У меня был ужасный и унизительный день.
Мы приехали очень рано из-за поездки, я заселилась раньше, и мне дали ключи. Я не нашла в этом ничего странного; в некоторых отелях разрешают заселиться раньше, если номер свободен, скорее из вежливости.
Я поднялась по 10 лестничным пролетам; лифт не работал, что тоже не показалось мне необычным, так как такое случается. После подъема я была совершенно измотана, и мне тут же позвонили. Менеджер отчитал администратора, которая затем позвонила мне и сказала, что я должна покинуть номер. Я была взволнована и не совсем понимала, но мне потребовалось несколько минут, чтобы отдышаться. Мне позвонили снова и сказали, что я должна уйти, дав меньше 5 минут, а затем сказали, что если я хочу, я могу остаться и заплатить 50%. Это было отвратительно, унизительно и грубо. Мне было ужасно от этого, но я ушла (мне не следовало этого делать). Я вернула ключи, а когда вернулась за ними, они попытались взять с меня налоги, хотя я живу за границей и имею вид на жительство и паспорт — еще один ужасный опыт. Затем приехал мой муж с дочерью и спросил, могут ли они разрешить ему поднять чемоданы и девочку наверх, чтобы он мог забрать ее домой. Ему отказали, сказав, что он должен будет заплатить 80 000 песо за каждый визит. Это было слишком много для нас; мы предпочли уйти и заплатить еще больше, чем остаться. Мы были измотаны, раздражены и чувствовали себя плохо обслуженными. Единственными плюсами были: вкусный ресторан, дружелюбные официанты, отличное расположение и номера на 4/5. Обслуживание было на 0/5; они не умеют вести бизнес и игнорируют ценность рекомендаций и положительных отзывов. Я думала, что это будет вариантом для моих частых поездок, но я больше сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали очень рано из-за поездки, я заселилась раньше, и мне дали ключи. Я не нашла в этом ничего странного; в некоторых отелях разрешают заселиться раньше, если номер свободен, скорее из вежливости.
Я поднялась по 10 лестничным пролетам; лифт не работал, что тоже не показалось мне необычным, так как такое случается. После подъема я была совершенно измотана, и мне тут же позвонили. Менеджер отчитал администратора, которая затем позвонила мне и сказала, что я должна покинуть номер. Я была взволнована и не совсем понимала, но мне потребовалось несколько минут, чтобы отдышаться. Мне позвонили снова и сказали, что я должна уйти, дав меньше 5 минут, а затем сказали, что если я хочу, я могу остаться и заплатить 50%. Это было отвратительно, унизительно и грубо. Мне было ужасно от этого, но я ушла (мне не следовало этого делать). Я вернула ключи, а когда вернулась за ними, они попытались взять с меня налоги, хотя я живу за границей и имею вид на жительство и паспорт — еще один ужасный опыт. Затем приехал мой муж с дочерью и спросил, могут ли они разрешить ему поднять чемоданы и девочку наверх, чтобы он мог забрать ее домой. Ему отказали, сказав, что он должен будет заплатить 80 000 песо за каждый визит. Это было слишком много для нас; мы предпочли уйти и заплатить еще больше, чем остаться. Мы были измотаны, раздражены и чувствовали себя плохо обслуженными. Единственными плюсами были: вкусный ресторан, дружелюбные официанты, отличное расположение и номера на 4/5. Обслуживание было на 0/5; они не умеют вести бизнес и игнорируют ценность рекомендаций и положительных отзывов. Я думала, что это будет вариантом для моих частых поездок, но я больше сюда не вернусь.