Отзыв об отеле Hotel Girasol Inn Barranquilla 3*

Я останавливался в нескольких отелях аналогичной ценовой категории, и этот был, безусловно, худшим из всех, в которых я когда-либо останавливался. Отель очень запущен в элементарных аспектах, которые легко можно улучшить, чтобы значительно повысить качество обслуживания гостей.
Чистота была очень плохой. По прибытии мы обнаружили волосы в душевой кабине и сливе раковины. Также в номере были большие тараканы и муравьи. В холодильнике стояла пустая бутылка из-под газировки, что свидетельствует о том, что его не проверяли должным образом перед нашим приездом.
Техническое обслуживание также оставляет желать лучшего. Раковина была расшатана и выглядела так, будто могла отвалиться в любой момент, а в ванной комнате стоял сильный запах канализации. Даже самые элементарные детали создавали плохое впечатление, например, чашки в номере, на которых до сих пор наполовину отклеился ценник. Это мелочи, но они отражают отсутствие заботы и внимания к деталям.
Обслуживание персонала было посредственным. Хотя они не были грубыми, в нескольких случаях мы чувствовали отсутствие интереса к выполнению наших просьб. Например, туалетная бумага: мы останавливались на четыре ночи, и по прибытии нам дали только четверть рулона. К третьей ночи она закончилась. Я дважды просила еще, но ее так и не принесли. Кроме того, в отеле не предоставляют полотенца.
Завтрак тоже был очень разочаровывающим. Он должен подаваться с 8:15 до 9:00 утра, но, несмотря на то, что мы просили начинать подавать его в 8:00, его обычно приносили в номер около 9:00. К тому же, качество завтрака было довольно низким.
В целом, это был очень плохой опыт. Мы остановились в этом отеле только для того, чтобы не потерять деньги, внесенные за бронирование. Мы бы больше там не остановились и определенно не рекомендовали бы его другим.