Estelar Alto Prado

Мои впечатления от пребывания в отеле Estelar Alto Prado были превосходными. Хочу особо отметить дружелюбие и профессионализм персонала, который всегда был внимателен и обеспечивал безупречное обслуживание. Номера комфортабельные, современные и очень чистые, идеально подходят для прекрасного отдыха. Расположение стратегически удобное и безопасное, а завтрак разнообразный и вкусный. Без сомнения, это высококачественный отель с исключительным комфортом и сервисом, который я настоятельно рекомендую.

Поистине замечательный отель, отличающийся комфортом, отличным расположением и вниманием к деталям. С момента прибытия вы заметите дружелюбное и профессиональное обслуживание, благодаря которому гости всегда чувствуют себя желанными гостями. Номера просторные, чистые и комфортабельные, идеально подходят для хорошего ночного сна. Общие зоны содержатся в хорошем состоянии и поддерживают приятную и спокойную атмосферу. Обслуживание номеров превосходное и разнообразное, бассейн очень хороший, а завтрак довольно обширный. В качестве предложения по улучшению было бы целесообразно обновить технику в номерах, особенно телевизоры, которые кажутся немного устаревшими по сравнению с общим высоким стандартом отеля; однако это не является существенной проблемой, поскольку общее впечатление очень позитивное. В целом, это отличный вариант размещения, который настоятельно рекомендуется.

Отличное расположение, очень близко ко всему. Отель с превосходным сервисом. Новые и роскошные удобства. Просторная подземная парковка. Очень просторный, комфортабельный и уютный лобби отеля. Настоятельно рекомендую.

Это отель с большим потенциалом: просторные, очень чистые номера и хорошее обслуживание в целом. Однако мое пребывание с 15-летним и 9-летним детьми сопровождалось серьезными логистическими проблемами.
Нам предоставили только одну кровать и узкий диван-кровать, на подготовку которых пришлось ждать час. Трудно понять, почему моему старшему сыну, за которого брали плату как за взрослого, не выделили кровать с матрасом. Реклама «дети проживают бесплатно» в итоге обходится дорого с точки зрения комфорта: никаких полотенец для них, никакого завтрака и плохое качество сна.
Если вы ищете полного комфорта всей семьей, обязательно ознакомьтесь с условиями, так как то, что они рекламируют как преимущество, может повлиять на ваш отдых в выходные. Надеюсь, отель будет приводить свои акции в соответствие с качеством обслуживания, которое он обычно демонстрирует.

Мы останавливались на две ночи с семьей из трех человек (двое взрослых и двухлетний ребенок). У нас был стандартный номер с одной большой двуспальной кроватью и одной односпальной кроватью. Регистрация прошла очень быстро и вовремя. Номер был очень чистым и приятно пах, с кондиционером и большим количеством места для нашего багажа и вещей ребенка. Ванная комната была просторной, с феном и увеличительным зеркалом. Воду в душе было легко регулировать (горячая/холодная), и ее было достаточно, чтобы без проблем искупать моего сына. Завтрак (шведский стол) был великолепен: огромное разнообразие фруктов, сыров и ветчины, молока, йогурта и хлопьев, хлеба разных видов и вкусов, широкий выбор традиционных завтраков (арепас, пан де боно, хальякас, эмпанадас, санкочо) и, конечно же, несколько видов яиц. 10/10
Бассейн открыт с 8:00 утра и расположен рядом с рестораном. При входе можно запросить полотенца. В бассейне есть детская зона и джакузи.
Отель расположен в исключительно удачном месте. Через дорогу находится торговый центр Cenco Mall (Jumbo, Easy, аптека Cruz Verde, Juan Valdez и множество ресторанов), в двух кварталах — Country Mall, а через дорогу — торговый центр с более мелкими брендами (одежда, аксессуары и обувь, 9/10). Farmatodo также находится в двух кварталах, не говоря уже обо всех ресторанах поблизости.

Отель отличный, мне очень понравилось. Обслуживание превосходное. Есть два места, где можно заказать завтрак, и выбор блюд очень большой. Тренажерный зал хорошо оборудован. Через дорогу находится небольшой торговый центр с несколькими ресторанами и супермаркетами, что является большим плюсом. Я не ставлю 5 звезд, потому что дверь в ванной была повреждена, и были некоторые ошибки в обслуживании номеров. Несмотря на эти проблемы, я очень рекомендую этот отель 😊

Отель выделяется своим превосходным расположением, элегантной архитектурой и безупречным сервисом всего персонала, который всегда внимателен и готов помочь. Номера комфортабельные, просторные и очень хорошо оборудованы, идеально подходят как для отдыха, так и для деловых поездок.
Общие зоны, ресторан и зоны отдыха очень хорошо содержатся, создавая спокойную и приятную атмосферу. Завтрак разнообразный и очень хорошего качества, и в целом, создается ощущение высокого уровня обслуживания.
Единственный незначительный недостаток, который можно было бы улучшить, — это легкий затхлый запах в некоторых коридорах, незначительная проблема, которая существенно не влияет на пребывание.
В заключение, это очень рекомендуемый отель: комфортабельный, элегантный и с превосходным сервисом. Без сомнения, очень хороший вариант для вашего пребывания в Барранкилье.

Отель Estelar Alto Prado.
Путешественники и ценители аутентичного опыта Барранкильи! Если вы ищете жилье, которое позволит вам почувствовать пульс города, сегодня я предлагаю вам подробный и искренний обзор отеля Estelar Alto Prado. Не пропустите, ведь каждая деталь имеет значение.
Душевное убежище в самом сердце Эль-Прадо.
Это не просто отель, это часть живой истории Барранкильи. Расположен в символичном и зеленом районе Эль-Прадо. Для путешественников, избегающих безликих сетевых отелей, это настоящая находка. С момента вашего прибытия персонал излучает прибрежное тепло: они внимательны, искренне улыбаются и всегда готовы помочь.
Номер: Оазис в тени (в прямом смысле)
Войдя в номер, вы оказываетесь в атмосфере спокойствия, резко контрастирующего с суетой за окном. Кровати удобные, а пространство в целом очень гостеприимное. Однако, вот моя конструктивная критика, такая, которая сделает ваше пребывание у нас на 10 звезд.
* Драма ночного читателя: Если, как и я, вы любите почитать несколько страниц перед сном, приготовьтесь к практически невыполнимой задаче. Необходима настольная лампа, направленная от кровати. Общее освещение для чтения будет мешать вашему спутнику. Это небольшая деталь, но для многих она крайне важна.
* Загадка шкафа: Открытие шкафа похоже на вход в пещеру. Там, как известно, темно, и единственное решение — оставить дверь открытой, чтобы свет из коридора проникал внутрь, отбрасывая призрачные тени на одежду. Внутренний свет решил бы эту маленькую загадку.

Номер был устаревшим; кровати для 10-летней девочки не предоставили, поэтому нам троим пришлось спать в одной кровати. Завтрак был очень скудным. Нам приходилось звать официанта, чтобы заказать кофе, а обслуживал его только один официант. Яичница, которую я заказала, оказалась подгоревшей. Я больше сюда не вернусь.

Отличный отель. Прекрасное расположение. Превосходные удобства. Бассейн и спа-центр восхитительны. Завтрак был потрясающим. Особенно рекомендую ресторан MAKI — там подают лучшие суши, которые я когда-либо пробовал. Персонал был невероятно внимательным. Зоны отдыха также были очень комфортабельными. Спасибо.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Всё было очень чисто и ухоженно. Мне понравились все услуги и удобства, что сделало моё пребывание очень приятным. Я определённо рекомендую этот отель для комфортного, приятного и спокойного отдыха в городе.

За одну ночь в номере люкс стоимостью 1 200 000 колумбийских песо мне сдали номер на час позже, в 16:00, что является нарушением условий бронирования. Завтрак: очень скудный выбор, еда была холодной, столы грязными, а персонал невнимательным. Я трижды просил кофе. Номер: у меня есть фотографии его плохого состояния. Диван в номере был отвратительным; мне пришлось попросить перетянуть его. Общие зоны: сауна и турецкая баня были выключены, и не было персонала, который мог бы помочь. Мне пришлось попросить кого-то снаружи включить их. Они также были в очень плохом состоянии. Выезд был очень своевременным. Они не признали задержку с возвратом номера. В заключение: двухзвездочный отель.

Какое ужасное обслуживание мы получили в этот раз в этом отеле!
1. Во-первых, мы заметили, что одного полотенца не хватает, потому что нас было трое. Мне пришлось трижды звонить и даже спускаться на ресепшн, потому что они отказывались его прислать.
2. Я попросила лед, меня перенаправили в службу обслуживания номеров, они пообещали его прислать, но он так и не пришел. После этого связаться с ними было невозможно. Решением стало пойти в Jumbo за льдом.
3. Они убрали номер, но не оставили гель для душа, туалетную бумагу или салфетки, не вынесли мусорное ведро из ванной, а вместо этого забрали полотенце, которое я так долго зарабатывала. Другими словами, они снова оставили мне только два полотенца.
4. Я позвонила на ресепшн, чтобы попросить туалетную бумагу. Они сказали «да», конечно. Она так и не пришла (к счастью, Jumbo находится неподалеку).
5. В день выезда, проверяя, не забыли ли мы что-нибудь, мы нашли под кроватью пустую бутылку из-под газировки, которая пролежала там неизвестно сколько времени. Ничего подобного с нами раньше не случалось, особенно в отеле сети Estelar. Надеюсь, они не допустят снижения качества отеля, потому что до этого случая мы всегда выбирали Estelar, считая его надежным вариантом. Приятным моментом, который не позволяет поставить оценку ниже 3 звезд, был завтрак, который нам принесли в 4 утра в преддверии веломероприятия Риго. Это было очень ценно.

Пока что у меня отличные впечатления.
Номер чистый, с прекрасным видом на 11 этаже.
Завтрак подается в ресторане Olivo. Там есть всё необходимое, и даже больше, чем нужно, чтобы перекусить перед началом дня и отправиться на прогулку по Барранкилье. Карлос — отличный официант, всегда следит за тем, чтобы у вас было всё необходимое.
Этот отель расположен в очень хорошем районе, рядом с магазинами и ресторанами.

Мое пребывание в отеле Estelar Alto Prado было поистине превосходным от начала до конца. Это отель, который выделяется качеством обслуживания, организацией, комфортом и индивидуальным подходом. С момента регистрации вы почувствуете профессионализм и дружелюбие персонала, всегда готового помочь с улыбкой и очень приветливым отношением.
Номера просторные, современные, тихие и очень чистые, идеально подходящие для спокойного и восстанавливающего отдыха. Весь отель поддерживает высокие стандарты порядка, гигиены и комфорта, что создает постоянное ощущение благополучия.
Расположение идеальное, в безопасном и легкодоступном районе. Завтрак разнообразный, свежий и вкусный, с быстрым и эффективным обслуживанием. В целом, удобства элегантные, ухоженные и очень гостеприимные.

Это был отличный опыт! Единственное, что я попросила, когда уезжала, — это дополнительное покрывало, а когда вернулась, его в номере не оказалось, как я просила. Это был единственный минус. Брайан в ресторане был невероятно тёплым! Ему отдельный респект.

Я бы назвал этот отель одним из лучших в новой Барранкилье. Он великолепно расположен на главной дороге, рядом с парковкой, ресторанами и торговыми центрами, в самом престижном северном районе города. Мы остановились в улучшенном номере с дочерьми. Завтрак был восхитительным, еда в ресторане Maki, специализирующемся на суши, была превосходной, а бассейн был просто необходим. Это пятизвездочный отель, ⭐️ в котором действительно есть всё необходимое, чтобы отключиться от повседневной суеты.