Mercure Bogota BH Zona Financiera

Уютно и чисто, персонал приветливый. Завтрак "шведский стол" был разнообразным и обширным, предлагая как сладкие, так и соленые блюда.
Единственная проблема заключалась в недостаточной звукоизоляции от внешнего шума; несмотря на то, что мой номер находился на верхнем этаже, у меня было ощущение, что уличный шум проходит прямо рядом с моей кроватью.

Мы провели в Боготе 4 ночи. Забронировали этот отель, основываясь на его рейтинге, но были разочарованы этим отелем Mercure. Он сильно отличается от других отелей Mercure. 1. Номера очень шумные, так как все они выходят на оживленную улицу и имеют однослойные окна. Поэтому уличный шум слышен постоянно. 2. Номера выглядят очень обветшалыми: облупившаяся мебель и краска на стенах, дешевый пол с пятнами и царапинами. Решение сделать зону с раковиной в ванной комнате открытой в спальню довольно странное. 3. Выбор блюд на завтрак был очень скудным, и создавалось впечатление, что вы беспокоите персонал кухни, когда просили жареные яйца или столовые приборы. 4. Обслуживание номеров/уборка были непостоянными и не соответствовали ожиданиям. За четыре ночи они ни разу не заменили туалетные принадлежности, капсулы для кофемашины или даже воду. Это не типичный отель Mercure. Если вы ожидаете хороший чистый и тихий номер и хорошее обслуживание, поищите варианты получше.

Отель понравился.
Локация отличная — буквально рядом много хороших ресторанов и баров.
Мой номер был окнами не на дорогу, поэтому было тихо. Номер вполне просторный.
Завтраки не понравились — очень простые и не вкусные.
Вернусь.

Отель превосходен с точки зрения чистоты и общего состояния; все очень хорошо. Отличное расположение и обслуживание, особенно от молодого человека, который год назад работал в ресторане, а теперь работает на ресепшене — он невероятно дружелюбный и преданный своему делу. Им просто нужно улучшить качество обедов; иногда еда очень крепкая, и не все могут это выдержать. Кофе, который они подают, не похож на британский, а скорее на кофе низкого качества, особенно учитывая, что он колумбийский. Это шаг назад по сравнению с другими впечатлениями от отеля. Раньше можно было получить блины или вафли мгновенно, а теперь нет.

Прекрасный прием, мы приехали раньше времени заселения и оставили багаж. Нам предоставили информацию о районе и туристических достопримечательностях, номер был отличный, просторный, и ванная комната тоже была очень хорошей.

Администратор отеля отказался подтвердить мою бронь, которая была полностью оплачена на сегодня и завтра (29 и 30 января). Он попытался обмануть меня и потребовать оплату наличными за бронь, которую моя компания уже оплатила кредитной картой. Я попытался уладить ситуацию мирным путем, и моя компания даже отправила ему квитанции об оплате по электронной почте, но он все равно отказался заселить меня и потребовал оплату наличными.
В итоге мне пришлось уехать и искать другой отель. Я потратил два часа, испытывая свое терпение. Мне надоели люди, пытающиеся меня обмануть, но будьте уверены, я уже отправил необходимую информацию в BCD и в свою компанию. Надеюсь, Mercure Group примет меры.

Отличное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Приятный номер, чистый и ухоженный. Прекрасное расположение: рестораны, супермаркеты и другие удобства всего в нескольких шагах.
Что можно улучшить: завтрак и, возможно, несколько дополнительных вариантов питания в отеле или в номерах, без необходимости выходить из номера.

Это хороший отель, удачно расположенный в приятном и безопасном районе, недалеко от ресторанного квартала Зона G и рядом с Авенидой Чили, а также в 15 минутах ходьбы от Андино и Зоны T. Из номера открывается прекрасный вид на восточные холмы, а персонал дружелюбный и услужливый. Им нужно улучшить качество завтрака и интернет-соединение. Телевизор работает нестабильно, а Netflix не загружается.

Это хороший и комфортабельный отель, расположенный недалеко от финансового района на Авенида Чили, ресторанного квартала Зона G и в самом центре Боготы. Район безопасный и тихий. До Андино 15 минут пешком. Из отеля открываются прекрасные виды на восточные холмы.

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. На завтрак выбор блюд был невелик, и в большинстве дней некоторые продукты, такие как блины и кофе, заканчивались еще до 8 утра, поэтому на их пополнение уходило довольно много времени.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Чистота в ванной могла бы быть лучше.
На завтрак мало фруктов, хлеба, соков и т. Д. И почти всегда некоторые продукты, например, блины и кофе, заканчивались до 8 утра, и их пополнение занимало много времени, хотя посетителей было немного.
В номере уютно и почти тихо, а на окне плотные шторы, которых вполне хватает, чтобы не было темно.

Удачное расположение, в окружении множества хороших ресторанов. Отель довольно чистый. Очень дружелюбный персонал. Рекомендую.

Номер был очень комфортным, и мне понравился завтрак. Главной проблемой было то, что входная дверь запиралась на ночь, и для того, чтобы тебя впустили, требовался администратор. Когда я приехал, никого не было, поэтому я несколько минут стоял один на углу улицы, явно уязвимый. Поэтому я не могу рекомендовать этот отель тем, кто путешествует в одиночку, особенно женщинам. Кроме того, один сотрудник сказал мне, что я могу выехать позже, но в тот же день другой сотрудник сказал, что это невозможно. Из-за этого мне пришлось менять планы в последнюю минуту, и это было очень неудобно.

Проще говоря, я хочу похвалить персонал стойки регистрации, включая двух Себатианов (у которых одно имя).
Они были невероятно отзывчивы и внимательны, помогали нам во всем, что нам было нужно, с добротой, радушием и превосходным обслуживанием.
Единственное, что нам нужно улучшить, — это состояние номера, в котором мы остановились, так как была сломана вентиляция, поэтому отопление/кондиционер были бы неплохим решением.

В целом, это приятное место. Советую улучшить обслуживание в ресторане и сделать выпечку на завтрак более свежей, так как некоторые виды хлеба были очень чёрствыми и холодными. Уборщики в номерах очень шумят, кричат ​​и включают громкую музыку, что может быть некомфортно, если вы хотите отдохнуть в номере после 8 утра.

Это простой отель в одном из самых оживлённых районов города. Простота не всегда плохая.
Номера хорошо оборудованы всем необходимым для комфортного проживания.
Кровать и подушки хорошие, температура поддерживается в приемлемом диапазоне.
Wi-Fi стабильный и быстрый.
Ванная комната немного меньше на мой вкус, но функциональная и с необходимыми удобствами.
Общие зоны отеля небольшие, но удобные.
Включённый завтрак выше того, что я видел в подобных отелях.
Всего 4 звезды из-за пары незначительных недостатков: во-первых, в номере были сломаны вещи, пара точечных светильников в общей зоне и кодовый замок.
Главная проблема — шумоизоляция. Она практически отсутствует как снаружи (что плохо, учитывая, что это оживлённый район города), так и внутри.
Но в целом я подумаю о том, чтобы вернуться.

Персонал очень дружелюбный и вежливый, номер был просторным и в хорошем состоянии. Ванная комната была действительно хорошей. Завтрак "шведский стол" включал несколько вариантов, включая блюда местной кухни. В номере не было кондиционера, но это не было проблемой, учитывая, что в Боготе по ночам холодно.