В одном из двух номеров нашей семьи отсутствует сиденье для унитаза. Вчера и сегодня утром в отеле не было кофе. Кофеварка сломана. Вчера нам пришлось идти в кафе на углу, чтобы купить кофе, иначе нам пришлось бы ждать, пока они сходят в главный корпус отеля за кофе. То же самое произошло и сегодня.
В первый день нам дали только одно полотенце в номере. В ванной нет мыла. Нам приходится идти в душ за жидким мылом.
Кухня отеля находится в двух кварталах, и наш завтрак остывает по дороге. Вчера вечером в отеле закончился лед, и нам сказали, что льда нет во всем городе.
В номере также не было бутилированной воды и стаканов. Из положительных моментов: Лаура была лучшим сотрудником; она очень дружелюбная и внимательная. Она очень помогла нам в решении проблем. Вчера нам очень понравился бассейн, а зона у бассейна и большой балкон очень красивые. Еда очень хорошая, жаль только, что её приносят немного холодной.
В целом, отель довольно простой, если говорить о кровати и ванной комнате, но остальные услуги не соответствуют уровню отеля.
Вчера ночью в 00:30 в одном из номеров мы очень сильно испугались, потому что в ванной комнате раздался очень громкий грохот, как будто потолок вот-вот обрушится, и вода начала протекать через потолок. Дождя в тот момент не было; он начался позже.
Если у вас возникнет проблема ночью, обратиться не к кому. Нам не дали четкой информации о том, кому звонить, что делать и как действовать. Мы понимаем, что сейчас высокий сезон, но я не думаю, что цена, которую мы заплатили, соответствует качеству услуг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый день нам дали только одно полотенце в номере. В ванной нет мыла. Нам приходится идти в душ за жидким мылом.
Кухня отеля находится в двух кварталах, и наш завтрак остывает по дороге. Вчера вечером в отеле закончился лед, и нам сказали, что льда нет во всем городе.
В номере также не было бутилированной воды и стаканов. Из положительных моментов: Лаура была лучшим сотрудником; она очень дружелюбная и внимательная. Она очень помогла нам в решении проблем. Вчера нам очень понравился бассейн, а зона у бассейна и большой балкон очень красивые. Еда очень хорошая, жаль только, что её приносят немного холодной.
В целом, отель довольно простой, если говорить о кровати и ванной комнате, но остальные услуги не соответствуют уровню отеля.
Вчера ночью в 00:30 в одном из номеров мы очень сильно испугались, потому что в ванной комнате раздался очень громкий грохот, как будто потолок вот-вот обрушится, и вода начала протекать через потолок. Дождя в тот момент не было; он начался позже.
Если у вас возникнет проблема ночью, обратиться не к кому. Нам не дали четкой информации о том, кому звонить, что делать и как действовать. Мы понимаем, что сейчас высокий сезон, но я не думаю, что цена, которую мы заплатили, соответствует качеству услуг.