Hotel Grand Park

Уютные, чистые и просторные номера. В ванной комнате не хватает дополнительных удобств, таких как полотенце для рук, кондиционер и другие туалетные принадлежности.
Влажные зоны в порядке, обслуживание в баре хорошее, коктейли неплохие. Турецкая баня работала не очень хорошо, но сауна и бассейн были в порядке.
Завтрак небогатый, нет вегетарианских/веганских блюд, только фруктовый бар.
Удобства в отеле хорошие, отель чистый, персонал в целом дружелюбный.

Очень доступная цена, но, очевидно, доступность имеет свою цену. Шведский стол разочаровал, обслуживание в ресторане было медленным, а время выезда было раньше, чем обычно в других отелях-конкурентах.
Но самое главное, мы забронировали люкс с джакузи в номере, и это было совершенно неудачное решение. Вода в ванне текла медленно, а горячая была скорее тёплой, чем горячей. Но хуже всего была гигиена, точнее, её отсутствие в джакузи. Оно было совершенно грязным; плавающие пятна на фотографиях — это грязь, которая когда-то была в джакузи. Совершенно пустая трата денег.

Очень плохой опыт. Ужасное обслуживание. Мы забронировали два номера в Париже за неделю до поездки на пятерых человек (двое взрослых и трое детей). Отель делал вид, что отменил бронь по неизвестной причине, вплоть до дня нашего прибытия. Мы не получили никаких объяснений. Они нашли нам грязный номер, чтобы помочь нам с раннего утра, объяснив, что сделают всё возможное, чтобы вернуть нас в забронированные номера. Ещё бы! Больше мы от них ничего не слышали. Нам пришлось уехать на следующий день без какой-либо помощи или объяснений; они так и не связались с нами. Обслуживание ужасное, особенно когда мы были с детьми. Это действительно ужасно с их стороны. Я не рекомендую этот отель и это ужасное обслуживание.
И завтрак тоже был не очень.
Отель в лучшем случае на две звезды.

Я был очень доволен нашим пребыванием. С самого прибытия все были очень дружелюбны. Любая наша просьба выполнялась мгновенно, и нам компенсировали некоторые мелочи, если что-то не так, например, с едой.
Нам очень понравилось расположение, ведь отель находится в самом центре. Мы могли дойти пешком до музеев и даже до Ла Канделарии…
И самое лучшее — бассейн с подогревом 👌🏻 даже если на улице холодно, эта часть тёплая, а вода в бассейне просто восхитительная.
Очень рекомендую ❤️🥰 Большое спасибо.
Честно говоря, я уже читал, что многих людей грабили прямо в номерах, и, чтобы чувствовать себя комфортно и в качестве меры предосторожности, мы принесли с собой камеру, чтобы установить её в номере. Всё стало идеально! 🤣

Все было замечательно, отличное обслуживание с самого начала, номера были 10/10, еда была восхитительной, я бы дал 5 звезд, но мне не понравилось, что зона бассейна очень оживленная, так как там есть дверь, через которую входит много людей, но в остальном было 10/10, я бы вернулся, 100% рекомендую.

Отличный отель для однодневной поездки, семейного отдыха или деловой поездки. Великолепная еда. Больше всего понравилось обслуживание. Персонал – один из лучших, что я когда-либо видел, он просто потрясающий…
Нужно улучшить условия питания у бассейна… Обслуживание на высшем уровне, коктейли хороши, но еда у бассейна ужасна… Это всё портит…
Я обязательно вернусь!

С того момента, как мы приехали, персонал был очень дружелюбным и внимательным. Номера были безупречными, удобными и имели невероятный вид на город. Включенный в стоимость завтрак был разнообразным и вкусным. Расположение очень удобное, близко ко многим туристическим объектам. Мы обязательно вернемся. Идеально подходит для отдыха после прогулок по Боготе.

Ужасная охрана отеля. В том же учреждении, пока моя подруга наслаждалась спа-процедурами, из шкафчиков у нее украли документы. Она обратилась за помощью, но не получила никакой помощи от сотрудников полиции. Она запросила записи с камер видеонаблюдения, но не получила никакой помощи. С помощью украденных карт воры совершили покупки на сумму до 19 миллионов. Удручает и вызывает глубокое чувство беспомощности тот факт, что, несмотря на попытки прояснить ситуацию, мой друг не получил необходимой помощи, особенно учитывая, что инцидент произошел на территории самого отеля. Прочитав несколько комментариев, можно сказать, что это не первый случай возникновения проблем с безопасностью. Я бы НЕ пошёл и, учитывая такие комментарии, не рекомендовал бы это место.

В этом отеле есть потрясающий крытый бассейн с баром и рестораном рядом с бассейном. Вечером царит праздничная атмосфера с музыкой и светом, которая очень привлекательна для взрослых и детей. В последнее время там улучшили завтрак "шведский стол", предложив новый ассортимент блюд, что является очень положительным моментом. У них есть стульчики для кормления и детские кроватки для малышей.

В отеле отличный сервис как на ресепшене, так и со стороны его менеджера. К сожалению, номер, в котором есть джакузи, не имеет оптимальной установки, чтобы номер был звукоизолирован от шума улицы и было все слышно.

Они предоставляют услуги бассейна и не имеют адекватного персонала спасателей, мне это показалось очень плохим и тем более, когда ходит много семей с детьми.
Полы вокруг бассейна чрезвычайно скользкие, противоскользящего покрытия вокруг бассейна нет. Полы в детском бассейне очень скользкие, а края бассейна не подходят.
Хорошее обслуживание персонала. Хорошие удобства, но я предпочитаю НЕ ходить в этот бассейн и НИКОГДА не рекомендую его.
ОНО НЕ В УСЛОВИЯХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТАТОЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Расположение отеля очень хорошее. Вы можете легко дойти куда угодно. Мы были в отеле на выходных. В субботу была вечеринка у бассейна. К сожалению, спать было невозможно из-за очень громкой музыки. Номера чистые, уборка каждый день. Было легко оставить наш багаж после выезда из номера. Светодиоды в комнате можно было выключить только вынув карту, что не очень логично.

Комната была просторной, но мебель имела явные следы износа. Чистота оставляла желать лучшего: в ванной комнате я обнаружила волосы, что недопустимо в отелях. Кроме того, комплект полотенец был недостаточным, всего по одному на человека; по крайней мере, те, что для лица, были бы оценены по достоинству.
Еще одной проблемой был сейф, который при заезде оказался заперт. Несмотря на две просьбы о помощи, никто так и не явился, чтобы решить проблему. Простыни были слишком малы для матраса, поэтому кровать всегда была «полузаправленной», неудобной и непрактичной.
Наконец, завтрак «шведский стол» был довольно скудным, без разнообразия и выбора. В целом, пребывание разочаровало. Необходимо улучшить обслуживание и внимание к деталям.

Отель находится в центре города. Удобства прекрасны, и их рождественские украшения были прекрасны. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. В номерах немного холодно, а в ванной нет вентиляции.
Бассейн с подогревом, что приятно.
Ресторан отеля должен предлагать горячие напитки.
Я бы вернулся снова. 😊

Очень шумно всю ночь в субботу, громкая музыка до 7 утра по соседству. Шумный бар у бассейна в воскресенье вечером с громкой музыкой и криками, множество залов, из которых все слышно.
Забронировали два двухместных номера Делюкс (номер побольше), но нам дали один маленький одноместный номер и один трехместный номер. Нам пришлось жаловаться, чтобы получить нужный номер, который мы получили только на второй день.
Номера оборудованы минимумом.
Простыни не выглядели очень чистыми. Нам даже было интересно, не поменяли ли в одной комнате постельное белье…
Положительный момент: расположение и персонал стараются изо всех сил, несмотря на низкое качество отеля.

Отель Grand Park в Боготе – отличный вариант для тех, кто ищет комфорт и качественное внимание. Его расположение идеально, недалеко от туристических достопримечательностей и торговых центров. Номера просторные и хорошо оборудованные, в них царит уютная и современная атмосфера. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, что делает пребывание еще более приятным. Кроме того, ресторан предлагает вкусные блюда, подчеркивающие местную кухню. Без сомнения, это рекомендуемый опыт посещения столицы Колумбии.

Отель очень удачно расположен в 15 минутах от центра города, дружелюбный и внимательный персонал. Комнаты были чистыми. Цены правильные, однако будьте осторожны, в Колумбии критерии звездности другие, чем в Европе, для меня этот отель не 4 звезды. Я забронировал «люксы», я был разочарован предлагаемым оборудованием, а конфигурация комнаты была довольно маленькой. Предлагаемый завтрак очень хороший, но выбор очень небольшой.