Hotel Santiago de Arma

Первое впечатление: отличный дизайн экстерьера и интерьера. Есть хороший ресторан, работающий весь день до 21:00. Номер был довольно простым. Маленький телевизор Samsung, маленькая комната, ванная комната получше, с просторной душевой кабиной на двоих. Нет маленьких полотенец для умывания. Отлично подходит для одно — или двухдневного пребывания. Очень близко к международному аэропорту MDE, в двух-трех минутах. Есть трансфер от отеля. Расположен по соседству с аутентичным колумбийским рестораном «Sancho Paisa». Мы решили поужинать в «Sancho Paisa» и не разочаровались. Персонал отеля был приятным, включая Карлоса, который помог нам с багажом. Мы с женой провели в Колумбии 11 дней, только один день в Сантьяго-де-Арма (из-за близости к аэропорту). Жаль, что у нас не было больше времени, может быть, еще один-два дня. Номер был единственной причиной, по которой я не поставил 5 звезд: маленькая комната, нет полотенец для умывания, нет утюга и гладильной доски, телевизор 32 дюйма. В остальном все отлично. Есть хорошая открытая терраса с кормушками для птиц.

Отличное расположение, особенно если вам нужно быть рядом с аэропортом имени Хосе Марии Кордовы. Бесплатный трансфер очень пунктуален и эффективен. Номера комфортабельные, функциональные и имеют все необходимое для хорошего ночного сна. Персонал очень внимательный, а завтрак "шведский стол" разнообразный и вкусный. Без сомнения, очень практичный и надежный вариант в Рионегро.

Мы с мужем всегда останавливались в этом отеле из-за его близости к аэропорту. Включенный в стоимость завтрак почти никогда не предоставлялся, потому что мы всегда уезжали очень рано. Персонал на ресепшене должен быть лучше подготовлен к обслуживанию клиентов. Мы не считаем, что отель так хорош, как кажется, учитывая его нынешнюю цену. Мы определенно будем менять отель.

Отличный завтрак, быстрый трансфер, прекрасное обслуживание. Однако дверной замок был ненадежным. Он не закрывался полностью, а дополнительный задвижной замок не подходил. Я также не мог включить телевизор; он постоянно показывал каналы и не мог найти ни одного. Мне пришлось долго ждать в душе, пока зальет горячая вода. Я почти сдался. Тем не менее, я бы остановился здесь снова, расположение так близко к аэропорту для ранних рейсов просто превосходно.

Я много раз останавливалась здесь, когда навещала родственников в Медельине. Отель расположен очень близко к аэропорту, что удобно для ранних рейсов и является прекрасным местом для отдыха после долгого дня в пути. Быстрый трансфер до аэропорта — это очень удобно. Включенный в стоимость завтрак просто замечательный. Отель чистый и уютный, с комфортабельными удобствами. Весь персонал очень отзывчивый, дружелюбный и внимательный. Я настоятельно рекомендую этот отель и буду продолжать останавливаться здесь каждый раз, когда буду приезжать в Медельин.

Расположение отличное, обслуживание очень хорошее, еда вкусная, а трансфер из аэропорта — идеальный, но номер, который мне дали, был слишком простым и ужасно холодным. В душе на стене валялись волосы, лейка душа была неудобной, так как находилась слишком близко к стене, а стул был слишком низким для очень высокого стола. Короче говоря, для деловых поездок он мне не подошёл.

Очень близко к аэропорту, удобные кровати. Забронировали в последнюю минуту, чтобы переночевать после опоздания на рейс.
Трансфер из аэропорта включён в стоимость, так что не беспокойтесь о Uber или такси.
Энджи и носильщик были очень дружелюбны и отзывчивы 🙂

Очень близко к аэропорту, что идеально подходит для тех, кто прилетает поздно ночью или улетает рано утром.
Ночной администратор и хозяин были просто потрясающими и создали незабываемые впечатления! Как только мы подъехали, мужчина начал помогать нам разгружать машину и даже доносить наши вещи до номера. Когда мы обнаружили, что кондиционер в нашем номере не работает, он позвонил администратору, и мы были в новом номере меньше чем за 5 минут. Он также был очень любезен утром. Мне нужно было уезжать в 3:30 на рейс, и он был на ногах, готовый помочь мне погрузить вещи и ребёнка в шаттл и быстро доставить нас в аэропорт. Спасибо персоналу!

Ужасный опыт в отеле Santiago de Armas (16 и 17 октября 2025 г. )
Могу с полной уверенностью сказать, что в этом отеле нас ограбили: пропало зарядное устройство для Apple Watch. Самым возмутительным был не сам факт кражи, а то, как персонал пытался это скрыть.
Утро началось как обычно. Проснувшись, я сняла часы с зарядного устройства, оставив кабель в розетке, как я делаю каждый день. Мы с мужем вышли позавтракать и прогуляться, оставив номер без присмотра примерно на час. Перед уходом я попросила горничную не убираться, а просто оставить чистый комплект полотенец.
Когда мы вернулись, я сразу заметила, что зарядное устройство для телефона всё ещё подключено, но зарядного устройства для Apple Watch не было. Мы абсолютно уверены, что не отключали его от сети. Мы тщательно обыскали номер: вынули чемоданы, подняли одеяла, простыни и матрасы, заглянули под кровати и в наволочки. Ничего. Зарядного устройства нигде не было.
Мы убедились, что чистые полотенца доставили, а это означало, что кто-то проник в номер. Сомнений не осталось: зарядное устройство украли.
Я попросил позвать управляющего отелем, который и получил мою жалобу. Спустя несколько часов выяснилось, что это не управляющий, а руководитель отдела маркетинга, г-жа Лус Марина. Мы вместе поднялись в номер и убедились, что зарядного устройства всё ещё нет. Она сказала, что верит мне, поскольку ситуация очевидна.
Через полтора часа появилась экономка, г-жа Ирма Гавирия, в сопровождении своей начальницы, г-жи Габриэлы Рендон.

Обслуживание великолепное. Номера отличные. Еда восхитительная. Единственное, что нужно знать: чтобы добраться из аэропорта, нужна машина или такси. 🚕 Но в то же время это тихое и спокойное место.

Превосходное обслуживание. Персонал очень дружелюбный, а еда очень вкусная. Единственное, что не понравилось, — телевизор в номере не очень новый, и на нём нельзя было смотреть фильмы или смотреть сериалы.

Кровати жёсткие, как камень. Думаю, это просто матрас на деревянном помосте. Всё остальное было отлично, но кровать была настолько ужасной, что её невозможно игнорировать.

Да, у отеля отличное расположение, он невероятно чистый и включает трансфер от/до аэропорта.
Обслуживание клиентов превосходное. Мы забронировали номер по телефону у Энджи. С этого момента я составил хорошее впечатление о положительных сторонах отеля.
Думаю, вам стоит остановиться здесь. Я очень требовательна к чистоте в отелях, и этот превзошёл все мои ожидания.
Рекомендую запеканку из фасоли — просто супер! Мандариновый сок, пицца с пепперони и грибная пицца с ананасом и базиликом — сочные и свежие. Также рекомендую закуску эмпанада.
Что мне понравилось в отеле?
Чистота, безусловно, одеяла, с которыми чувствуешь себя нежным, и, конечно же, подушки, которые чистые на ощупь.
В разговорах с Каролиной Кармона, менеджером отеля, я узнала, что они вносят изменения в завтрак; я рада, что они вам понравятся в будущем.
Мои предложения были поддержаны административным отделом. Надеюсь, что ни один из перечисленных выше положительных моментов не изменится, и администрация отеля дополнит отличную реализацию того, чем мы, гости, уже наслаждаемся.
Рекомендую посетить этот отель. В моих поисках места для проживания это был лучший вариант с точки зрения близости к району.

(Авиакомпания заплатила нам за перенос рейса. ) Я думал, что меню и обслуживание будут более простыми, но мы были приятно удивлены. Один из лучших отелей для краткосрочного пребывания, в которых мы когда-либо были. Обслуживание было превосходным, еда была бесподобной, очень хорошо приготовленной. Доступно бесплатное красное вино.

Ужасно. Я попросил оставить там чемодан, пока летел в другой город. Я позвонил за несколько дней до этого, и они сказали, что да, без проблем. Это будет стоить 1 доллар в день. Затем, когда мы пришли, чтобы оставить наш чемодан перед вылетом, они сказали, что не могут этого сделать и не уверены, с кем мы говорили. Это поставило нас в неловкое положение и стоило нам 300 долларов США. Ужасный сервис, который лжет клиентам. Я бы ни за что не доверился этому месту.

Очень удачно расположен, буквально рядом с бесплатным трансфером из аэропорта, регистрация прошла быстро.
Только не забудьте при бронировании попросить номер с кондиционером.
Очень чистый отель, дружелюбный персонал.
Современный.
Идеально подходит для недолгого пребывания перед вылетом.

Очень красивый отель, очень тепло, еда отличная, 100 звезд, внимание всего невероятного персонала, все очень сердечно и уважительно, если я вернусь в страну Колумбия, я бы снова остановился в Сантьяго де Арма ⭐