Отзыв об отеле Hotel Boutique San Sebastián Chapinero 3*

Mickael M

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали этот отель на ночь, так как наш рейс был на следующий день, и мы — гей-пара после недели путешествия по Колумбии. Мы прибыли в 16:00, стойка регистрации была хорошей, и мы заплатили за номер.
У меня всегда есть наличные деньги в долларах. Сейф был заперт, поэтому я положил 300 долларов в одежду в чемодан. В 18:00 мы пошли ужинать и пить. Когда мы вернулись в 22:00, долларов не было.
На следующее утро в 7:30 я сразу же пошел на стойку регистрации. Там была девушка, которая меня регистрировала. Она сказала, что посмотрит на камеры, так как они не могут прочитать замки в комнате. Они цифровые, и она их программирует. Через 5 минут я вернулся и вижу, как видео пропускает 5–10 минут. Я ей сказал, что она не может проверить камеру таким образом. Я сказал ей начать все сначала и играть в ускоренном режиме. В 19.30 она сразу перешла на 20.15. Думая, что я этого не видел. Я дал ей закончить, а потом она сказала, что ничего не видно. Я сказал ей, что хочу увидеться еще раз между 19:30 и 20:15. Она позволила мне посмотреть это, а потом мы заметили, что на видео не хватает 10 минут. Я хотел поговорить с владельцем, но она не предоставила мне информацию.
Я отправил электронное письмо владельцу, он решил проблему, отключив электричество, поэтому видео отсутствует, а персонал работает там уже много лет. Поэтому поймите, что персонал знает, что при отключении электроэнергии они могут войти в комнату без регистрации. Она знала, что между 19:30 и 20:15 возникнет проблема. Почему пропускаю?
Я работаю в гостиничном бизнесе. Все мои красные ноги взорвались. Стойка регистрации работает вместе, поскольку они видели доллары, когда я пытался получить пессо, чтобы оплатить номер. Они контролируют, кто приходит в отель, и контролируют систему. Мы собирались в Колумбию несколько лет и останавливались в разных городах. Это был единственный раз, когда я чувствовал себя небезопасно в своей комнате. Никогда ничего не было украдено, и никому не пришлось входить в нашу комнату в ту ночь. Очень разочаровывает, просто хочу предупредить людей, бронирующих этот отель. Им все равно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.