Hotel Santa Barbara Boutique

Хорошее расположение, но посредственное обслуживание. В номере не было полотенца, а повар, готовивший завтраки, был груб.

У меня был ужасный опыт. В моё бронирование входил завтрак для двух иностранных гостей. С меня взяли налог с человека в день завтрака, и это оказался просто чёрный кофе и булочка. Я спросил про яйца и фрукты, и мне пришлось за них доплатить. Мой номер был на верхнем этаже, и я проснулся с раскалывающейся головой. Я вышел на балкон, и было ужасно видеть антенны 5G над моей крышей. Ужасное излучение. Я пожаловался, потому что это было не то, за что я платил. Эрик дал мне номер управления и администрации. Я спросил о моей ситуации. В конце концов, она сказала, что мне вернут деньги из-за расхождения. Нам пришлось покинуть отель, пообещав, что они вернут мне деньги на следующий день! Бронирование было на 11 дней. Это произошло 25 октября. Я позвонил, чтобы узнать, почему мне не вернули деньги (я дам вам деньги 💰). Меня переключили на грубую женщину 👩🏻, которая была невероятно невежлива. Она накричала на меня по телефону и не дала мне высказать своё недовольство. Я сказала ей, что клиент всегда прав, на что она ответила: «В нашем отеле клиент никогда не бывает прав». Я попросила вернуть деньги, но она ответила, что деньги не возвращаются, потому что прошло два дня, и срок сдачи номера истёк 😣. Я часто путешествую, и этот отель — худший из всех, что у меня были. Никогда не порекомендую его 🙅

Здесь царит очень элегантная атмосфера, идеально подходящая для краткосрочного пребывания.

Хороший отель в хорошем месте. Персонал немного слабо говорит по-английски, но это стандарт для Латинской Америки :)

Цена очень комфортная, местоположение превосходное, поблизости много удобств: рестораны, торговый центр Unicentro, магазины. Кроме того, сотрудники рецепции были очень внимательны и приветливы, уборка была очень аккуратной и дружелюбной, кроме того, номера были очень удобными, теплыми и просторными (в них нет кондиционера из-за погодных условий города и холодных ночей), завтраки простые, но очень вкусные и сытные, а команда поваров была очень внимательна. У нас был отличный отдых.

Честно говоря, я останавливался там несколько раз, но вчера снова остановился в этом заведении, и, честно говоря, внимание со стороны женщины, которая меня обслуживала, было ужасным, а отношение крайне грубым. Поскольку у меня больше не было выбора, я остался, но обслуживание было просто ужасным.

Это был замечательный опыт. Просторные номера, хорошая горячая вода в душе и отличное расположение.
Весь персонал отеля был замечательным, а завтраки были восхитительными!
Я рекомендую его на 1000%.

Мой опыт был ужасен. Сегодня, 04.04.2025, меня затронуло ограбление. Я очень расстроен, поскольку приехал в Боготу один, а в том месте, где я должен чувствовать себя в безопасности, я чувствую себя обманутым и возмущенным. Люди в отеле только сказали мне, чтобы я посмотрел внимательно, но, очевидно, деньги, которых мне не хватает, а это немало, 100 долларов США, не появляются. Уборщики говорят мне, что им не разрешено ничего трогать, но, конечно, их слово против моего. Оказывается, там, где я оставил свои вещи, их перенесли. Я оставила два чемодана вместе и обувь рядом с ними, а они сдвинули чемодан и обувь так, чтобы они не касались чьих-то вещей, это было бы неправдой! Я очень горько напился во время пребывания в этом отеле! Если бы не тот факт, что я уже заплатил за оставшиеся ночи, клянусь Богом, что ухожу отсюда, потому что того, что я чувствую сегодня, я не чувствовал еще никогда в жизни. Берегите свои вещи, не оставляйте вещи ни в чьих руках, относитесь ко всем с подозрением, ведь воры повсюду!

Хорошее расположение, хорошие номера, обслуживание зависит от дежурного администратора. Завтраки богатые.
Есть парковка.

Отличное расположение.
Комфортабельные номера.
Очень элегантная ванная комната.
Директв.
Безопасный.
Буфет.
Лифт.
Завтрак шведский стол и отлично.

Отличный сервис, очень дружелюбный персонал, вкусный завтрак.

Отлично: бесспорно внимание в холле к номеру, меня порадовало расположение, где он расположен, оно позволяет мне познакомиться с ночной жизнью города 🏙️

Честно говоря, я считаю, что это потрясающий отель, номера довольно удобные, обслуживание хорошее, все близко… Супер рекомендуется…!

Этот отель предлагает исключительные впечатления, безупречный сервис и гостеприимную атмосферу. Я обязательно вернусь.

Отличный отель, очень хорошее обслуживание и расположение в районе, где можно отдохнуть всей семьей.

Это очень комфортабельный отель, с семейной атмосферой, высококвалифицированным персоналом, рекомендуемый для вашего отдыха.

Этот отель расположен в прекрасном районе, недалеко от хороших ресторанов и менее чем в квартале от торгового центра. Он предлагает отличный сервис, просторные и удобные номера. Кроме того, для удобства гостей имеется лифт.