Hotel Plaza 36

Вводящая в заблуждение реклама, клиентам лгут, плохое обслуживание, на сайте публикуется цена, а при бронировании ее удваивают без обоснования. Я подам жалобу в Управление промышленности и торговли, это злоупотребление клиентами.

Ветхое место, с включенными всю ночь прожекторами, старыми матрасами и ванными комнатами, полными плесени, а на Airbnb говорят, что там очень хороший интернет, но это ложь.

Хотел бы выразить свое недовольство весьма неприятным пребыванием в этом месте в декабре 2024 года. До сих пор пытаюсь добиться ответа на возврат внесенного мной предоплаты, не получив никакого ответа от администрации. В основном я хочу отметить: 1. Состояние кровати, без простыней соответствующего размера, без подкладки и с сюрпризом в виде чрезвычайно поврежденного и сломанного матраса. 2. Персонал отеля, производивший уборку, не имел униформы и был в шлепанцах, у них не было швабр и элементарных инструментов, а также у них был очень плохой характер и очень плохой характер, что свидетельствует о малом уважении к их трудовым правам. 3. Система видеонаблюдения не надежна, так как деньги из моего номера украли за считанные минуты, пока мне пришлось спуститься к консьержу, а когда я попросил проверить камеру, которая была направлена ​​на дверь номера, где я остановился, мне сказали, что она не работает, в отеле дальше не ответили, хотя через два дня человек проверял камеру. 4. Самым сложным и тревожным было прослушивание разговора женщины, находившейся в соседней комнате с девочкой (по рассказу женщины, девочкой младше 10 лет, которая, по ее словам, была ее дочерью) и двумя явно иностранными мужчинами (из-за их английского языка и очень плохого испанского), а позже женщина начала говорить как под действием какого-то психоактивного вещества, неуклюже и беспорядочно.

Опыт в этом отеле был неприятным, фотографии, опубликованные Airbnb, не соответствуют действительности, и они предлагают услуги, которых не существует, с момента прибытия в квартиру вы можете почувствовать нечистоту, запах грязности, постельное белье старое, грязное и пахнущее грязью, по той же причине им пришлось просить смену простыни на одеяло, посуда скудная и старая, в скупых туалетных принадлежностях и без ведер для сбора воды из-за нормирования воды, слишком много шума В ранние часы утра спокойно отдохнуть не возможно, к тому же деньги с депозита хотели украсть, придумав начисления за несуществующий ущерб, реально ужасное соотношение цены и качества. Я не рекомендую это.
Единственный положительный момент — расположение, парковка и горячая вода.

Худшее место в мире, ничего не похоже на фото, грязное, старое и даже опасное место… будьте осторожны с этим местом.

Лучшее место для отдыха в Боготе. Красивые, чистые помещения и оборудованы всем необходимым. Сервис отличный, персонал очень дружелюбный и внимательный ко всему, я им очень благодарна 👌👌👌
У них есть места для домашних животных, и они внимательно относятся ко всему уходу. Поздравляем с достижением идеальной среды.

Я был в его отеле, там есть места общего пользования, очень комфортабельные номера, он очень удачно расположен.

Это хорошо, но в душе сложно регулировать температуру воды. А кабельное телевидение с контентом очень простое и не содержит многих интересных каналов… Но не все так плохо, красное вино, которое они предлагают. Очень богат.

Приятный и комфортабельный отель в Теусакильо. Атмосфера старого дома с традиционными номерами. Это отель для тех, кто ищет место для отдыха во время посещения Боготы по работе или по личным делам в центре города. Это простое место без особых претензий. В номерах есть даже небольшая кухня. Здесь нет готовки или ужина, но вы можете заказать доставку, и ее принесут прямо в ваш номер.

Очень хорошее место для отдыха или работы, это очень красивый и тихий район, со множеством мест, где можно поесть, и уютными кафе.

Низкое качество всего. Хорошо, если ты здесь только чтобы поспать и больше ничего. Wi-Fi ужасный, полотенца — одни из полотенец самого низкого качества, которые мне когда-либо предлагали, на кухне кастрюли, сковородки и плита самого низкого качества. Не было даже лопаточки. Когда мы приехали, холодильник был опрокинут и оттаивал. Мы прибыли на мокрый пол, и на стойке регистрации не решались дать нам полотенца. Мы получили грязные влажные полотенца, чтобы вымыть воду. Избегайте этого отеля!

Я пробыл в этом отеле 20 дней, так как мне приходилось проходить обучение от компании с понедельника по субботу, а в воскресенье, которое должно было быть днем ​​отдыха, обслуживающий персонал отеля выполнял шумную работу, влияющую на спокойствие гостей. Это хороший отель, но этот недостаток следует исправить, учитывая, что воскресенье — время отдыха и небольшого сна.

Забронировали «четырехместный номер», при его получении мы обнаружили двуспальную кровать и диван-кровать… Мы решили разместиться как могли, потому что отмена стоила аренды за одну ночь…
Заселившись, мы обнаружили загорелые простыни и полотенца, холодильник с едой предыдущего гостя и сухие волосы со стены ванной.
Мы запросили уборку на следующий день, выразив свое недовольство, на что нам ответили «уборка проводится раз в 3 дня, однако уборщица сразу приедет, чтобы привести номер в порядок». Когда мы вернулись вечером, в холодильнике все еще была еда, а на стене ванной комнаты были волосы.
Кроме того, телефон на стойке регистрации не работал. Нам приходилось подниматься и спускаться с третьего этажа каждый раз, когда нам что-то было нужно. Нет одеял, недостаточно туалетной бумаги.
Моя семья и я думали не оставлять этот отзыв, человек, который принял нас в первую ночь, был очень любезен и помог нам, даже не имея особых знаний о том, где найти одеяла, простыни, полотенца, но с очень хорошим отношением. Однако персонал Второй день отношение было более апатичным.

Паршивый отель, нам дали другой номер, чем тот, который мы бронировали, они не дали нам никаких возмещений, в общей сложности ограбление 0 звезд.

Лучшие уроки испанского языка и пешеходные экскурсии.
Информация:+57-3228816351
Хуан Г.
Богота.