Hotel Feria - Nova

Номер комфортабельный, в душе хорошая горячая вода. Наш номер убирали каждый день. Ярис и ее партнер были очень дружелюбны и обеспечили отличное обслуживание. Кроме того, отель удобно расположен для оформления виз.

Это был ужасный опыт. Мы забронировали номер с двумя кроватями на двоих, но нам дали то, что хотели: одну кровать. А когда нас переселили в другой номер, в ванной даже не было двери, так что никакой приватности не было. Нам пришлось покинуть отель. Плохое обслуживание.

Один из худших моих впечатлений от отеля, ужасное обслуживание.
Халатность и полное неуважение к имуществу. Я забронировал два номера, а получил только один, который был в антисанитарном состоянии.
Матрасы были невероятно неудобными.

Они оказали нам превосходное обслуживание, были очень внимательны и отзывчивы.

Это было совсем не то, чего я ожидал. С 4 утра женщина и несколько детей кричали и убегали с верхнего этажа. В номере и ванной сильно пахло сыростью, матрас был жестким как камень, а фотографии не соответствовали действительности. Номера были очень маленькими, а администратор (иностранка) была крайне недружелюбна и даже разозлилась. Единственным плюсом было расположение.

Уютный, очень милый и приятный отель, безупречный сервис!

Отличное расположение рядом с американским посольством, Корфериасом, торговыми центрами, район очень тихий и с большим количеством магазинов, в 7 минутах от автовокзала Эль-Салитре и в 10 минутах от аэропорта, персонал очень внимательный и дружелюбный, я рекомендую это, это очень экономично.

Мы останавливались там два года назад, и всё было приемлемо, но сейчас там не убираются, старые покрывала видны на свету, нам больше ничего не дают, чтобы согреться, мы попросили одеяла, но нам принесли простые летние, мы очень замерзли, мы уже заплатили, а они не хотели возвращать деньги. Нам поменяли номер и дали два тонких одеяла, ванные комнаты ржавые, на полу до сих пор лужи воды, и теперь там невыносимо пахнет канализацией, они приходят, чтобы проверить, и, ну, ничего не могут сделать, даже не открывают окна или двери… Это действительно невыносимо.

Очень приятное место с хорошим обслуживанием, удобными кроватями и близостью к американскому посольству, автовокзалу и выставочному центру Corferias.
Очень хорошее расположение.

Отличный сервис, очень удобные и чистые номера, очень хорошо расположенные перед американским посольством и Corferias, очень внимательный и дружелюбный персонал, отличное соотношение цены.

Мне дали номер со всей старой, сломанной мебелью и запахом кладовки, когда я предъявила претензию, оказалось, что деньги не вернули. Наконец-то меня поменяли на лучшего. На стойке регистрации были дружелюбны, но хозяин неуважителен: кричал на меня и обращался со мной как с худшим. Я не рекомендую их.

Отель слишком неорганизован,
Мужчины там слишком грубые и грубые.

Очень приятно и внимание.
Это очень хорошо! Ставлю 5 звезд ✨

Очень плохое обслуживание, не работает горячая вода, матрасы плачевные, уборку в номере не производят, единственное, что их интересует — это деньги, а не минимальный комфорт постояльцев.

Он хорошо расположен, номер был хороший, но кровать была грязной.

Если у вас есть возможность остановиться в этом отеле. НЕ БЕРИТЕ! очень регулярное обслуживание. Я приехал ночью, меня приняли нормально и ничего не сообщили. На следующее утро (выходной понедельник) они позвонили мне в 7 утра и сказали, что им нужно зайти в комнату, чтобы что-то переместить. Затем в 8 утра они возвращаются и звонят, чтобы спросить, сообщили ли мне, что вода нормирована и что мне нужно немедленно принять душ. Я кладу трубку и продолжаю делать это, и, ох, сюрприз, воды нет! Затем они начинают бросать мяч друг в друга. Во всяком случае, никто не ответил. Мне нужно было отдохнуть, но я тоже не смог, потому что меня разбудили. Состояние ванных комнат очень нормальное. Это не отель. Может, и жилье, но название «ОТЕЛЬ» для них слишком великовато.

Они чушь, заставляют меня путешествовать, а потом за час до приезда в отель мне говорят, что у них нет номера, хотя бронь была сделана 9 августа 2024 года, а я жил 21 августа, что за чушь. Неуважение к пользователям.