Hotel AW Boutique

Ужасно!
Пишут для подтверждения брони, она фактически подтверждена и указано время прибытия вечером. В последнюю минуту они сказали, что у них больше нет брони, я ушел с чемоданами в 23:30 в поисках другого варианта.
Безответственный.

Как печально, как они обманывают людей. Мой муж забронировал номер месяц назад… и сегодня, когда мы приехали в отель, ему сообщили, что у них нет номера и нас переселяют. И впечатления были очень плохими… отель, который нам дали, — это катастрофа… грязные полотенца на кровати Рахиды… короче, полное разочарование… какой позор, потому что во время наших поездок в Боготу мы всегда доверяем SW HOTEL BOUTIQUE… хотя им все равно, они потеряли этих клиентов 😡😡😡

Отличное обслуживание номеров, очень уютный и уютный ресторан.

Место центральное, в пределах нормы, отель хороший.
Мой опыт обслуживания был довольно средним.
Плата, которую они взимают, включает в себя уборку, и за небольшое пятно крови с меня взяли еще 20 тысяч, заявив, что стиральная машина не может удалить пятно. Не представляю тогда, как они поведут себя с другими жидкостями… Они их там наполовину смывают…
Кроме того, они берут завышенную плату за дополнительный час пребывания.

Не рекомендуется даже в качестве последнего варианта. Они продают номера без программирования и если ваше пребывание на несколько дней, даже если им это ясно дали понять, что собираются поменять вас на другой.

Хороший отель, номера удобные, в своем стиле, чистое и приятное место, отличный сервис.

Все, что происходит в отеле, очень прискорбно, потому что вина лежит на администраторах отелей AW, а не на сотрудниках. Я пробыл 13 дней. Не меняют постельное белье, испачканные полотенца, не оставляют туалетную бумагу, не оставляют мыло, сейфы не работают, плохие завтраки, эксплуатируют немногочисленный персонал отеля сверхурочно, в столовой падает вода во время дождя, много шума. Единственный плюс — это очень тихий район и хорошие рестораны. Отель нуждается в обслуживании, потому что у него есть потенциал в надежных руках.

Вода в душе то обжигает, то замерзает, в номере нельзя закрыть окна, сломана санитарная батарея, на одеялах волосы, на полотенцах пятна, нет контроля над телевизором и завтрак был беспорядок, похожий на яичницу, но несъедобную. Сотрудники много шумят и сплетничают о гостях, вообще не рекомендую.

Мы были группой из 5 человек, разбросанных по 3 разным комнатам. Останавливались на 2 ночи. В пределах 2 или 3 кварталов есть довольно много ресторанов/баров и супермаркетов. Кроме того, станция Transmilenio находится примерно в 7 минутах ходьбы, хотя в Боготе такси и даже Uber довольно легко доступны и дешевы. Мы забронировали номер на стороннем веб-сайте (Booking. Com) и просто предупреждали, что, хотя цены могут отличаться от цен на других веб-сайтах (на самом деле было дешевле! ), сотрудники стойки регистрации не знали о различиях в ценах и хотели взять с меня плату за опубликованную «стойку». Ставка". Пожалуйста, имейте в виду, что граждане, не являющиеся гражданами Колумбии, освобождены от уплаты гостиничного налога в размере 19%, который, опять же… многие сотрудники отеля не знают или не знают, как не взимать с вас плату. С нас также взяли плату за трансфер до отеля (он все еще был дешевым), но мы просто разозлились на никель и тускнели, поскольку на их собственном веб-сайте утверждалось, что это был бесплатный трансфер. Я думаю, они пытались компенсировать дешевую цену, которую я нашел в Интернете.
В целом хороший, чистый, тихий отель и при этом очень доступный. Стоимость двухместного номера составляла около 30-35 долларов (без налога в размере 19%), что по большинству стандартов все еще было довольно дешево. Завтрак был простым, но хорошим. Для наших нужд этого было вполне достаточно.

Я останавливался в этом отеле на четыре дня во время конференции. Он удачно расположен в довольно тихом районе, так как не выходит на оживленные улицы этого оживленного города. Персонал не говорит по-английски, но, к счастью, я был с друзьями, говорящими по-испански. Однако персонал очень дружелюбный и услужливый. Место также очень чистое. Он небольшой, около 16 номеров расположен всего на трех этажах. Лифта нет и ресторана нет. На третьем этаже есть небольшая кухня с небольшой зоной отдыха, где подается завтрак. Завтрак — очень простой хлеб, яйца, фрукты, кофе. Отсутствие ресторана меня беспокоило, потому что это означало пойти куда-нибудь поужинать или даже просто перекусить. В номерах нет удобств, только в ванной есть крошечные кусочки мыла, больше ничего. В моем душе была хорошая вода, но отсутствовала насадка для душа, в результате чего струя воды была только одна. Wi-Fi бесплатный и работал очень хорошо. Номера очень простые. Мне сделали огромную двуспальную кровать еще больше, потому что это были две сдвинутые вместе близнецы. Кровать была холодной для одного человека и довольно жесткой. Говоря о холоде… Климат в Боготе круглый год составляет от 14 до 17 градусов по Цельсию, а ночью может быть холоднее. В отеле нет отопления, поэтому, несмотря на большое одеяло, мне было холодно по ночам даже в постели. Прогулка в ванную и обратно по ночам вызывала сильный озноб.

Я остановился в этом отеле на 3 ночи из-за встречи в Боготе. Я не стал заранее выяснять, что искать, так как отель был выбран организаторами встречи в Колумбии. Поскольку по названию это бутик-отель, я приехал в надежде найти хороший отель. Я ошибаюсь. Это 3-этажный отель без лифта, на верхнем этаже которого расположен ресторан, где подают завтрак. Завтрак скудный, шведского стола нет. Они предлагают мало вариантов, и еда не очень хорошая. Номера чистые, но очень простые. В них нет кондиционера, что может стать проблемой, если температура высокая. Поскольку там было холодно, моя проблема была в другом. В комнате было только легкое одеяло, и в первую ночь мне было холодно. На следующий день я попросил второе одеяло, и мне дали одеяло, что помогло минимизировать проблему. В ванной комнате нет фена. В довершение всего, раковина в ванной, где я остановился, протекала. Когда я открыл кран, вся вода, ушедшая в канализацию, упала на пол, пропитав все. Я пожаловался на ресепшен, выходя из отеля утром, и каково же было мое удивление, когда, вернувшись вечером, я понял, что проблема не решена. Короче говоря, рядом есть несколько отелей. Предлагаю поискать другой.