Bastión Luxury Hotel

Это наша вторая поездка в Картахену, и мы всегда останавливаемся в этом отеле.
Во время нашего второго визита в Bastion мы не были разочарованы; наоборот, отель очень удачно расположен и прекрасно оформлен. Номера очень хорошие, а бассейн на крыше — главное достоинство отеля.
На этот раз я хотел бы особо отметить Кадира, который оказал нам идеальный прием. Нашими фаворитами стали Гектор на ресепшене/консьерж и Джина на завтраке: добрые, улыбчивые, очень отзывчивые и профессиональные. Поздравляю их, поскольку они внесли свой вклад в наше замечательное пребывание в Bastion.
Поэтому мы с большим удовольствием вернемся и будем рекомендовать этот отель своим друзьям.

В этом отеле все превосходно.
Расположение в историческом центре города означает, что большинство достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы. Бар и бассейн на крыше потрясающие, а панорамный вид на весь город и окрестности делает это место особенным.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, для них нет ничего невозможного. Особого внимания заслуживает Хорхе в баре у бассейна, он даже немного учит испанскому, пока вы там!
Номера, выполненные в колониальном стиле, оборудованы кондиционерами (в городе очень жарко! ), они просторные и безупречно чистые.
Мы завтракали каждый день нашего пребывания, и выбор блюд был отличным. Мы также ужинали два вечера подряд, и ужины были действительно хорошими, меню тоже разнообразное.
Мы останавливались на четыре ночи перед круизом. Это, без сомнения, вместе со всем, что может предложить Картахена, стало изюминкой нашего отпуска.

Мы завершили нашу поездку в Колумбию, проведя несколько ночей в этом очаровательном отеле, где день начинается прекрасно с обильного завтрака «шведский стол» и где можно освежиться в бассейне на крыше. Без всяких просьб нам разрешили поздний выезд, так как у нас был поздний рейс домой. Это был очень любезный жест. В целом, персонал очень дружелюбный, особенно Гектор!

Мы остановились в этом отеле в Картахене в конце нашего путешествия по Колумбии. Должна сказать, мы прекрасно провели время! Расположение было идеальным. Персонал, как на ресепшене, так и в ресторане, был дружелюбным и компетентным. Завтрак был действительно превосходным, с буфетом из сладких и соленых блюд, а также экспресс-вариантами. В первый вечер мы поужинали в ресторане отеля: хорошая еда, уютная атмосфера и очень дружелюбный персонал. Мы также получили очень полезные советы от консьержа, который забронировал нам замечательную морскую прогулку на близлежащие острова. Номера были чистыми. С бассейна на крыше открывается вид на крыши города. Настоятельно рекомендую!

Этот небольшой роскошный отель заслуживает только положительных отзывов. Расположенный в Старом городе Картахены, он позволяет добираться до всего пешком. Завтраки были включены и очень интересные. С характерным колумбийским акцентом. Консьерж отеля, Джордан, дал две отличные рекомендации по ужину. Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, когда это было необходимо. Все было исключительно чисто. Мы настоятельно рекомендуем этот замечательный отель.

Кажется, я останавливался в этом отеле в Картахене в низкий сезон. Отель был неплохой, но, думаю, было несколько недостатков, которые помешали моему опыту быть идеальным. У них было много хороших вещей, но, по-моему, большинство мелочей делали пребывание в отеле раздражающим и создавало ощущение, будто их унижают.
1) Кровать, подушки и т. Д. Невероятно удобные; но в номере не может быть совсем темно, потому что, во-первых, окно в туалете никак не заткнуть, а во-вторых, мини-бар, хранящийся в шкафу, светит вовне. Непростительно для отеля такого уровня.
2) Каждый раз, когда вы выходите из номера, кто-то входит и немного прибирает его, но удобно кладёт QR-код обслуживания номеров на вашу кровать. Но они не наполняют единственную маленькую бутылочку фильтрованной воды, которую предлагают :) Также печально, что эта бутылка, наверное, всего 0, 7 л.
3) У них хороший выбор, шведский стол на завтрак и меню a la carte.
4) Фитнес-зал — просто посмешище. Душ в моём номере был больше, чем «тренажерный зал».
5) В низкий сезон я в среднем тратила 285 долларов за ночь; а потом при выезде с меня просят около 1 доллара за ночь за страховку (о чём, кстати, заранее не сообщалось).
6) Пока я собирала вещи перед выездом, кто-то зашёл ко мне в номер проверить, как работает мини-бар. Конечно, во-первых, это было неприятно, а во-вторых, я могла бы их обмануть, взяв что-нибудь из их драгоценного мини-бара (где, пожалуй, самый дорогой напиток — банка Club Columbia 😔).

Персонал отеля очень вежливый. Атмосфера приятная. Номера хорошие, ничего особенного. Завтрак хороший. Наша единственная претензия: в день приезда мы были очень голодны и решили поужинать в отеле. Однако в зале ресторана была запланирована вечеринка, и нам не разрешили поужинать в отеле, хотя мы проживали в этом отеле.

ПОТРЯСАЮЩЕ! Мы провели здесь 2 ночи и были крайне впечатлены. Уровень обслуживания был превосходным, от регистрации до выезда. Весь персонал был отзывчивым и внимательным. При выезде Гектор был просто невероятным, дружелюбным и услужливым. Мы приехали с детьми, и персонал принёс подарки для наших детей (6 и 2 года), и это было так заботливо и внимательно, дети были ОЧЕНЬ довольны. Завтрак был хорошим. Бассейн был чудесным и чистым, с множеством шезлонгов. Расположение отличное. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень, очень рекомендую. Обслуживание на высшем уровне. Еда отличная. Общие помещения и номера отеля оформлены со вкусом. Отличное расположение. Обязательно вернусь.

Отель очень удачно расположен, очень комфортабельный и приятный. Отличный завтрак и ресторан очень высокого качества. Обслуживание на высшем уровне. Особенно запомнились некоторые сотрудники, такие как Элизабет, Джина, Паола и Хорхе, но я выражаю свою благодарность и признательность каждому сотруднику отеля. Все были очень любезны. Рекомендую без колебаний!

Отель просто потрясающий, каждая деталь тщательно продумана.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Завтрак был очень обильным и разнообразным.
Номера очень просторные и оснащены всем необходимым.
Однозначно роскошный отдых.

По сути, у нас нет абсолютно никаких претензий к отелю (кроме сиденья унитаза, которое постоянно отваливалось, когда этого меньше всего ожидаешь), а весь персонал был исключительно вежливым и дружелюбным.
Особого упоминания заслуживает Хорхе из бара на крыше, который развлекал нас и помогал с нашим базовым испанским, который мы изучали! Он действительно был превосходен и внимателен в своей работе, так что высший балл!
Наш завтрак был включен в стоимость и был очень хорошим, и даже помог мне с утренними чашками чая (что не всегда доступно в Колумбии). Могу порекомендовать тост с авокадо и яйцами!
Почему 4 звезды, а не 5? Возможно, дело в цене. Мы просто ожидали немного большего за ту сумму, которую заплатили (хотя в этом районе не с чем сравнивать). Тем не менее, я бы от всей души рекомендовал этот отель, потому что мы отлично провели там время, и расположение идеальное: относительно тихо, но всё же всего в нескольких минутах ходьбы от более оживлённых районов.
Отличная работа отеля Bastion!

С того момента, как мы переступили порог отеля Bastión Luxury Hotel, нас окружили такой теплотой и заботой, что мы почувствовали себя как дома. Каждый, кого мы встретили, от коридорных, сотрудников ресепшена и ресторана до обслуживания номеров, сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Больше всего меня поразило то, сколько любви и заботы они проявили к моей жене и моему сыну. Они не просто приветствовали нас как гостей, они создали для нас ощущение семьи. Их внимание и забота, будь то дружеская улыбка, внимание к мелочам или просто забота о том, чтобы нам всегда было комфортно, глубоко тронули нас.
Картахена прекрасна сама по себе, но именно персонал отеля Bastión Luxury Hotel сделал наше путешествие незабываемым. Мы уехали с переполненными сердцами, благодарные за воспоминания и доброту, которую мы испытали. Это не просто отель, это место, где чувствуешь себя принятым, заботящимся о тебе и по-настоящему чувствуешь себя как дома.

Отель удобно расположен в «городе, окружённом стеной», что делает передвижение и безопасность здесь невероятно удобными. В отеле заботятся о безопасности гостей. Мы заказали экскурсию на Uber, и швейцар, записав номер машины, спросил, всё ли в порядке. Единственная причина, по которой отель не может поставить оценку 5, — это затхлый запах в номере, а само здание старое и сырое.

Незабываемые впечатления от начала до конца!
С самого прибытия всё было просто идеально. Гектор и Хания были невероятно добры и отзывчивы, всегда внимательны и создавали ощущение домашнего уюта.
Я также сделала массаж Сандре, и это был, без сомнения, лучший массаж в моей жизни — настолько профессиональный и расслабляющий!
Завтрак был восхитительным, номера безупречно чистыми, а общая чистота и доброжелательность всего персонала просто поражали.
Мы на 100% рекомендуем это место и с нетерпением ждём следующего года. Спасибо за всё!
Мы любим тебя, Картахена!

Очень хороший отель. Мы останавливались на 3 ночи.
Номер был хороший, кровать очень удобная.
Завтрак был хороший, а персонал очень отзывчивый.
Расположение отличное — легко дойти пешком до магазинов и ресторанов Картахены.
Рекомендую этот отель всем, кто собирается в Картахену.

Понравилось все в нашем пребывании в Bastion! Обслуживание было на высоте: персонал был любезным, дружелюбным и быстро помогал по любой просьбе. Номера были просторными, обставленными качественной мебелью, удобными кроватями, а воздух был ХОЛОДНЫМ! Мы приехали большой группой, и несколько человек остановились в других отелях. Наш отель был единственным, где в номерах был холодный кондиционер:). Еда была восхитительной, порции щедрые. Общие зоны отеля были стильными, а бассейн на крыше был хорошим с прекрасным видом на город. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда посетим Картахену!