Mercure Bogota BH Zona Financiera

Администратор отеля отказался подтвердить мою бронь, которая была полностью оплачена на сегодня и завтра (29 и 30 января). Он попытался обмануть меня и потребовать оплату наличными за бронь, которую моя компания уже оплатила кредитной картой. Я попытался уладить ситуацию мирным путем, и моя компания даже отправила ему квитанции об оплате по электронной почте, но он все равно отказался заселить меня и потребовал оплату наличными.
В итоге мне пришлось уехать и искать другой отель. Я потратил два часа, испытывая свое терпение. Мне надоели люди, пытающиеся меня обмануть, но будьте уверены, я уже отправил необходимую информацию в BCD и в свою компанию. Надеюсь, Mercure Group примет меры.

Отличное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Приятный номер, чистый и ухоженный. Прекрасное расположение: рестораны, супермаркеты и другие удобства всего в нескольких шагах.
Что можно улучшить: завтрак и, возможно, несколько дополнительных вариантов питания в отеле или в номерах, без необходимости выходить из номера.

Это хороший отель, удачно расположенный в приятном и безопасном районе, недалеко от ресторанного квартала Зона G и рядом с Авенидой Чили, а также в 15 минутах ходьбы от Андино и Зоны T. Из номера открывается прекрасный вид на восточные холмы, а персонал дружелюбный и услужливый. Им нужно улучшить качество завтрака и интернет-соединение. Телевизор работает нестабильно, а Netflix не загружается.

Это хороший и комфортабельный отель, расположенный недалеко от финансового района на Авенида Чили, ресторанного квартала Зона G и в самом центре Боготы. Район безопасный и тихий. До Андино 15 минут пешком. Из отеля открываются прекрасные виды на восточные холмы.

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. На завтрак выбор блюд был невелик, и в большинстве дней некоторые продукты, такие как блины и кофе, заканчивались еще до 8 утра, поэтому на их пополнение уходило довольно много времени.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Чистота в ванной могла бы быть лучше.
На завтрак мало фруктов, хлеба, соков и т. Д. И почти всегда некоторые продукты, например, блины и кофе, заканчивались до 8 утра, и их пополнение занимало много времени, хотя посетителей было немного.
В номере уютно и почти тихо, а на окне плотные шторы, которых вполне хватает, чтобы не было темно.

Удачное расположение, в окружении множества хороших ресторанов. Отель довольно чистый. Очень дружелюбный персонал. Рекомендую.

Номер был очень комфортным, и мне понравился завтрак. Главной проблемой было то, что входная дверь запиралась на ночь, и для того, чтобы тебя впустили, требовался администратор. Когда я приехал, никого не было, поэтому я несколько минут стоял один на углу улицы, явно уязвимый. Поэтому я не могу рекомендовать этот отель тем, кто путешествует в одиночку, особенно женщинам. Кроме того, один сотрудник сказал мне, что я могу выехать позже, но в тот же день другой сотрудник сказал, что это невозможно. Из-за этого мне пришлось менять планы в последнюю минуту, и это было очень неудобно.

Проще говоря, я хочу похвалить персонал стойки регистрации, включая двух Себатианов (у которых одно имя).
Они были невероятно отзывчивы и внимательны, помогали нам во всем, что нам было нужно, с добротой, радушием и превосходным обслуживанием.
Единственное, что нам нужно улучшить, — это состояние номера, в котором мы остановились, так как была сломана вентиляция, поэтому отопление/кондиционер были бы неплохим решением.

В целом, это приятное место. Советую улучшить обслуживание в ресторане и сделать выпечку на завтрак более свежей, так как некоторые виды хлеба были очень чёрствыми и холодными. Уборщики в номерах очень шумят, кричат ​​и включают громкую музыку, что может быть некомфортно, если вы хотите отдохнуть в номере после 8 утра.

Это простой отель в одном из самых оживлённых районов города. Простота не всегда плохая.
Номера хорошо оборудованы всем необходимым для комфортного проживания.
Кровать и подушки хорошие, температура поддерживается в приемлемом диапазоне.
Wi-Fi стабильный и быстрый.
Ванная комната немного меньше на мой вкус, но функциональная и с необходимыми удобствами.
Общие зоны отеля небольшие, но удобные.
Включённый завтрак выше того, что я видел в подобных отелях.
Всего 4 звезды из-за пары незначительных недостатков: во-первых, в номере были сломаны вещи, пара точечных светильников в общей зоне и кодовый замок.
Главная проблема — шумоизоляция. Она практически отсутствует как снаружи (что плохо, учитывая, что это оживлённый район города), так и внутри.
Но в целом я подумаю о том, чтобы вернуться.

Персонал очень дружелюбный и вежливый, номер был просторным и в хорошем состоянии. Ванная комната была действительно хорошей. Завтрак "шведский стол" включал несколько вариантов, включая блюда местной кухни. В номере не было кондиционера, но это не было проблемой, учитывая, что в Боготе по ночам холодно.

Странное место. Шум повсюду. Никто не говорит по-английски. Завтрак, казалось бы, должен быть изюминкой, но, несмотря на великолепную подачу, еда была в лучшем случае посредственной, а обеденный зал просто странный. Столики там, где их быть не должно, мой столик стоял там, где моё место, где сошлись две подушки, просто странно. Персонал был очень странным, следил за каждым моим движением. Я пошёл за чем-нибудь другим, а когда вернулся, мой стол был пуст. Кофе, сок, всё.

Очень приятный сюрприз в этом отеле, идеально расположенном для осмотра достопримечательностей. Завтрак отличный, и нам повезло, что у нас был номер категории «Private» с балконом — просто супер!
Персонал невероятно дружелюбный. Настоятельно рекомендую.

Недавнее пребывание в отеле Mercure Bogota Zona Financiera оставило у меня исключительно приятные и расслабляющие впечатления. Номер был просторным, чистым и тихим. Кровать невероятно удобной – идеально для спокойного сна после насыщенного дня. Завтрак тоже был отличный. В меню был хороший выбор хлеба, свежих фруктов, свежевыжатых соков (в том числе местного производства), мясного ассорти, сыров, хлопьев и местных деликатесов, таких как арепас. Я настоятельно рекомендую Mercure Bogota Zona Financiera за его комфорт, удобное расположение, тихую атмосферу и хороший завтрак «шведский стол». Я с удовольствием вернусь сюда в следующей поездке.

Расположение: Немного далековато от старого города и основных достопримечательностей, но я в основном надеюсь, что смогу вернуться пешком после посещения ночных клубов (10 минут), так что для меня это неплохо. Рядом есть рестораны, супермаркеты и прачечные, что очень удобно.
Номер: Большая площадь, удобная кровать, но напор воды в душе слабый. Самая серьёзная проблема — очень плохая звукоизоляция: хорошо слышно движение транспорта, а окна невозможно открыть для проветривания.
Завтрак: Завтрак не очень изысканный, но вкус тоже неплохой, но меняется каждый день, что очень хорошо для тех, кто привык к солёному завтраку.
Обслуживание: Персонал очень дружелюбный, хотя иногда и не говорит по-английски.
Для тех, кто приехал отдохнуть, этот отель, возможно, не лучший выбор, но вдали от туристов вы сможете по-настоящему прочувствовать местную атмосферу. Если бы звукоизоляция была улучшена, он заслуживал бы пятизвёздочной рекомендации.

Mercure Bogota BH Zona Financiera уже несколько лет является моим вторым домом. Обслуживание клиентов превосходное, а номера содержатся в идеальном состоянии. Лучшее соотношение цены и качества, если вам нужно остановиться в центре Боготы.