Hotel Dorado BAQ

Хочу оставить жалобу!
Мы останавливались в этом отеле, и обслуживание на ресепшене было ужасным. Несмотря на то, что я бронировала номер через Booking. Com задолго до приезда, мне предложили номер без окон, что было просто возмутительно. Я вежливо попросила поменять номер, и сотрудница согласилась, но закатила глаза и вела себя грубо. Я согласилась, а когда пошла вернуть ключи девушке, она грубо сказала мне, чтобы я не спускалась вниз и не отдавала их ей. Я действительно считаю, что если я плачу за проживание, то должна чувствовать себя комфортно. Следует уточнить, что я вежливо объяснила ситуацию, но она не проявила ни желания помочь, ни обслуживания. У них должен быть внимательный и дружелюбный персонал. Честно говоря, некоторые сотрудники портят репутацию заведения, и я больше сюда не вернусь.

Я лично посетил бассейн и зал для мероприятий… Отель предлагает как абонементы на полный спектр услуг, так и дневные абонементы.
Обслуживание замечательное, удобства хорошо оборудованы, а атмосфера приятная.

Прекрасное место для отдыха, семейного времяпровождения или для тех, кто приехал в город по работе. Номера очень просторные, матрасы идеально подходят для хорошего ночного сна, а еда в ресторане восхитительна. Рекомендую на 100%.

Хорошее место для проживания, в номерах удобные кровати, однако мебель очень старая, и нет мини-холодильников для хранения продуктов и напитков. Хороший бассейн и отличный завтрак.

Отель отличается отличным сервисом и расположением; однако в номерах не было мыла и полотенец, а двери были сырыми и поврежденными.

У меня был ужасный опыт пребывания в отеле из-за отсутствия гигиены.
Стены покрыты чёрной плесенью, в ванной на первом этаже постоянно пахнет мочой, повсюду тараканы, а кровати грязные. Из-за всех этих проблем, всего через одну ночь, у меня развилась аллергическая реакция, о которой я немедленно сообщил на ресепшен, чтобы узнать, могут ли мне поменять номер. Администратор, по-видимому, раздражённая моей просьбой, сказала, что ничем не может помочь. Через пять или шесть часов мне предоставили другой номер.
Мне пришлось сменить отель, потому что я больше не чувствовал себя в безопасности и боялся, что аллергия обострится, так как она всё ещё не прошла за 12 часов. Из-за всех этих проблем я не смог выполнять свои обязанности на мероприятии, которое я посещал в качестве гостя, теряя время и деньги, а также рискуя своим здоровьем.

Я забронировал апартаменты с двумя спальнями и видом на бассейн. По прибытии мне предоставили номер с двумя кроватями, и мне пришлось настоять на переезде. Цена была очень высокой, так как в отеле проходил футбольный матч. За эту цену мы рассчитывали на лучшее место, но состояние апартаментов было плачевным, включая сырость на кровати. Всё было старым, включая постельное бельё, и гигиена была ужасной из-за отсутствия наволочек и наматрасников. Апартаменты были в плохом состоянии, безвкусными и не имели полотенец, которые нам пришлось просить. К этому следует добавить отвратительное обслуживание дежурного персонала. Завтрак был включён, но от него лучше было отказаться.

Отличное размещение по очень выгодной цене при бронировании через Booking. Условия проживания соблюдаются. Отличный сервис, отличное расположение, очень чистые номера. Простое, но со вкусом оформленное размещение класса 1А в эксклюзивном районе Сьюдад-Хардин, к северу от Барранкильи. Безопасность, комфорт и обслуживание на высшем уровне!

Хорошее обслуживание, хорошее расположение и вкусная еда. Рекомендую.

Он комфортабельный и предлагает очень хорошее обслуживание, но я провел здесь 3 ночи, и ни в одну из них не работал Wi-Fi, так что в этом отношении это очень неудобно.

Хорошие номера. Хорошее расположение. Хорошее соотношение цены и качества. Дружелюбный персонал.

170 000 песо, без полотенца, номер со сломанным кондиционером, персонал смотрит только в свой телефон и даже не смотрит вам в лицо. Не выбирайте этот отель, пожалеете.

Обман с ценой.
Худшее в моей жизни.
У них даже не было полотенец, и они взяли с меня на 100 000 песо больше, чем я заплатил на Booking.
Не останавливайтесь в этом отеле.

Этот отель — один из худших, в которых я побывал во время путешествия по Колумбии (и вообще за всё время моих путешествий).
Когда мы приехали, в номере не было полотенец. Их приходилось просить. Пол и всё остальное было пыльным и грязным, постельное бельё на кроватях было ужасного качества, а большая часть мебели сломана или повреждена. Более того, не было горячей воды, только холодная.
Завтрак был очень скудным, без выбора.
Я не люблю писать плохие отзывы, ещё и потому, что работаю в той же сфере, но этому отелю действительно нужны ОГРОМНЫЕ улучшения.

Номера без полотенец, при запросе на ресепшене не оказалось чистых, что пришлось ждать, отношение персонала надменное, грубое, инфраструктура старая. Интернет отеля PESIMO.

Очень хорошо, но обслуживание в ресторане на пляже было ужасным, у меня не осталось хороших впечатлений.

Чтобы избежать!
Комната намного меньше, чем в рекламе, грязно, постельные блохи, непригодный холодильник, клопы в ванной и никакой уборки. Шум всю ночь изнутри и снаружи… Кроме того, надо попросить открыть доступ к бассейну, грязный бассейн!
Самое приятное то, что перед отъездом они проверяют, все ли в порядке, как будто комната была исключительной.