Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Bogota Parque 93 4*

То, что начиналось как короткое двухдневное пребывание в DoubleTree Bogotá Parque 93, превратилось в пять ночей, в основном благодаря замечательной команде отеля.
При регистрации возникла небольшая проблема с моим номером, но Карлос, менеджер стойки регистрации, быстро и профессионально ее решил, позаботившись обо мне. После заселения я был очень доволен номером. Матрас был невероятно удобным, а простыни и наволочки — превосходными. Я выспался лучше всех за последнее время.
Персонал ресторана и бара определенно стал одним из главных плюсов моего пребывания. Андрес, Нури и Стивен отлично работали вместе и продемонстрировали такой уровень теплоты и обслуживания, который действительно выделялся. У Стивена, в частности, прекрасный характер, и он сделал пребывание приятным. Я искренне надеюсь, что однажды у него появится возможность поработать на круизном лайнере, потому что он идеально вписался бы в эту команду и отлично бы справился.
Александр, капитан ресторана, также произвел отличное впечатление. Он был внимательным, приветливым и явно прилагал усилия, чтобы гости хорошо проводили время. Больше всего меня впечатлило то, что он относился к каждому гостю с одинаковой заботой и вниманием.
На стойке регистрации Алехандра была спокойной, профессиональной и эффективной. Возможно, у нее более сдержанный характер, но она явно знает свое дело и уверенно выполняет свою работу. Амелия также выделялась. Я не совсем уверен в ее роли, но она часто появлялась в отеле, всегда была приятна в общении, и всякий раз, когда я вскользь упоминал о чем-то, что мне нужно, она обязательно следила за тем, чтобы это было учтено.
К концу моего пребывания отель перестал быть просто еще одним местом, а стал местом, где персонал искренне заботится о гостях. DoubleTree Bogotá Parque 93 очень повезло иметь такую ​​команду, и, честно говоря, другим отелям в Колумбии повезло бы иметь таких сотрудников.