Salvio Parque 93 Bogota, Curio Collection by Hilton

Я получила невероятные впечатления от пребывания в отеле Salvio Parque 93. Честно говоря, я считаю его одним из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась.
Кровать была невероятно удобной, номер — очень просторным и уютным, душ — потрясающим, а туалетные принадлежности — высшего качества. Плюс, шкаф был просто мечтой. Всё выглядело современно, чисто и очень продуманно.
Персонал был рад с момента моего приезда, а еда… вау. Свежесть фруктов, яиц, завтрак в целом — всё было очень вкусно и качественно. Мне также понравилось, что внизу есть несколько небольших ресторанов, потому что это значительно упростило возможность поесть или заказать что-нибудь без лишних хлопот.
Если бы мне пришлось отметить что-то одно, возможно, я бы хотела больше холодной воды в мини-баре, но, честно говоря, это мелочь по сравнению с тем, насколько невероятным было всё пребывание в отеле. Я бы вернулась туда тысячу раз.

Обычно я не пишу отзывы о своих впечатлениях, но этот отель я просто обязана отметить. Честно говоря, он превзошёл все мои ожидания. Номер полностью соответствовал ожиданиям всей семьи, и цена полностью оправдала себя. В целом, место довольно тихое, чистое и приятное. Он расположен в отличном месте, рядом много интересных мест. Мы из тех людей, которые любят общаться с персоналом в тех местах, которые посещаем. Мы не осуждаем, потому что понимаем, что иногда люди бывают не в лучшей форме. Девушка на ресепшене, имя которой я не буду называть, так как отзыв в целом положительный, должна почаще улыбаться гостям. ❤️
Также хочу добавить, что сотрудники парковки предложили помощь с парковкой на этих узких местах и ​​заранее предупредили нас, чтобы мы могли въезжать и выезжать, не сталкиваясь с другими машинами на этих крутых поворотах. 🙏 Дай Бог, мы скоро вернёмся.
В целом, всем спасибо. 🤜🤛

Персонал недостаточен. Нас было семеро, мы разместились в четырех номерах. Был только один носильщик, который мог нам помочь, то есть только с одним номером. Включенный завтрак очень посредственный, как и обслуживание официантами. Мне пришлось просить кофе у трех разных людей, и в итоге никто его к столу не принес. Все говорили, что принесут сразу, но кофе так и не принесли. Кроме того, нам предложили кофе и бульон, но чашек не было. Нам пришлось долго ждать, и принесли всего две чашки. Мы заказали трансфер на ресепшене отеля, и цена, которую нам назвали, отличалась от той, которую запросил водитель, несмотря на то, что мы заранее уточнили стоимость. В целом, я думаю, отелю необходимо повысить квалификацию персонала, чтобы он мог более эффективно предоставлять услуги. Номер комфортабельный, кровати тоже удобные, чистый и приятный. Расположение отеля отличное.

Хочу оставить отзыв. У меня была возможность проводить мероприятия с вами раньше, и отель замечательный, обслуживание персонала безупречное. Однако женщина, которая занимается составлением смет на подобные мероприятия, оказывает плохое обслуживание и очень медленно отвечает на запросы. Мы — клиенты, и к клиентам всегда следует относиться с максимальной заботой и эффективностью.
Спасибо.

Мое пребывание в отеле Hilton Bogotá Salvio Parque 93 было просто ПОТРЯСАЮЩИМ, 🇨🇴🙏😊✨️✔️✅️🙌👌. С момента моего прибытия в прекрасную Боготу 🇨🇴 и до дня выезда каждая деталь была продумана до мелочей с превосходством, теплотой и истинным колумбийским гостеприимством. Сам отель потрясающий 🙌✨️✔️. Современный, элегантный, безупречно чистый и невероятно комфортный. Номера просторные и роскошные, удобства первоклассные, а общая атмосфера сразу же располагает к отдыху и чувствуешь себя желанным гостем. Но что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это ЛЮДИ ✔️✨️🙌👌🙏😊
🌟 Обслуживание гостей – превзошло все ожидания😊🙏👌🙌✨️✔️🇨🇴
Особая благодарность Касандре и Джейми из отдела обслуживания гостей. Они действительно подняли мою поездку на новый уровень. Каждый день они помогали планировать мои экскурсии, организовывали транспорт и приглашали знающих гидов, чтобы я могла легко и уверенно исследовать Боготу. Они также ежедневно бронировали для меня столики на обед и ужин в лучших ресторанах города, чтобы я могла насладиться лучшими блюдами Боготы. Их внимание к деталям, забота и искреннее желание сделать мое пребывание особенным не остались незамеченными. Они настоящие звезды.
🌟 Команда ресепшена – Исключительный сервис ✔️✨️🙌🙏
Огромная благодарность невероятной команде ресепшена: Андреа, Ивану, Брит, Себастьяну, Джону, Александру и Валери.
Особая благодарность Александру, который всегда был рядом со мной на протяжении всего моего пребывания.

Разочаровывающее пребывание из-за шума и отсутствия элементарных удобств.
Мне было очень трудно спать здесь из-за постоянного шума, доносившегося из бара на крыше. Музыка (особенно мощные басы) была отчетливо слышна на 8-м этаже и продолжалась примерно до 2 часов ночи. Для отеля, где гости ожидают отдыха и расслабления, это было крайне неприятно.
Если вы приехали в этот район, чтобы насладиться природой или хотите тихого, спокойного отдыха, я бы не рекомендовал этот отель — нормально выспаться здесь сложно.
Завтрак также разочаровал тех, у кого есть диетические ограничения, так как веганских блюд не было.
Кроме того, для 5-звездочного отеля удобства в номере оставляли желать лучшего: предоставлялось всего два полотенца на человека, без полотенец для лица и тапочек.
Это не лучший выбор для тех, кто ищет комфорта и тишины.

Отличный отель в пешей доступности от ресторанов, магазинов, салонов красоты и детской площадки. Расположение идеально, если вы хотите везде ходить пешком. Хороший завтрак и обед. Чистые просторные номера. Персонал дружелюбный, все, с кем мы общались, были отзывчивы и добры.
Тот факт, что для доступа на каждый этаж нужен ключ, немного неудобен, но это отлично с точки зрения безопасности. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отличный отель, очень рекомендую.
Расположение превосходное; рестораны, кафе, пиццерии, кофейни — все, что угодно — в шаговой доступности.
Номера очень просторные и очень чистые.
Дружелюбный персонал. Я обязательно вернусь в Боготу и в этот отель.
Поздравляю!

Персонал здесь крайне груб и неуважителен. С меня взяли 40 долларов США с человека за размещение 3 гостей в моем отеле, заметьте, они не оставались на ночь, а я заплатила более тысячи долларов за номер с двумя ванными комнатами и одной спальней. Две ванные комнаты, но мне нельзя приглашать гостей без дополнительной платы? Затем мы попытались воспользоваться сауной: имейте в виду, что нужно предварительное бронирование. Ничего страшного. Я могла бы пожаловаться на то, что раздвижная дверь не открывается, кран разбрызгивает воду повсюду или отключается, дверь не закрывается сама по себе, что вызывает серьезную обеспокоенность, но все эти мелочи меркнут по сравнению с тем, насколько грубо вели себя сотрудники. Они буквально обращались со мной как с преступником за то, что я пригласила нескольких друзей, они даже угрожали вызвать полицию. У меня есть видеозапись инцидента. Я не могу поверить, что это отель Hilton, я больше сюда не вернусь.

1 звезда — Избегайте этого отеля — Это не пятизвездочный отель.
Наш опыт проживания в этом отеле был настоящим кошмаром. 26 октября нас заселили в номер с неработающим кондиционером, и персонал на месте проявил полное отсутствие оперативности и компетентности в решении проблемы. Нам не предложили альтернативный номер, не предложили никакого приемлемого решения, и персонал, казалось, больше сосредоточился на отвлечении внимания, чем на реальном устранении проблемы.
Учитывая отсутствие мер по устранению проблемы, у нас не было другого выбора, кроме как уйти на день раньше. Администрация пообещала вернуть деньги за неиспользованную ночь, но прошло уже больше месяца, а возврат средств так и не был произведен, и никаких существенных действий по этому поводу не последовало.
Они привезли портативный кондиционер, но это означало, что нам приходилось держать окна открытыми в районе, известном своей шумностью.
Это не клиентоориентированная компания, и наш опыт был ужасным.

Плюсы: Хороший большой номер, довольно современный, хорошие удобства, приличный мини-бар, хорошее расположение, если вы можете смириться с шумом, и персонал был дружелюбным и услужливым! Минусы: абсолютно худшее обслуживание номеров в моей жизни, не один, а два раза. Я заказывал обслуживание номеров, наверное, более чем в 50 отелях по всему миру, и это было, безусловно, худшее. Надеюсь, они наймут новых поваров. Невероятно. Два огромных телевизора, на которых нечего смотреть… несколько местных, скучных, дурацких каналов без возможности зарегистрироваться ни на одной из ваших стриминговых платформ… Бессмысленно. Я серьёзно не понимаю, почему отели (особенно «5-звёздочные») до сих пор так делают?! Это сводит меня с ума. И наконец, плотные шторы были недостаточно длинными, поэтому снизу лилось много яркого света, будя меня преждевременно каждое утро.

Мне очень нравится это место, оно очень красиво оформлено, обслуживание очень хорошее, очень хорошее расположение, поблизости есть очень хорошие рестораны, и район очень безопасный.

Ужасно. Они предоставили один из самых больших номеров, несмотря на то, что кондиционер не работал (хотя знали об этом заранее). Что они решили? Прислали вентиляторы! Но это никак не помогло справиться с жарой. Открыть окна? Невозможно из-за ужасного шума, ведь район довольно деловой, постоянно проезжают мотоциклы, гудят машины и т. Д. Короче говоря, для отеля с определённым престижем сервис и обслуживание довольно посредственные, а решения совершенно неадекватны. Думаю, им стоит обратить внимание как на отношение к гостям, так и на состояние предоставляемых номеров. Категорически не рекомендую.

Впечатления от пребывания в Salvio были поистине особенными. Номер был очень комфортным, с лучшим видом на горы в Боготе. Ресторан был восхитительным. Доброжелательность персонала, их внимание и помощь, которую они оказывали мне каждый раз, когда она мне была нужна, сделали это пребывание незабываемым. Я обязательно вернусь.

Цена, указанная в отеле, не соответствовала заявленной при бронировании. Кроме того, были добавлены скрытые доплаты, что создаёт впечатление отсутствия прозрачности. Очень жаль, ведь впечатления могли бы быть положительными. По этим причинам я больше не вернусь в это заведение.

Я останавливался здесь несколько раз и должен сказать, что это действительно хороший отель! С момента прибытия и до момента, когда вы осматриваете отель, обслуживание и внимание к каждому вашему запросу будут выполнены. Я бы с удовольствием узнал весь персонал, но, к сожалению, не помню имён. Однако Камилло, Себастьян, Брит и Андреа… они просто великолепны!
Мне нравится расположение отеля: в нескольких минутах ходьбы есть несколько действительно хороших ресторанов. А если вам хочется пройтись по магазинам, посетить более туристическую зону и рестораны, то Zona T находится всего в 15-20 минутах ходьбы или в нескольких минутах езды на Uber.
Номера в этом отеле очень хорошие, современные и просторные. Единственное, что я могу пожалеть, — это то, что температура в номере не поднимается выше 20°C, что для меня немного прохладно. В отеле есть небольшие переносные обогреватели, но я бы не сказал, что они лучшие.
В любом случае, мне очень нравится этот отель, и я бы остановился там снова.

Отличный сервис, отличное расположение, отличные удобства, внимательный персонал, роскошный номер (ощущение РОСКОШИ)!
Единственная причина такого расположения и общих звёзд — это… вокруг играет громкая музыка! Вы будете слышать и чувствовать басы, особенно по выходным. Если у вас чуткий сон, … держитесь подальше от этого места.