Я ставлю одну звезду, потому что меньше поставить нельзя. Со мной никогда так плохо не обращались. Персонал был просто ужасен, начиная с ресепшена и заканчивая рестораном. Одна из сотрудниц (Диана) вела себя настолько нагло, что чуть не обвинила нас в краже маски для дайвинга, и я посоветовала ей проверить камеры видеонаблюдения.
Обслуживание было отвратительным от начала до конца. Во-первых, мы купили полный пансион, который, как нам сказали, включал только одно блюдо на каждый прием пищи. В меню постоянно чего-то не хватало; мои дочери, в частности, голодали, потому что ничего не было в наличии. Нам дали меню, в котором не было говядины, и мы два дня ели курицу, пока я не нашла хоть сколько-нибудь полное меню. Номера были совершенно грязными. На второй день они забыли убрать их, хотя оставили табличку с надписью «Уборка», а на третий день убрали в 16:00. По прибытии нас предупредили об отсутствии горячей воды — представьте себе, с двумя маленькими детьми! — и о четырех-шести отключениях электроэнергии ежедневно. Хуже всего то, что я вежливо попросила одну из сотрудниц купить мне тампоны, так как не знала, как добраться до магазина, а тампонов не было в наличии каждый день. Меня спросили, сколько мне нужно, потому что они продавали их поштучно. Два дня спустя, когда я уезжала из отеля, я пошла в тот же единственный магазин и обнаружила, что коробка из десяти тампонов стоит 9500, а сотрудница взяла с меня 10000 за пять. Абсолютно бесстыдно. Номера в ужасном состоянии, не говоря уже о бассейне. Короче говоря, я не рекомендую этот отель и никогда сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание было отвратительным от начала до конца. Во-первых, мы купили полный пансион, который, как нам сказали, включал только одно блюдо на каждый прием пищи. В меню постоянно чего-то не хватало; мои дочери, в частности, голодали, потому что ничего не было в наличии. Нам дали меню, в котором не было говядины, и мы два дня ели курицу, пока я не нашла хоть сколько-нибудь полное меню. Номера были совершенно грязными. На второй день они забыли убрать их, хотя оставили табличку с надписью «Уборка», а на третий день убрали в 16:00. По прибытии нас предупредили об отсутствии горячей воды — представьте себе, с двумя маленькими детьми! — и о четырех-шести отключениях электроэнергии ежедневно. Хуже всего то, что я вежливо попросила одну из сотрудниц купить мне тампоны, так как не знала, как добраться до магазина, а тампонов не было в наличии каждый день. Меня спросили, сколько мне нужно, потому что они продавали их поштучно. Два дня спустя, когда я уезжала из отеля, я пошла в тот же единственный магазин и обнаружила, что коробка из десяти тампонов стоит 9500, а сотрудница взяла с меня 10000 за пять. Абсолютно бесстыдно. Номера в ужасном состоянии, не говоря уже о бассейне. Короче говоря, я не рекомендую этот отель и никогда сюда не вернусь.