Мы планировали посетить Монте Магико больше года, привлеченные фотографиями и описаниями места, окруженного потрясающей природой Тамесиса, которая обещала волшебные впечатления. К сожалению, наш визит не оправдал ожиданий.
Чтобы добраться до места, нужно подняться по доиспанской тропе, которая, хотя мы понимаем ее историческое значение, чрезвычайно опасна, особенно в сезон дождей. Мой муж и я, оба опытные туристы, несколько раз поскользнулись из-за мокрой и скользкой местности и неканализованных водных путей. В описании места упоминается 15-минутная прогулка, но не предупреждают о реальных условиях тропы. Мы предлагаем посетителям более безопасный альтернативный маршрут.
Место, несомненно, прекрасное, но впечатления были омрачены несколькими факторами. Мы были разочарованы номером: качество кровати и простыней было плохим, последнее даже вызвало аллергическую реакцию у нас обоих. Хотя место кажется хорошим на первый взгляд, при более близком рассмотрении отделка и материалы низкого качества для запрашиваемой цены. Wi-Fi заявлен, но он доступен только в общих зонах, а не в номерах, что следует уточнить.
Ванная комната была еще одним критическим моментом. Мы ценим концепцию открытого дизайна, связанного с природой, но это не должно нарушать гигиену. Душ был покрыт плесенью и мхом, напор воды был минимальным, а полотенца, старые и плохого качества, не соответствовали стандартам отеля. Мыло, представленное как органическое и местное, было обычным продуктом. Кроме того, доступ к душу с острыми камнями и наклонным цементом был опасен; мой муж получил травму ноги. Мы рекомендуем всегда носить обувь в ванной.
Тревожный инцидент произошел, когда мы попросили помочь с набором для оказания экстренной помощи. Дежурный сообщил нам, что у них есть только марля, и они не обязаны иметь полный набор, что мы сочли неприемлемым для места, которое приветствует гостей.
Несмотря на это, есть и положительные моменты. Менеджер обаятельный, очень дружелюбный и готовит вкусную еду. Спа-услуги превосходны, есть прекрасная турецкая баня, а животные, особенно кошки, очаровательны и дружелюбны. Однако мы не понимаем, почему джакузи, показанное на фотографиях, доступно только во время спа-процедур, а не для общего пользования гостей. Это должно быть разъяснено в рекламе.
Я пишу этот отзыв, потому что вижу огромный потенциал Monte Mágico. Место могло бы стать невероятным с улучшением безопасности доступа, качества удобств и большей прозрачности информации. Речь идет не только о расширении, но и об инвестировании в впечатления гостей. Tamesís — место уникальной природной красоты, и я надеюсь, что объект сможет соответствовать своему окружению. Мы уехали с горько-сладким чувством, но с надеждой на улучшение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чтобы добраться до места, нужно подняться по доиспанской тропе, которая, хотя мы понимаем ее историческое значение, чрезвычайно опасна, особенно в сезон дождей. Мой муж и я, оба опытные туристы, несколько раз поскользнулись из-за мокрой и скользкой местности и неканализованных водных путей. В описании места упоминается 15-минутная прогулка, но не предупреждают о реальных условиях тропы. Мы предлагаем посетителям более безопасный альтернативный маршрут.
Место, несомненно, прекрасное, но впечатления были омрачены несколькими факторами. Мы были разочарованы номером: качество кровати и простыней было плохим, последнее даже вызвало аллергическую реакцию у нас обоих. Хотя место кажется хорошим на первый взгляд, при более близком рассмотрении отделка и материалы низкого качества для запрашиваемой цены. Wi-Fi заявлен, но он доступен только в общих зонах, а не в номерах, что следует уточнить.
Ванная комната была еще одним критическим моментом. Мы ценим концепцию открытого дизайна, связанного с природой, но это не должно нарушать гигиену. Душ был покрыт плесенью и мхом, напор воды был минимальным, а полотенца, старые и плохого качества, не соответствовали стандартам отеля. Мыло, представленное как органическое и местное, было обычным продуктом. Кроме того, доступ к душу с острыми камнями и наклонным цементом был опасен; мой муж получил травму ноги. Мы рекомендуем всегда носить обувь в ванной.
Тревожный инцидент произошел, когда мы попросили помочь с набором для оказания экстренной помощи. Дежурный сообщил нам, что у них есть только марля, и они не обязаны иметь полный набор, что мы сочли неприемлемым для места, которое приветствует гостей.
Несмотря на это, есть и положительные моменты. Менеджер обаятельный, очень дружелюбный и готовит вкусную еду. Спа-услуги превосходны, есть прекрасная турецкая баня, а животные, особенно кошки, очаровательны и дружелюбны. Однако мы не понимаем, почему джакузи, показанное на фотографиях, доступно только во время спа-процедур, а не для общего пользования гостей. Это должно быть разъяснено в рекламе.
Я пишу этот отзыв, потому что вижу огромный потенциал Monte Mágico. Место могло бы стать невероятным с улучшением безопасности доступа, качества удобств и большей прозрачности информации. Речь идет не только о расширении, но и об инвестировании в впечатления гостей. Tamesís — место уникальной природной красоты, и я надеюсь, что объект сможет соответствовать своему окружению. Мы уехали с горько-сладким чувством, но с надеждой на улучшение.