The Blue Hotel

Отличный персонал, дружелюбный, внимательный и очень услужливый. Вкусный завтрак и безупречная чистота во всем отеле. Настоятельно рекомендую! Пребывание замечательное, очень близко к пляжу. Дело не в размере здания, а в качестве, благодаря которому чувствуешь себя как дома.

Мне очень нравится расположение, почти все в шаговой доступности.
Персонал заслуживает 5 звезд. Я имею в виду каждого из них.
Завтрак отличный. Хороший выбор.
Место чистое и ухоженное.
Почему я не поставила 5 звезд? Потому что в номере не было Wi-Fi, но я сказала об этом персоналу. Это исправили.
Нужен фен.
Телевизор нуждается в обновлении.

Превосходные впечатления, лучше, чем в других пятизвездочных отелях в этом районе. Мы также останавливались в отеле Almirante, и Blue Concept был намного лучше. Сантьяго предоставил пятизвездочный сервис, мы остались очень довольны вашим пребыванием.

Мы забронировали одну ночь здесь и две ночи в Альмиранте. Альмиранте стоил вдвое дороже, но отель Blue Concept оказался намного лучше. Нам предоставили кровать размера «кинг-сайз» и дополнительную кровать, а также завтрак.

Я остановилась в отеле Blue Concept, не предъявляя особых требований, и он меня приятно удивил. С момента моего приезда всё было замечательно: атмосфера, внимательность персонала и комфортабельные номера сделали пребывание намного лучше, чем я себе представляла.
Всё было чисто и ухожено, а в отеле царила расслабленная и современная атмосфера, которая очень приятна. Расположение также отличное для передвижения по Картахене и знакомства с ней. Это был определенно отличный выбор, и я бы вернулась сюда без колебаний. Настоятельно рекомендую!

Честно говоря, я не знаю цену, так как поездка была подарком на медовый месяц. Хотя номер был небольшим, он был невероятно уютным и имел все необходимое для комфортного проживания (кондиционер, горячая вода, телевизор, шкаф, мини-бар и т. Д. ). Обслуживание было превосходным; персонал был очень дружелюбным и внимательным. В отеле предлагается завтрак по меню с широким выбором блюд из яиц — все было очень вкусно.

Комфортабельный отель в отличном месте, в тихом районе. Завтрак не шведский стол, но все равно очень хороший.
Особенно мне понравилось обслуживание персонала на ресепшене; они всегда были очень дружелюбны и готовы помочь. Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались на 3 ночи, нам очень понравилось: отличное обслуживание, чистота, можно спокойно выспаться, безопасно, в двух кварталах от пляжа, завтрак очень вкусный, нам все очень понравилось, мы бы без колебаний вернулись сюда снова.

Отель удачно расположен, недалеко от всех магазинов в новом городе Картахены. Номер небольшой (что соответствует цене), но интернет не работает, поэтому необходим роуминг.

Это был совсем не приятный опыт. Мы жили на третьем этаже, и рано утром голуби или какие-то другие птицы постоянно жужжали на потолке, мешая спать. Я сказал об этом дежурному, он просто ответил, что это странно, но то же самое повторилось и на следующую ночь. Зона для завтрака очень маленькая, и поскольку мы спешили, мы не смогли поесть, потому что негде было сесть. Когда мы вернулись в номер, полотенец не было, а в ванной не было воды.

Обслуживание гостей в этом отеле практически отсутствует. Вы чувствуете себя невидимкой, а персонал не желает с вами общаться: можно ждать завтрак, и никто не придёт на помощь, а на ваши жалобы отвечают нежеланием и грубостью.
В номерах есть серьёзные проблемы: явная влажность, слишком маленькие ванные комнаты, а кондиционер дует прямо на кровать, заставляя вас выключать его, чтобы отдохнуть. Уборка номеров также оставляет желать лучшего: после ежедневного обслуживания видно, что пол не подметают, так как на полу остаётся мусор и волосы. Wi-Fi отключается каждые несколько секунд, и, как будто этого мало, по вечерам и ночам в коридорах слышны только крики и смех, что мешает отдохнуть.
Впечатления были настолько неприятными, что я решил уехать на день раньше и оплатить другой отель.

Отличное расположение, отличный сервис, очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, большой выбор завтраков, супермаркеты в полуквартале с круглосуточным обслуживанием, очень рекомендую 🏖🙏🏾

Отличный отель с очень дружелюбным персоналом на стойке регистрации. Однако девушка за завтраком просто ужасна. Улыбка? Обслуживание? В последний день я дважды просил её наполнить бутылку молока, и мне удалось доесть завтрак без её вмешательства.

Завтрак был включен в стоимость и включал меню; он был вкусным и достаточным, чтобы начать день правильно. Бассейн небольшой, но персонал был очень внимательным, что сделало пребывание приятным.
Что касается номера, то было несколько вещей, которые требовали улучшения: кондиционер протекал, мини-бар не работал, и не было достаточно полотенец для лица. Кроме того, не работал смарт-телевизор, а на простынях были пятна. Несмотря на это, размер номера был адекватным за ту цену, которую мы заплатили, и персонал в лобби был приятным.
С некоторыми изменениями в обслуживании и уборке впечатления могли бы быть намного лучше.

Прекрасные удобства, превосходное обслуживание и изысканный завтрак «шведский стол». У нас были проблемы с Wi-Fi, но нас переселили в другой номер, и все стало лучше.
Я бы определенно забронировал этот отель снова.

Это очень хороший отель, соотношение цены и качества очень сбалансированное, он находится в двух кварталах от пляжа Бокагранде, он хорошо расположен, напротив есть Ara и поблизости есть несколько круглосуточных магазинов, где можно купить воду и еду, персонал всегда был очень дружелюбным, завтрак очень обильный и есть из чего выбрать, с хлопьями и йогуртом, все всегда очень чисто, уборка номера всегда была идеальной, заселение в 15:00, но мы приехали раньше, и они оставили наши сумки на хранение, а выезд в 13:00, но они также оставили наши сумки на хранение, когда мы оставались дольше, и если вы хотите, они разрешают вам пользоваться бассейном, и они выдают полотенца, чтобы остаться в отеле, это тихое место, там нет шума, который мешает вам спать, рекомендую, я вернусь.

Отель с хорошим соотношением цены и качества. Завтраки хорошие, порции достаточные, соки и кофе доступны бесплатно. Чистота в номерах не самая лучшая; простыни в пятнах, которые не меняли в течение двух ночей, пока мы жили в первом номере. В целом номер оказался чистым. Телевизор немного маловат, и хотя он выглядит умным, подключить его к Интернету не удалось, поскольку он обеспечивает только управление декодером. Расположен в 3 кварталах от пляжа в центральном районе. Сначала нам дали номер на втором этаже, рядом с лестницей, откуда был слышен весь шум с ресепшена и коридоров. Мини-бар не охлаждал, окон не было. Мы попросили поменять номер, так как при бронировании был указан вид из окна. На первые две ночи свободных мест не было. На третью ночь нам удалось переселиться в номер на третьем этаже с видом на улицу. Мы приехали раньше времени заселения, и нам сказали, что если номер освободится до 15:00, они нам звонили. Когда мы вернулись в 15:00. Не получив звонка, нам пришлось ждать, и номер был предоставлен через некоторое время после времени заселения. Ни в одном из номеров не предоставляются полотенца для рук, также как и пляжные полотенца, поэтому вам придется привезти их с собой. Перед поездкой я пытался связаться с отелем по телефону, чтобы подтвердить детали бронирования, но они так и не ответили. Бассейн — это плюс, он расположен в приятном и расслабляющем месте. Вода нам показалась не очень чистой и нуждается в более частой очистке.