Hotel Bicentenario Rionegro

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Он расположен совсем не рядом с аэропортом. Ужасное обслуживание. Регистрация заняла около часа, а номер был совсем крошечным. Одна розетка на весь номер. Единственное, что здесь хорошо, — это близость к парку, где мы с семьёй проводили большую часть времени. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.

Интернета нет.
Лифты не работают.
Нет посыльных.
У обслуживающего персонала ужасный характер.
Уборка — дело непростое.
Завтрак очень скудное, и работают там всего два человека: каждый отвечает за общую уборку и готовку. Поэтому сложно удовлетворить потребности отеля.
Кровати неудобные.

Ужасное обслуживание со стороны персонала отеля. Они никогда ничего не исправляют. Руководство, по крайней мере, слушает вас, но помимо предоставления решения, вы просто сидите и ждете, ничего больше. Вода в течение полутора недель, которые я был там по работе, была просто ледяной. В пятиэтажном отеле нет лифта. Ванные комнаты затапливаются, нет спутниковой антенны, или телевизор не работает. Завтрак подают холодным. По выходным, если вы не просите туалет, они предпочитают считать, что он вам не нужен, и даже не спрашивают или не звонят вам; вам приходится угадывать.

Номера были хорошими. Однако матрасы тонкие и неудобные, так как изнутри можно было почувствовать провода. Интернет никогда не работал, несмотря на наличие нескольких удлинителей в разных коридорах. Даже подключение кабеля Ethernet напрямую к моему ноутбуку не помогло. Хуже всего было отключение воды. Обслуживание плохое, и неоднократные просьбы поговорить с руководством были проигнорированы. К сожалению, я бы не рекомендовал это место.

В номере нет шампуня. Служащие отеля разбудили меня в час ночи, пока они смеются и разговаривают. Администратор ночной смены довольно груб, вообще не проявляет никакого отношения к обслуживанию.
Телефон в номере не работает, слишком шумно. Я не рекомендую это. Завтрак очень простой.

Мы выбрали этот отель, думая об отдыхе, но у нас болела спина, потому что в этом отеле Bicentenario используются не матрасы, а провода, окруженные тонкой подкладкой, очень плохой сон, и мы поняли, что другие гости тоже были ранним утром. Пытаюсь разместить эти катастрофические кровати, а также плохое расположение, всю ночь шумно возле стоянки такси.

Бронь была сделана вовремя, так как оплата брони была произведена, это была проблема, а когда мы приехали в отель, нам сказали, что забронированный нами номер уже отдан другому человеку, потому что мы не приехали раньше, это Это полное неуважение, они не дают решения и заставляют нас искать отель в час ночи, они не возвращают деньги за бронирование, я вообще не рекомендую.

Ужасный сервис, бронь отеля делается и на ресепшене сообщают, что так как "вроде бы прилетело, сняли номер" решения не дают и из всего приходится ждать 3 дня, пока деньги придут. Вернулся… если вернут.

Влажность в комнатах, слишком сильный шум, который усиливается во время дождя.
А коллекторская служба оставляет о многом задуматься.
Многочисленные звонки, сообщения, оскорбления.
В хороших отелях есть деликатность и манеры, за которые нужно брать плату.
Им следует сосредоточиться на улучшении помещений на пятом этаже, у них огромная течь.

Это был худший опыт, который у нас мог быть,
У нас была уже третья ночь, и когда мы легли отдохнуть, в нашей комнате остановился человек, и все наши вещи были упакованы в шкаф… это было худшее, что могло с нами случиться в этом отеле, очень плохое обслуживание.

Хороший отель, хорошие номера, завтрак должен быть более разнообразным и иметь международное меню.

У меня не было подогрева воды, вода была холодная, вода из раковины не текла, связь с ресепшеном ноль, дважды приходилось возвращаться в номер из-за отсутствия сервиса, простыни на ночь у меня не было. Номер просторный, красивый и с красивым балконом, только обслуживание не понравилось.

Отличное расположение и сервис. Хорошие номера, единственное, матрасы в плохом состоянии… пружины тугие.

Плохое внимание со стороны администратора и администратора, не очень отзывчивый, маленькие комнаты, плохое расположение кроватей, мало места, грязные номера, много шума, мне совсем не понравилось, не вернусь.

Дверная панель в номере не работала, домофон не работал, дверная панель в ванной была повреждена… положили небольшое мыло. Мы попросили две кровати, и в итоге нам поставили односпальную полукровать, а одеяло не принесли… пришлось идти просить одеяло, когда поставили кровать, они накрыли шкаф, и нам пришлось оставить вещи на столы. Моя кровать почти потеряла пружины… в секторе шумно… ужасное обслуживание.

Отличный отель, расположение очень удобное, рядом красивый парк, торговый центр Сан Николас и 15 мин. Из аэропорта Хосе Мария Кордова ходят автобусы и множество заведений рядом с отелем. Мне это очень понравилось.

Очень хорошее расположение, есть гараж для автомобиля, но на одной из кроватей в комнате было несколько ужасных пружин, не думаю, что кто-то мог бы на них хорошо спать, думаю, матрас нужно срочно поменять.