Hotel Campestre Bonaire

Отель очень хороший, номера безупречно чистые. Однако обслуживание в целом было довольно плохим. Хуже всего было то, что после принятия нашего заказа нам пришлось ждать завтрак 50 минут, в то время как мы наблюдали, как обслуживали людей, пришедших после нас.

Отель очень хороший, но есть несколько моментов, которые нуждаются в улучшении. Существует правило, которое не всегда соблюдается: нетрезвым людям вход в бассейн запрещен, хотя сами сотрудники продают и доставляют алкоголь. Некоторые гости, похоже, приняли отель за забегаловку, и отель этому способствовал. Эти нетрезвые люди блевали в бассейне, и их даже не просили уйти; «вечеринка» просто продолжалась. Завтрак подается очень медленно, и предполагалось, что в него будут включены фрукты, но их так и не принесли. Идея заключалась в том, чтобы отдохнуть, но из-за вечеринки у бассейна с другими гостями тишина и покой были невозможны.

Мне очень понравился ресторан Del Trópico. Какое прекрасное место и какой исключительный сервис! А еда — всё, что я попробовала, было восхитительно. Атмосфера очень расслабляющая, играет отличная и разнообразная музыка, всё прекрасно организовано и прекрасно, а цены просто замечательные. Я бы возвращалась сюда столько раз, сколько захочу. Мне очень понравилось это место, и я настоятельно его рекомендую.

Очень хороший отель, номера комфортабельные и чистые, с прекрасным небольшим балконом.
Включенный в стоимость завтрак был восхитительным, хотя обслуживание было немного медленным. В целом, это отель, окруженный природой, идеально подходящий для чудесного отдыха на выходных.

Отель очень хороший, еда вкусная, и расположение удачное, но обслуживание оставляет желать лучшего. Администратор был превосходен, но персонал в общих зонах был не таким отзывчивым. Было всего четыре пары и одна семья, и приходится специально искать сотрудников. Постоянно играет музыка в стиле вальенато, и даже если вы заказываете музыку, несмотря на отсутствие других гостей, они, кажется, слишком ленивы, чтобы ее включить.

Очень приятное, комфортное место с чистыми номерами, окруженное природой. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Однако у нас возникли проблемы с доступностью номера; завтрак не подавали до 7:30 утра, и я уже неделю прошу электронный счет, но до сих пор его не получила.
Очень печально, что плохое управление бухгалтерией негативно сказывается на красоте и качестве обслуживания этого места.

Разочарование. Я возлагала большие надежды на это место, основываясь на своем прошлом опыте, но на этот раз меня постигло полное разочарование. Обслуживание на ресепшене было ужасным; я чуть не боялась дышать, опасаясь, что с меня возьмут за это дополнительную плату. Было слишком много гостей, а бассейн был совершенно неухоженным. На следующий день вода выглядела мутной, и, похоже, его вообще не чистили. Как жаль, что они испортили обслуживание! Раньше это было фантастическое место для отдыха.

Место очень приятное, персонал, как руководство, так и бармены, были очень внимательны, а еда была превосходной. Все были очень услужливы. Мы были там в будний день и провели три дня; было очень пусто. Уровень шума был очень хорошо контролируемым, что позволило нам работать без каких-либо проблем. За время нашего пребывания не было никаких нареканий. Все было очень понятно при входе, оплате и выходе. Еда восхитительная; каждый найдет что-то для себя. Единственное, что нам не особенно понравилось, это гамбургер из-за его вкуса, но в остальном все было очень вкусно.
Мы обязательно вернемся.

Мне очень понравилось там. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным, а расположение идеальное — ближе, чем я ожидал.
Еда мне очень понравилась; я обязательно вернусь, если когда-нибудь снова окажусь в этом районе. Настоятельно рекомендую!

Превосходное обслуживание, прекрасные условия и вкусная еда 👌🏻

В заведении очень тихо, и обслуживание официантов и персонала в целом хорошее. Однако во время завтрака они перегружены; не хватает столов и посуды. Также важно, чтобы они мыли столовые приборы, а не просто чистили их.

Нам очень понравилось! Отличная цена, потрясающее расположение, вкусная еда, обслуживание на высшем уровне (20/10), красивая обстановка и очень удобное местоположение! Настоятельно рекомендуем! Мы обязательно вернемся!

Отель может похвастаться хорошими удобствами и отличным расположением. Однако предоставленная информация нечеткая, а условия проживания недостаточно подробно объяснены.
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего, поскольку внимание к деталям оставляет желать лучшего, а отношение к ним не самое уместное. Кроме того, отсутствует внутренняя коммуникация: каждый сотрудник предоставляет разную информацию, а остальные не осведомлены о деталях, что приводит к путанице.
Уборка номеров отсутствует, а информация о доступе к Wi-Fi или доступных удобствах в номере не предоставляется. Кроме того, некоторые услуги предлагаются без предварительного уведомления о дополнительной плате, что непрозрачно для гостей.
Несмотря на хорошее расположение отеля, он не рекомендуется для проживания, поскольку эти проблемы негативно влияют на впечатления гостей.

Отель в очень хорошем состоянии, еда вкусная, а удобства прекрасные. Стоит обновить игровую комнату, возможно, добавить стол для пинг-понга и сделать джакузи более горячей.

К сожалению, впечатления остались крайне неприятные. Хотя территория отеля хорошая, бассейн и шезлонги у него были покрыты плесенью. Обслуживание оставляет желать лучшего, особенно на стойке регистрации, поскольку они не самоуправляемые. В отеле есть правила, но их нужно лучше контролировать. Возникли проблемы с регистрацией. Регистрация заезда в 16:00, но за раннее прибытие взимается плата в размере 150 000 колумбийских песо, и приходится ждать подтверждения возможности пользоваться общими зонами, как это обычно бывает в отелях. Также возникла проблема с распределением номеров, потому что у них возникла проблема. Если бы было много людей, все бы поняли, но нас было всего двое. Они платят за всё; если заказывать еду на вынос, то берут 15 000 колумбийских песо. Завтрак, включенный в бронирование, хороший, но проблема в том, что в городе с жарким климатом предлагают только горячие напитки. Мы попросили стакан воды, и нам сказали, что её нужно разливать в бутылки, и, конечно же, с нас взяли за это деньги. Выезд был назначен на 13:00, но к 13:03 нам уже приходили сообщения и звонили, требуя освободить номер, иначе с нас снимут 150 000 за опоздание. Мы выехали на две минуты позже.

Лежаки у бассейна были грязными и покрытыми плесенью. На завтрак не предложили никаких прохладительных напитков (даже несмотря на жаркую погоду), только кофе или горячий шоколад. Я попросил воду вместо неё, и мне пришлось купить её отдельно. Невероятно, что они отказались от стакана воды, тем более, что мы уже за неё заплатили.
Я понимаю, что выезд был назначен на 13:00; однако отель был пуст, и буквально через три минуты нам уже позвонили и сказали, что нам нужно уехать, иначе с нас снимут ещё 150 000.
Отель очень хороший и тихий, но… только из-за плохого обслуживания на ресепшене я категорически не рекомендую это место.
Спасибо Андреа, чьи коктейли спасли ситуацию.

Это хорошее место, но у него есть свои плюсы и минусы.
1. Завтрак был вкусным и разнообразным, хотя девушка, которая их перепутала, разозлилась.
2. Нам озвучили цену ниже – 70 000. Мы зарегистрировались, а когда пришло время платить, они подняли цену до 150 000 (что было неудобно, поэтому мы проверили перед поездкой).
3. Бассейн прекрасный, хотя я заметил немного неприятный запах в воде.
4. Общие зоны очень приятные, а номера удобные и чистые.