Holiday Inn Express - Cartagena Bocagrande by IHG

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. С момента моего приезда персонал был очень дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Помещения были безупречно чистыми, а номера – комфортабельными, чистыми и хорошо оборудованными.
Расположение отличное, идеально подходит для знакомства с окрестностями и легкого доступа к основным достопримечательностям. Обслуживание превзошло мои ожидания, и каждая деталь сделала мое пребывание очень приятным.
Я от всей души рекомендую этот отель. Это идеальное место для отдыха, наслаждения жизнью и ощущения себя как дома. Я бы вернулся сюда без колебаний!

Отличное обслуживание, особенно во время завтрака. Персонал дружелюбный и очень внимательный. Еда восхитительная! И выбор блюд очень разнообразный. Номера просторные и чистые. Бассейн на крыше — идеальное место для отдыха и завершения дня.

Жаль только, что в номере не было небольшого балкона, чтобы лучше наслаждаться видом!
В остальном отель был довольно чистым!
Еда была восхитительной!
Напиток «агуа панела» был потрясающим!
И персонал был очень внимательным!
Прекрасный вид!

«Мне очень понравилось пребывание в отеле Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande. Отель расположен в отличном месте, недалеко от пляжа, ресторанов, магазинов и всего необходимого для посещения Картахены. Номера были комфортабельными, чистыми и ухоженными, а завтрак каждое утро предлагал хороший выбор блюд.
Что действительно сделало мое пребывание особенным, так это превосходное обслуживание. Персонал всегда был дружелюбным, приветливым и готовым помочь. Особая благодарность нашему официанту Карлосу Пересу, который сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и окруженными заботой. Их доброта, внимание к деталям и теплое отношение сделали каждый завтрак приятным и запоминающимся.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Картахену и ищет комфортное проживание с отличным обслуживанием клиентов. Я бы обязательно остановилась здесь снова! »
Марта Контрерас.

Хочу выразить искреннюю благодарность Карлосу Пересу, официанту ресторана, за превосходное обслуживание, которое я получил во время своего пребывания. Его доброта, отзывчивость и профессионализм сделали это пребывание по-настоящему особенным. Карлос всегда был внимателен к каждой детали, обслуживая с широкой улыбкой, уважением и искренней теплотой. Он, несомненно, является воплощением совершенства в обслуживании и создает у гостей ощущение истинного гостеприимства. Поздравляю и благодарю вас за вашу прекрасную работу, Карлос!

Отель расположен в отличном месте, а персонал просто замечательный. Я заходила в бассейн только один раз, чтобы выпить, но обслуживание было превосходным. Такси всегда были доступны, а до Старого города можно дойти пешком.

Мы отмечали там 15-летие нашей дочери, и это было незабываемо! Персонал отеля был потрясающим, всегда готовым помочь, и они оправдали все наши ожидания. Обслуживание было превосходным, помещения идеальными, а номера очень комфортными. Мы чувствовали себя очень комфортно. Мы определенно выбрали правильное место для этого особенного момента и для того, чтобы сделать его незабываемым для нашей семьи и гостей. Моя дочь уехала счастливой! 100% рекомендую!

Отель удачно расположен в районе с магазинами, ресторанами, недалеко от пляжа, с удобным доступом к центру города и в нескольких минутах езды от аэропорта.
Обслуживание всего персонала было очень дружелюбным.
Завтрак был довольно разнообразным и вкусным, но иногда с пополнением блюд были небольшие задержки.
В лобби немного пахнет затхлостью, но ничего слишком неприятного.
Номера красивые, удобные, кровати и подушки очень хорошие, а кондиционер работает отлично.
Поскольку окна не открываются, в номере плохо проветривается, поэтому сушить там одежду практически невозможно (хотя в ванной есть выдвижная бельевая веревка).
Душ оставляет желать лучшего. Низкое давление воды, и вода не очень горячая, максимум теплая. Я думаю, это не проблема почти ни для кого, потому что там очень жарко, но мне не хватало более теплого душа…
Телевизор в номере тоже не «умный» телевизор, но кабельное телевидение работает очень хорошо и предлагает широкий выбор каналов.

Лейла Кардона обслуживала нас и была просто безупречна во всех отношениях! Очень добрая и внимательная, она отлично выполняла свою работу, у нее замечательный характер и она очень харизматична. Такие сотрудники на вес золота.
Персонал, обслуживающий завтраки, также невероятно внимателен и заботлив по отношению к гостям. Я чувствую себя в этом отеле очень-очень комфортно. Если я вернусь в Колумбию, я обязательно снова остановлюсь здесь на завтрак! Спасибо за все.

Я останавливаюсь в этом отеле уже восемь лет, и мы ни за что бы его не променяли. Он превосходен во всех отношениях, а персонал просто замечательный; чувствуешь себя как дома. Кроме того, он находится недалеко от пляжа, других ресторанов, супермаркета и аптек. Персонал очень дружелюбный, а еда восхитительная. Если вы хотите расслабиться и отдохнуть, почувствовать себя комфортно и как дома, этот отель для вас. Персонал заставит вас почувствовать себя невероятно желанным гостем. Остановиться здесь — лучшее решение для вашего отпуска или работы, потому что здесь даже есть специальные зоны для работы. Это лучший отель.

Отель прекрасный, с большими номерами, удобными кроватями и просторной ванной комнатой. Бассейн замечательный, а лифты быстрые. Расположение идеальное, в безопасном и современном районе. Все экскурсии начинаются в Бокагранде, и все находится рядом: рестораны, торговые центры и т. Д.
Завтрак подается в течение длительного времени, что отлично подходит для того, чтобы наслаждаться экскурсиями, не чувствуя спешки. Предлагается широкий выбор блюд и напитков. Персонал всегда готов помочь во всем, особенно во время завтрака, где они очень внимательны и всегда следили за тем, чтобы наш термос был полон для мате. Особая благодарность Карлосу, который дал нам отличные советы по экскурсиям и всегда был очень добр! 100% рекомендую!

Если вы подумываете остановиться здесь, я настоятельно не рекомендую. Охрана отсутствует, а обслуживание клиентов ужасное. Персонал не оказывает никакой помощи и, похоже, больше заинтересован в выкачивании денег у туристов, чем в предоставлении качественного сервиса. Очень разочарован!

Мы останавливались на несколько дней, и всё было просто превосходно. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, это определенно стоит отметить. Номер был очень комфортным, полотенца меняли каждый день, а также предоставляли пляжные и бассейные полотенца. Завтрак был фантастическим, очень разнообразным! Расположение отличное, всё рядом, и есть множество вариантов для развлечений. Спасибо вам за вашу доброту! Привет из Аргентины ❤️

Мы останавливались здесь на шесть дней. Отель удачно расположен, чистый, и у него замечательный персонал. И отдельная благодарность бармену на крыше, который готовит лучший кокосовый лимонад в Картахене!

Ужасное обслуживание на ресепшене. Я приехала сегодня утром, и мне не сказали, что я могу предварительно зарегистрироваться. Я зря потратила время, ожидая. У них недостаточно персонала для высокого сезона; очередь длинная, потому что они отдают приоритет большим семьям. Они предоставляют невнятную информацию, но при этом быстро завышают цены и предоставляют плохое обслуживание. Я до сих пор не зарегистрировалась, тратя время впустую с утра, и решила пойти на обед, потому что они не позволяют отменить регистрацию из-за плохого обслуживания без списания средств с кредитной карты.

Я путешествовал со своими собаками, и, честно говоря, пребывание было очень приятным.
— Дружелюбный и отзывчивый персонал.
— Отличное расположение (рядом есть парковка, где можно выгуливать собак)
— Отель безупречно чистый.
— Массажный кабинет (в тысячу раз лучше, чем тратить деньги на пляже), мы с женой сделали расслабляющий массаж всего тела и почувствовали себя обновленными.
— Еда: И шведский стол, и обслуживание в ресторане на террасе превосходны.
— Парковка: Парковка включена в стоимость, так что вы можете ехать без проблем.

Я была разочарована этим отелем: номер был грязный, можно было ходить босиком. Пол в ванной был грязный и некрасивый. Обслуживание на ресепшене ужасное 😞 У меня есть членство, я попросила остаться на более позднее время, потому что наш рейс был в 19:00, мы хотели остаться до 15:00, но они не пошли нам навстречу. Завтрак "шведский стол" был отличным, персонал был очень дружелюбным, они улыбались, уважительно относились, хорошее отношение, обслуживание было отличным. Однако на столах не было соли и перца. Они постоянно следили за едой, заменяя все пустые емкости: фрукты, яйца и т. Д. Это было хорошо. Я забыла упомянуть, что мыло и шампунь в ванной ужасного качества, нет туалетных принадлежностей, нет шапочки для душа и т. Д.