Casa Grande

Обслуживание неплохое, но и не самое лучшее, учитывая, что речь идет об отеле, номер был очень запущен, на диване было пятно (не хочу представлять, что это такое), в ванной комнате очень сыро, душ ржавый, как и мусорное ведро, слишком шумит вентилятор в ванной, отсутствует Wi-Fi.

Худший опыт: сначала мы приехали, а номер оказался совсем не таким, как на фотографиях. К тому же, номер, который нам дали, был полон комаров. Одеял тоже не было. Мы попросили одно, но нам сказали, что у них его нет. Мы связались с Booking, через приложение, через которое мы нашли отель. Они связались с ними и поменяли нам номер. Правда, он выглядел гораздо лучше, и нам также дали одеяло. Но когда мы вернулись, то обнаружили, что потолок в этом номере был оштукатурен, а кровать залита цементом. Нам снова поменяли номер. Этот номер был нормальным, хотя в ванной комнате было очень влажно, поэтому стены были некрасивыми. Но хуже всего было то, что в конце нашего пребывания я вышел из отеля, а мой мобильный телефон заряжался в ванной комнате номера. Я обнаружил это, когда был в машине, не прошло и 15 минут. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что там ничего не осталось. Я позвонил, и они уже выключили его. Я снова связался с администратором, и она ответила: «Приходите и посмотрите сами». Тогда я связался с владельцем, и он сказал мне, что собирается поехать в отель, через некоторое время я снова пишу ему, и он говорит, что нет ничего, что он там не останавливался, так что я остался без мобильного телефона и без кого-либо, кто мог бы мне ответить.

Они не уважают сделанные заранее оговорки, они не ответили оперативно на wspp и в последнюю минуту общаются, меняя цены и отменяя бронирование, им не хватает серьезности, чтобы заработать несколько дополнительных песо, они несерьезны.

Я НЕ ЗНАЮ, МОЖНО ЛИ ЭТО НАЗВАТЬ ОТЕЛЕМ.
Несколько месяцев назад я останавливался в этом месте, и это было очень хорошо, я решил вернуться на несколько дней, и, о, сюрприз, кажется, что они уже не те владельцы, и это стало УТКОЙ, женщина, которая обслуживает, кажется грубой что у них уже много недель нет метлы, они думают, что уборка – это застилать постель и подметать. Я бы никогда не вернулся.
А такое место лучше закрыть или назвать дешевым мотелем.

Отель расположен в самом центре и в безопасном районе. Только дневной администратор не вежлив и не приветлив, ничего у нее не спрашивайте, ответ того не стоит. Напротив, ночной администратор очень предан своему делу. Хозяин тоже хороший человек.
Были проблемы с бронированием, к счастью, нам удалось остаться на ночь.

Отличный отель! Персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Они помогли мне с несколькими вещами во время моего пребывания. Место очень тихое. Я был там в карнавальные дни и смог комфортно отдохнуть. Завтрак по хорошей цене, и очень приятно, что не нужно выходить на улицу.

Отличное место, чтобы провести время в одиночестве, с семьей, с партнером или группой друзей. Это элегантный, домашний отель с отличным обслуживанием и очень хорошим расположением. Номера в очень хорошем состоянии, хорошее соотношение цена-качество.

Я забронировал номер по телефону на четыре дня, и когда я приехал в отель, мне сказали, что все номера заняты, и даже мое имя появилось в списке и все такое, но они даже не удосужились забронировать номер или позвонить мне и сказать, что мест нет. Мне пришлось бежать искать другой отель в 9 вечера после 8-часовой поездки.