Я давно мечтала посетить острова Росарио, но совершила ужасную ошибку, остановившись в отеле Cocoliso.
Начнём с хорошего. Остров прекрасен, море кристально чистое. Это настоящий райский уголок. Он большой, и с точки зрения инфраструктуры здесь есть всё необходимое, что превосходит другие отели на острове. Однако, похоже, этот отель намерен его испортить.
Это старый отель, и это заметно. Создаётся впечатление, что владельцам наплевать на его состояние. Когда мы приехали, бассейн не работал, поэтому все отдыхающие уехали с чувством обмана. Обслуживание ужасное; они не решают ни одной проблемы. Задаёшь вопросы об отеле, а они не знают ответа. Всё занимает целую вечность. Это делает пребывание очень утомительным. Несколько раз мы видели, как, как нам кажется, владелица отеля ходила по территории и отчитывала своих сотрудников перед всеми гостями. Отвратительно.
Отдельно хочу отметить Эдвина, единственного сотрудника, который хорошо к нам относился и делал все возможное, чтобы помочь нам, когда это было необходимо.
Завтрак крайне посредственный (видео прилагается). Он открыт с 7:30 до 9:30, и если вы придете после 9, ничего не будет. Ничего не пополняют. Если вы хотели поужинать в отеле, вам приходилось заказывать более чем за два часа, потому что они явно не справляются с спросом на кухне. Кроме того, еда чрезвычайно дорогая. Гораздо лучше пообедать/поужинать в городе или в других отелях, например, в Rosario de Mar.
В отеле НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Даже в душе. Это непостижимо. Они говорят, что это из-за островных правил, но в других отелях и пляжных клубах она есть…
Песчаная зона пляжа крошечная, всего десять метров в ширину между пирсом и волнорезом, и до кромки воды не более трех метров песка.
В конечном итоге, создается впечатление, что они считают себя намного превосходящими всех остальных, но время покажет, что это не так, и что именно хорошее обслуживание и внимание к деталям имеют решающее значение. Не останавливайтесь в этом отеле; есть много вариантов получше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнём с хорошего. Остров прекрасен, море кристально чистое. Это настоящий райский уголок. Он большой, и с точки зрения инфраструктуры здесь есть всё необходимое, что превосходит другие отели на острове. Однако, похоже, этот отель намерен его испортить.
Это старый отель, и это заметно. Создаётся впечатление, что владельцам наплевать на его состояние. Когда мы приехали, бассейн не работал, поэтому все отдыхающие уехали с чувством обмана. Обслуживание ужасное; они не решают ни одной проблемы. Задаёшь вопросы об отеле, а они не знают ответа. Всё занимает целую вечность. Это делает пребывание очень утомительным. Несколько раз мы видели, как, как нам кажется, владелица отеля ходила по территории и отчитывала своих сотрудников перед всеми гостями. Отвратительно.
Отдельно хочу отметить Эдвина, единственного сотрудника, который хорошо к нам относился и делал все возможное, чтобы помочь нам, когда это было необходимо.
Завтрак крайне посредственный (видео прилагается). Он открыт с 7:30 до 9:30, и если вы придете после 9, ничего не будет. Ничего не пополняют. Если вы хотели поужинать в отеле, вам приходилось заказывать более чем за два часа, потому что они явно не справляются с спросом на кухне. Кроме того, еда чрезвычайно дорогая. Гораздо лучше пообедать/поужинать в городе или в других отелях, например, в Rosario de Mar.
В отеле НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Даже в душе. Это непостижимо. Они говорят, что это из-за островных правил, но в других отелях и пляжных клубах она есть…
Песчаная зона пляжа крошечная, всего десять метров в ширину между пирсом и волнорезом, и до кромки воды не более трех метров песка.
В конечном итоге, создается впечатление, что они считают себя намного превосходящими всех остальных, но время покажет, что это не так, и что именно хорошее обслуживание и внимание к деталям имеют решающее значение. Не останавливайтесь в этом отеле; есть много вариантов получше.