Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и гостеприимный, а вестибюль отеля чистый и ухоженный. Заведение удачно расположено, недалеко от Т-зоны, что практично.
Однако несколько элементов сильно испортили мой опыт. Помещения не оборудованы системой кондиционирования и отопления, а отсутствие механической вентиляции делает воздух очень влажным. После душа окна запотели, что делало атмосферу неприятной, особенно ночью. Меня попросили открыть окно, но как только я это сделал, влетел рой крошечных мух, заставив нас снова закрыть его. Нам предложили вентилятор, но он не является эквивалентом системы вентиляции, достойной отеля такой категории. Я был удивлен, что в отеле, входящем в сеть, таком как Radisson, нет таких основных удобств.
Еще один разочаровывающий момент: чистота ванной комнаты. Когда я приехал, она была покрыта лобковыми волосами, которые явно не принадлежали мне. Судя по всему, стены мыли шваброй, что негигиенично. Подобные инциденты не должны происходить в отеле такого уровня.
Наконец, я забронировал спа-процедуры для себя и своего партнера. Предполагалось, что оно будет длиться по часу каждое, а общая стоимость составит 440 000 COP. Когда мы приехали, присутствовал только один косметолог, и мы получили комбинированную 45-минутную процедуру для двоих — около 20 минут каждый. После того, как я выразил свое недовольство, мне в конце концов заплатили только за одну процедуру, и это было меньшее, что я мог сделать. Профессионал был добрым и компетентным, но не было ни соотношения цены и качества, ни атмосферы этого места.
Вкратце: прекрасный персонал, хорошее расположение, но есть серьезные недостатки с точки зрения комфорта, гигиены и некоторых услуг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако несколько элементов сильно испортили мой опыт. Помещения не оборудованы системой кондиционирования и отопления, а отсутствие механической вентиляции делает воздух очень влажным. После душа окна запотели, что делало атмосферу неприятной, особенно ночью. Меня попросили открыть окно, но как только я это сделал, влетел рой крошечных мух, заставив нас снова закрыть его. Нам предложили вентилятор, но он не является эквивалентом системы вентиляции, достойной отеля такой категории. Я был удивлен, что в отеле, входящем в сеть, таком как Radisson, нет таких основных удобств.
Еще один разочаровывающий момент: чистота ванной комнаты. Когда я приехал, она была покрыта лобковыми волосами, которые явно не принадлежали мне. Судя по всему, стены мыли шваброй, что негигиенично. Подобные инциденты не должны происходить в отеле такого уровня.
Наконец, я забронировал спа-процедуры для себя и своего партнера. Предполагалось, что оно будет длиться по часу каждое, а общая стоимость составит 440 000 COP. Когда мы приехали, присутствовал только один косметолог, и мы получили комбинированную 45-минутную процедуру для двоих — около 20 минут каждый. После того, как я выразил свое недовольство, мне в конце концов заплатили только за одну процедуру, и это было меньшее, что я мог сделать. Профессионал был добрым и компетентным, но не было ни соотношения цены и качества, ни атмосферы этого места.
Вкратце: прекрасный персонал, хорошее расположение, но есть серьезные недостатки с точки зрения комфорта, гигиены и некоторых услуг.