У меня был очень плохой опыт пребывания в этом месте.
1. Полностью обветшалые удобства: с того момента, как я приехал, все было разочаровывающим. Ресепшн, зал ожидания и номера были в ужасном состоянии. Кровати, заявленные как «двуспальные», на самом деле являются двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Общая чистота плохая, а атмосфера недружелюбная.
2. Вводящая в заблуждение реклама: то, что они показывают на фотографиях в Интернете, не имеет ничего общего с реальностью. Обещанная «парковка» на самом деле является стойкой регистрации, покрытой черным пластиком.
3. Плохое обслуживание: по прибытии мы спросили, есть ли в номере телевизор; они сказали, что есть, но телевизор не работал. Не было полотенец, и телефон в номере не работал. Мы звонили на ресепшн несколько раз, но они так и не ответили. Мы спустились на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи, они обещали приехать… мы прождали 40 минут, и никто так и не появился.
4. Отсутствующее обслуживание клиентов: Поскольку не было никакого решения, и место не предлагало того, что обещало, мы решили уйти и пойти в другое место. Мы попросили вернуть деньги, так как провели в номере всего 40 минут, не воспользовавшись никакими удобствами. Они отказались вернуть нам деньги, заявив, что менеджера не было на месте, и что мы подписали отказ от любых претензий. Я счел это оскорбительным и нечестным.
⚠️ Я чувствовал себя обманутым. Они не выполняют то, что обещают, обслуживание отсутствует, а отношение персонала безразлично. Место, которое не заслуживает доверия и не является профессиональным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Полностью обветшалые удобства: с того момента, как я приехал, все было разочаровывающим. Ресепшн, зал ожидания и номера были в ужасном состоянии. Кровати, заявленные как «двуспальные», на самом деле являются двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Общая чистота плохая, а атмосфера недружелюбная.
2. Вводящая в заблуждение реклама: то, что они показывают на фотографиях в Интернете, не имеет ничего общего с реальностью. Обещанная «парковка» на самом деле является стойкой регистрации, покрытой черным пластиком.
3. Плохое обслуживание: по прибытии мы спросили, есть ли в номере телевизор; они сказали, что есть, но телевизор не работал. Не было полотенец, и телефон в номере не работал. Мы звонили на ресепшн несколько раз, но они так и не ответили. Мы спустились на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи, они обещали приехать… мы прождали 40 минут, и никто так и не появился.
4. Отсутствующее обслуживание клиентов: Поскольку не было никакого решения, и место не предлагало того, что обещало, мы решили уйти и пойти в другое место. Мы попросили вернуть деньги, так как провели в номере всего 40 минут, не воспользовавшись никакими удобствами. Они отказались вернуть нам деньги, заявив, что менеджера не было на месте, и что мы подписали отказ от любых претензий. Я счел это оскорбительным и нечестным.
⚠️ Я чувствовал себя обманутым. Они не выполняют то, что обещают, обслуживание отсутствует, а отношение персонала безразлично. Место, которое не заслуживает доверия и не является профессиональным.