Hotel La Gran Via

Мы останавливались на четыре дня, и с момента нашего приезда обслуживание и внимание персонала были превосходными. Наш номер был готов вовремя, и отель был очень чистым. Завтрак хороший. Это очень тихое место для отдыха. Пляжи находятся совсем рядом, поэтому мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Больше всего я хочу отметить отношение персонала: менеджера, колумбийскую администраторшу и молодого человека, который встречает гостей в отеле — все очень приятные и дружелюбные люди. Отель красивый, рядом магазины и рестораны, номера очень просторные, а завтрак восхитительный. Единственные два недостатка: за четыре дня моего пребывания я трижды просил убрать номер, но уборка была произведена только в последний день. Также бассейн немного маловат, но это мелочи. В целом, я ставлю ему 8/10.

Мне очень понравился отель. Он очень удачно расположен, недалеко от пляжа Эль-Лагуито, который является красивым и тихим пляжем. Из бассейна открывается великолепный вид. Номера просторные и комфортабельные.

Отлично! Комфортабельные номера, прекрасная терраса с бассейном и потрясающий вид. Из моего номера открывался великолепный вид. Больше всего мне понравилось отличное расположение в Бокагранде, рядом с торговыми центрами, магазинами мороженого, аптеками, супермаркетами, ресторанами и многим другим. Обслуживание было замечательным, а ресторан и еда – высокого качества. Это был фантастический отдых с моим годовалым ребенком и мужем. Настоятельно рекомендую!

Мой любимый отель в Картахене, расположенный в районе Бокагранде, имеет все необходимое для прекрасного посещения этого героического города.
Просторные номера, хорошее обслуживание в ресторане и всего в четырех кварталах от пляжа или лодок до Тьерра-Бомба — его определенно стоит посетить.

Это действительно прекрасное место. Большинство номеров просторные, и здесь есть такие удобства, как лифт, кондиционер, который хорошо охлаждает, терраса на крыше и бар с бассейном на 15-м этаже. Единственные проблемы, с которыми мы столкнулись, заключались в том, что по прибытии в номер в ванной комнате был странный, сильный запах, но его убрали, как только мы об этом сказали, и что ночью дверь на нашем этаже оставалась открытой, и ветер захлопывал ее, несколько раз будя меня. Большая часть еды была вкусной, с неплохим выбором. Обслуживание было превосходным, все были очень дружелюбны, удобства кажутся современными, и расположение тоже отличное. В целом, это чудесно! Кроме того, если вы путешествуете в определенные сезоны, вы встретите мало людей, и будет очень тихо.

Кто-то упомянул, что люди здесь стараются изо всех сил, и я с этим согласен. Здание очень устаревшее и нуждается в серьезном ремонте. Наш номер на троих был очень просторным, что было его главным достоинством, но в целом отель производит впечатление места, пережившего лучшие времена. Он больше напоминал апартаменты или жилье через Airbnb, чем традиционный отель.
Я бронировал в последнюю минуту, и цена показалась мне завышенной за то, что предлагалось, хотя это, возможно, типично для Картахены. Планировка номера была странной, от расположения розеток до положения телевизора. Был холодильник и кухонная зона, но не было горячей воды и каких-либо кухонных принадлежностей, что сводило на нет все преимущества. Я попросил чайник, но его не было. Мы также попросили фен, но тот, что был, не работал. Wi-Fi ни разу не работал во время нашего пребывания, поэтому не ожидайте надежного соединения.
Завтрак был ниже среднего, а растворимый кофе имел необычный вкус. Шведский стол, однако, был очень хорош, но дорог для того, что предлагалось.
Лучшее в отеле — это его расположение и персонал, обслуживающий гостей на завтраке, который был чрезвычайно услужлив. Если вы останавливаетесь всего на несколько дней, это может быть неплохо, но лично я бы не выбрал этот отель снова.

Очень посредственный отель в стареющем здании, по стандартам, возможно, 2-звездочного отеля, и определенно не стоит своих денег. Номер совсем не похож на фотографии. Из окна открывался вид на грязную крышу, заваленную мусором, включая чьи-то старые носки. Слышны все звуки снаружи — мы несколько раз просыпались ночью, думая, что кто-то взламывает наш номер, оказалось, что это соседи входят или выходят из своих номеров. Есть простая плита, но нет кастрюль, тарелок, чашек, ничего. Бассейн на крыше неплохой, но музыка по вечерам слишком громкая, а стеклянное ограждение вокруг бассейна грязное, что ограничивает обзор (окна в номере, кажется, вообще никогда не моют). Из плюсов — завтрак и еда в целом были хорошими, персонал тоже был приятным (а сотрудники ресторана просто замечательные). Расположение отличное — на тихой улице, но рядом со всем. Я бы не остановился здесь снова, но за полцены это может быть приличным местом на несколько дней.

Отличное обслуживание, персонал очень дружелюбный и внимательный, еда восхитительная, номера комфортабельные и очень просторные, и все безупречно чисто. Бассейн прекрасный. 10/10

Это был незабываемый опыт. Помещения были очень комфортабельными и чистыми. Обслуживание было замечательным, особенно в ресторане. Лаура, Джорджина и вся остальная команда всегда были очень внимательны. Еда была превосходной, как и все, что предлагал отель. Наша семья осталась очень довольна этим опытом.

Мои впечатления от этого отеля были очень хорошими. Номера были чистыми, удобными и хорошо организованными. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, что сделало мое пребывание еще более приятным. Еда была восхитительной. Расположение идеальное, обеспечивает легкий доступ к различным местам. В целом, я рекомендую этот отель для расслабляющего и приятного отдыха.

Персонал очень дружелюбный, место чистое и приятное, и они без проблем хранят ваш багаж до и после заселения. Номера просторные; однако планировка странная и неудобная, а некоторые вещи уже старые. Расположение отеля хорошее, рядом несколько магазинов и ресторанов, но я бы не остановился здесь снова за такую ​​цену. Что касается номеров: нет принадлежностей для развешивания полотенец или зубных щеток, и в душевой кабине некуда ничего положить; все касается пола, что неудобно, потому что теряется приватность: вы идете прямо из душа в спальню, и негде переодеться. По какой-то причине кран в душе находится на противоположной стене от душа, поэтому вам буквально приходится идти, чтобы включить или выключить его. В туалете плохо установлена ​​дверь из матового стекла, у которой отсутствует петля и слишком много свободного пространства со всех сторон, поэтому она никогда не закрывается; слышно все, и ее нельзя запереть. Диван-кресло было настолько старым, что, как только садишься, проваливаешься в него. В номере стояла «двуспальная» кровать, которая на самом деле состояла из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей, что меня не беспокоило, за исключением того, что один из матрасов был настолько старым, что посередине (там, где обычно лежат мои бедра) так сильно провисал, что я не могла спать из-за болей в спине. Две подушки тоже были настолько старыми, что в них образовалась дыра посередине.

Ужасный опыт от начала до конца. Это жилье не соответствует элементарным стандартам гигиены и обслуживания клиентов. Например, ванная комната была непригодна для использования; принять теплый душ было невозможно, потому что вода была либо кипятком, либо ледяной. Она также располагалась посреди комнаты без перегородки, только с занавеской. Туалетная зона имела стеклянную дверь, которая находилась в нескольких сантиметрах от потолка и пола, из-за чего запахи распространялись по всей комнате, когда вы пользовались туалетом. Вдобавок ко всему, не было туалетной бумаги, фена и полотенец.
Еще одна неприемлемая проблема — обслуживание гостей. Все там были невероятно высокомерны, почти дискриминировали туристов, что делало пребывание некомфортным. Администратор, Алексис Парра, был навязчивым и грубым, и он не воспринимал всерьез жалобы на отсутствие вещей в номерах.
Я никогда больше сюда не вернусь! Худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле.

Ужасный опыт от начала до конца. Этот отель не соответствует даже самым элементарным стандартам гигиены, комфорта и обслуживания гостей. Номер был явно грязным, создавая впечатление, что его не убирали должным образом перед нашим приездом. В ванной комнате душ был совершенно непригоден для использования: вода была либо обжигающе горячей, либо ледяной, без промежуточных температур, что делало обычный душ невозможным. Вдобавок ко всему, не было туалетной бумаги, фена, а телефон в номере не работал, поэтому мы даже не могли нормально позвонить за помощью.
Однако худшим было обслуживание на ресепшене. Администратор, Алексис Парра, был высокомерным, надменным и грубым как при регистрации, так и когда мы сообщили ему о многочисленных проблемах и недостающих вещах. Вместо того чтобы предложить решения или хотя бы извиниться, он ответил с пренебрежением, преуменьшив наши жалобы и проявив полное неуважение.
Отель, который так пренебрегает своими удобствами и имеет такой непрофессиональный персонал, не заслуживает того, чтобы его рекомендовали. Это было неприятное, разочаровывающее и совершенно предотвратимое пребывание. Я никогда больше туда не вернусь и никому не порекомендую этот отель.

Я приехала на выпускной бал 2025 года с группой, отмечающей вечеринку, и мне очень понравился этот отель. Номера были очень комфортабельными, особенно кровати — такие мягкие и удобные. Кондиционер работал отлично, в отличие от некоторых других мест, где он совсем не охлаждает. Обслуживание было безупречным. Поскольку я была в группе, отмечающей вечеринку, я не смогла попробовать обед или ужин, но завтрак был восхитительным. Организация невероятная, и мне очень понравилось обслуживание; персонал был очень дружелюбным. Единственный недостаток — расположение относительно пляжа. Он находится не очень далеко, всего в двух кварталах, хотя это не является серьезной претензией. А виды с бассейна на крыше просто великолепны. Я не могу ничего сказать о цене, так как не знаю точных цифр, но, судя по объявлениям в интернете, я бы сказала, что оно того стоит.

Превосходные впечатления! Я приехала на турнир в Картахену. Нас было 48 человек, и нас очень хорошо приняли и обслужили. Отличная еда, отличные условия проживания, а персонал был просто великолепен. Большое спасибо Карен, которая всегда была внимательна. И Джорджине и Кэти из ресторана за их превосходное обслуживание. Всё было замечательно. Настоятельно рекомендую.

В целом, в отеле тихо, а номера хорошо изолированы как от внутреннего, так и от внешнего шума. Район, где он расположен, очень тихий и красивый, с удобным доступом к аптекам, супермаркетам и близлежащим больницам. Персонал очень дружелюбный, а менеджер Дон Карлос был очень внимателен к нам. Еда была хорошей, но её можно было бы улучшить.