Hotel Emeralda Inn

Ужасное обслуживание, они не убирают, там всегда грязно, негигиенично и разваливается, к тому же сыро и ужасно пахнет. Я почувствовала себя ограбленной и оскорбленной, что противоречит гуманитарным нормам.

Номера в ужасном состоянии, худший отель, какой только можно себе представить. Все номера грязные, сырые и протекают. Ванные комнаты грязные, покрыты мочой и пахнут табаком. Владелец не отвечает на звонки, а персонал не предлагает никаких решений, кроме как позвонить владельцу.

Номера старые, с единственной электрической розеткой практически на потолке. Пульт от телевизора не работал, в ванной не было занавески для душа, а при входе в номер пахло затхлостью. Владельцу отеля действительно нужно лучше следить за ним; он обветшал.
Обслуживание было хорошим.

Ужасно.
Каждая ситуация в этом отеле была хуже предыдущей.
Номера грязные, на стенах следы обуви. В них пахнет сыростью. Изголовье кровати покрыто плесенью, а простыни не меняются. Мы планировали остановиться в этом отеле на две ночи, но сбежали после первой. Нам пришлось бороться за возврат денег. Мы заплатили смехотворно низкую цену по сравнению с (отсутствием) обслуживания, которое мы получили (1 100 000 колумбийских песо за 5 человек и 2 ночи).
Одна забавная мелочь: когда мы проходили мимо нашего номера, выходя, простыни не были поменяны, но кровать была застелена, полотенце аккуратно сложено, а на нем лежат маленькие кусочки мыла. Это позор.