет стаканов, ложек или мусорных ведер. Кофе можно приготовить – но, пожалуйста, не размешивайте. Воду пьют из бутылки. Мусор остается там, где он образовался. Горничные моют полы, застилают кровати и меняют полотенца – но вывоз мусора, похоже, не входит в их услуги. Философия тщательного закрывания глаз.
Особо следует отметить: кофейные чашки и капсулы Nespresso доступны только в первый день. После этого они считаются дополнительной услугой за отдельную плату. В номере такого ценового диапазона это не оригинально, это абсурд.
Гигиена? Войдя в душ, я обнаружил длинные черные волосы, принадлежащие незнакомцам – деталь, говорящая сама за себя.
Частного пляжа нет. Вместо этого, перейдя улицу, вы оказываетесь перед километрами белых пластиковых стульев, зонтик за зонтиком, стул за стулом. Массовый пляж вместо места отдыха.
Завтрак – кульминация: несколько сотен гостей в большом зале, борьба за шведский стол, скорее вопрос удачи, чем выбора. Пополнение запасов не гарантировано, а некоторые позиции постоянно отсутствуют. Кофе можно получить только по собственной инициативе – лучше всего встать самому, взять кофейник на стойке обслуживания или чашку с соседнего столика. Обслуживание, если оно вообще есть, носит чисто хаотичный характер. Атмосфера: зал ожидания вокзала с круассанами.
Вишенка на торте: при выходе из отеля вас останавливает охрана и просит предъявить пропуск на выезд – по-видимому, необходимая мера для клиентов, которые, как правило, исчезают, не выехав. Показательная деталь.
Хотя регистрация заезда может занять целый час, в 12:09 вам звонят с просьбой о выезде. Терпение здесь – улица с односторонним движением.
Этот отель – не место для отдыха, а скорее классический пример того, как сочетаются высокие цены и низкие стандарты. Те, кто ищет роскоши, найдут здесь в первую очередь одно: её отсутствие.
Вывод:
Отель, который позиционирует себя как пятизвездочный, но чья деятельность едва дотягивает до трех звезд. Сплошной стиль, никакого содержания – и шокирующе низкий уровень уважения к гостю.
Не рекомендуется.